第13章：哪有你這樣做生意的？
「哪有你這樣做生意的？」
都市麗人笑道：「我姨給你跑腿費是一回事，你帶回來的菜是什麼價格又是另外一回事。再說了，你開門做生意哪有別人給錢不要的道理？」
這世上沒人跟錢過不去，李正也不例外，但不該他賺的錢他一分都不會要。
「此言差矣。」李正認真解釋道：「如果我要跑腿費的話，那我就是接受方女士的僱傭，買的東西該多少錢就是多少錢，要按原價計算，我賺的是跑腿費。但我自己開門做生意，小賣部這種商業載體本來乾的就是倒買倒賣賺差價的活兒，我已經賺了我該拿的差價就不該再拿跑腿費。不然我跟那些採購吃回扣的行為有什麼差別？」
再說了，自己用小賣部的商業手段做成的單子，那無疑是錦鯉小店的商單。
天知道如果自己拿了這筆跑腿費後，App會不會把這筆商單給算成其他類型，明天不給自己結算商業幣怎麼辦？
雖說這筆商業幣不多，可好歹有五個呢，李正不想因小失大。
方芳堅持道：「那就不算跑腿費，就算……呃……」
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她轉頭看了眼身旁的外甥女，都市麗人給她支招：「小費。」
方芳眼前一亮：「對，這是打賞的小費，是個人贈予，你總能收下了吧？」
小費？
李正皺眉暗惱，小費該怎麼算？
見都市麗人在方女士身後竊笑，李正知道她肯定想看自己會怎麼應對。
略作思索後，李正點點頭：「行，既然是小費那我就收下了。」
說著，他拿起手機點開微支付收款二維碼，道：「您給個二十塊錢意思一下就行。」
「二十是不是太少了？」都市麗人又在後面拱火：「姨，人家今天還搭了兩個水桶幫你保存魚蝦呢。」
「對對！」方芳連道：「怎麼說也得給五十。」
嘀。
掃碼，給錢。
李正收到付款：五十元整。
收了錢，他臉上卻沒有多少喜色，見方女士要走，讓對方留步。
從收銀台後面出來走到貨架邊上選了幾包薯片、餅乾之類的零食裝進袋子裡遞過去：「這是早上那單的贈品，你急著回去，我也沒來得及給你。」
小樣吧。
我就不信這五十塊錢我不能算進營業額里！
0.5商業幣，我一樣不放過！
想想還是覺得不夠穩妥，他又把東西拿了回來在收銀機上掃碼：「我這邊要做出貨記錄，掃個碼回頭我查起來方便一點。」
他動作很快，不到一分鐘就搞定了，最後把總價值跟五十塊相當的零食一股腦裝進袋子裡塞到方女士手中。
這番操作不但把方女士搞蒙了，連那個都市麗人都有點傻眼。
這算什麼？
又花五十塊錢在店裡買了幾包零食？
「我……這……」方女士為難，想另外付錢。
李正直接一句話懟住：「我連小費都收了，你該不會連贈品都不要吧？」
都市麗人盯著他看了一會兒，這次竟然幫李正說話：「姨，既然是補的贈品咱就收著唄。正好我還要在你家裡住兩天，這些零食就當給我準備的吧。」
「那好吧。」方女士一時間也想不到什麼藉口把零食還回去，只能點頭同意帶走，心裡想著回頭一定幫錦鯉小店多宣傳宣傳，這麼好的小賣部別干不久倒閉嘍。
這個小老闆一看就不是個做生意的料，連賺錢都不會，太傻了。
「您慢走。」李正見倆人要走，開口送客。
都市麗人本來跟著方女士要出去，聽到李正說話又停住腳步。
等待幾秒，她好奇地回頭問道：「你下半句怎麼不說？」
「什麼下半句？」李正納悶，我怎麼不知道還有下半句？
「下次再來呀。」都市麗人說道：「一般不都是客人走的時候要說一句謝謝惠顧，歡迎下次光臨之類的話嗎？你只說了前半句，後半句為什麼不說？是不是看不起我姨這個回頭客？」
這話就說的有點胡攪蠻纏了，方女士覺得不妥，拉著她往外走：「小琳，別亂說話。」
「不行不行，他今天必須把話說清楚。」陳琳跟犟種似的，賴在門口不肯走。
李正嘆了口氣，無奈極了：「我開門做生意，從來沒有看不起客人的說法。只要客人對我店裡的服務感到滿意，認為店裡的商品貨真價實，自然會念著我這裡，下次要買東西也會優先考慮來我這。既然樂意來，我肯定歡迎，不可能把客人攆出去對不對？
再說了，要是客人下次不想來，難道我還能強迫別人來嗎？
來不來是客人自己的意願，不會因為我一句話改變，所以說不說那半句話有什麼意義呢？
反倒顯得我假客氣，假熱情。
這個解釋你滿意不？」
他說的這些都是心裡話，本來買賣雙方就應該秉持著來、買、結帳、走，四步簡單流程。
可那些商家偏偏要在口號方面體現所謂的「服務」，卻沒有落實到實質的真正的服務，硬生生在四步流程中夾雜了一步極其虛偽的環節。
李正覺得人家客人又不傻，你有沒有切實的服務人家能看不出來嗎？
服務，不是喊口號，是要拿出行動來的。
像他今天替顧客把魚、蝦養起來，這種才是深入人心的服務，遠非幾句假惺惺的口號所能比的。
「勉強滿意吧。」陳琳一副自己大度法外開恩的表情：「你這人挺好玩的，這兩天有空了我來找你玩啊。」
李正皮笑肉不笑：「小姐姐，我這裡是小賣部不是遊樂場……」
話沒說完，陳琳立即道：「那我來買東西，順便找你玩。」
「……」李正沉默兩秒，無奈道：「行啊，來者是客。」
大城市來的大小姐什麼奇奇怪怪的愛好，居然喜歡跑到小賣部里找別人玩？
陳琳嘻嘻哈哈跟著方女士走了，出門後方女士問她搞什麼鬼，陳琳回答：「我就想看看他這樣做生意到底能不能賺錢。」
陳琳覺得太有意思了，在她的概念里，平時去便利店買東西，連幾毛錢都要算得清清楚楚。
結果在小縣城的小賣部竟然遇到一個送錢都不要的老闆，這麼稀奇的事情難道不好玩嗎？