第653章
王建業直起身,聲音堅定:「現在我宣布幾項決定:第一,重新調整薪資體系,基層員工底薪上調20%;第二,設立績效獎勵制度,每月評選優秀員工,獎金一千元;第三,增加兩名服務員和一名幫廚,減輕大家工作壓力。」
大堂里瞬間爆發出熱烈的掌聲和歡呼聲。小李激動地和小張擊掌,老馬偷偷抹了抹眼角。
st🎈o9.com最新最快的章節更新
「但這還不夠,」王建業抬手示意大家安靜,「我注意到大家的精神狀態也很重要。從下周開始,每月組織一次團建活動,費用由飯店承擔。同時,每周安排兩次專業技能培訓,幫助大家提升。」
王經理在一旁小聲提醒:「老闆,這些措施會增加不少成本……」
王建業擺擺手:「員工滿意了,顧客才會滿意,生意才能長久。這筆錢花得值!」
會議結束後,員工們三三兩兩地離開,每個人臉上都洋溢著笑容。小李追上走在前面的王建業:「王老闆,謝謝您!我們一定好好干,不辜負您的信任。」
王建業溫和地笑笑:「是我該謝謝你們,及時讓我發現問題。對了,」他從口袋裡掏出一張名片,「這是我老朋友,人力資源專家周教授。我請他下周來幫我們設計更科學的薪酬體系和員工發展通道,你有興趣的話可以一起參與討論。」
小李受寵若驚地接過名片:「真的可以嗎?我只是個普通服務員……」
「在我眼裡,沒有普通和不普通的區別,只有認真和不認真的區別。」王建業拍拍她的肩膀,「你很勇敢,敢於說出真實想法,這正是我們需要的。」
接下來的一個月,王氏飯店發生了翻天覆地的變化。薪資調整後,員工們幹勁十足;周教授設計的績效評估系統公平透明,讓每個人都能看到努力與回報的直接關係;定期的培訓和團建活動更讓團隊凝聚力大增。
周五晚上的團建活動選在了郊區的農家樂。秋高氣爽,員工們分組進行廚藝比拼,笑聲不斷。小李和小張所在的小組憑藉創新的「地鍋雞改良版」獲得第一名,王建業親自為他們頒發了獎狀和獎金。
「沒想到我們也能得獎!」小李捧著獎狀,臉上洋溢著自豪。
王建業笑著說:「這就是團隊的力量。對了,下周的月度優秀員工評選,你和小張都是候選人。」
小張撓撓頭,不好意思地說:「其實我們現在幹活比以前更賣力,反而覺得沒那麼累了。」
「這就是心態的變化。」周教授不知何時走了過來,「當員工感受到被尊重和重視時,工作就不再是負擔,而是實現自我價值的途徑。」
回程的大巴上,員工們唱著歌,氣氛熱烈。王建業坐在前排,聽著身後的歡聲笑語,嘴角不自覺地上揚。他想起上周的財務報表——雖然人力成本增加了,但顧客滿意度和翻台率都創了新高,整體利潤反而提升了15%。
王經理湊過來小聲說:「老闆,您這招真高明。員工們現在跟打了雞血似的,連最懶散的幾個都積極起來了。」
王建業搖搖頭:「這不是什麼'招',而是最基本的道理——將心比心。你對員工好,員工自然會對顧客好,生意怎麼可能不好?」
……
秋日的陽光透過落地窗灑進王氏飯店的辦公室,王建業站在窗前,望著對麵食韻樓略顯冷清的招牌,眉頭微蹙。
自從上次衛生風波平息後,王氏飯店的生意不僅恢復了,還比之前更加紅火。但王建業心裡清楚,這場勝利只是暫時的。
「王總,這是上個月的財務報表。」財務主管劉明推門而入,臉上帶著掩飾不住的喜悅,「營業額比去年同期增長了百分之三十五,淨利潤更是翻了一番。」
王建業接過報表,目光掃過那些令人欣喜的數字,卻並未展露笑顏。「劉主管,你覺得對麵食韻樓會就此罷休嗎?」
劉明一愣,隨即明白了老闆的擔憂:「您的意思是孫福還會捲土重來?」
「以我對孫福的了解,他絕不會善罷甘休。」王建業轉身走向辦公桌,手指輕輕敲擊著桌面,「我們不能總是被動應對,必須主動出擊,徹底解決這個隱患。」
窗外,一片枯黃的梧桐葉隨風飄落,恰好落在窗台上。王建業伸手拾起那片葉子,若有所思地摩挲著葉脈。「幫我聯繫一位可靠的私家偵探,要絕對保密。」
三天後,一位名叫陳默的中年男子出現在王建業的辦公室。他穿著普通的灰色茄克,面容平凡得讓人過目即忘,但那雙眼睛卻銳利如鷹。
「王老闆,您的情況我已經大致了解。」陳默的聲音低沉而平穩,「要徹底解決孫福這個麻煩,我們需要更全面的證據,證明他不僅針對王氏飯店,還有其他不正當競爭行為。」
王建業點點頭:「這正是我請你來的原因。費用不是問題,我需要確鑿的證據,足以讓孫福再也無法在餐飲行業興風作浪。」
陳默從公文包中取出一個筆記本:「根據我的初步調查,過去兩年內,有三家新興餐館在生意剛有起色時突然遭遇衛生問題或網絡負面評價,隨後迅速倒閉。巧合的是,這三家餐館都位於食韻樓周邊三公里範圍內。」
王建業眼中閃過一絲震驚:「你是說」
「這只是巧合的概率幾乎為零。」陳默合上筆記本,「我需要兩周時間深入調查,期間可能會需要您提供一些協助。」
「沒問題,有任何需要隨時聯繫我。」王建業起身與陳默握手,感受到對方手掌傳來的堅定力量,心中稍安。
陳默離開後,王建業站在窗前,望著對麵食韻樓進出的顧客,心中思緒萬千。他想起自己創業時的艱辛,想起那些因為惡性競爭而倒閉的同行的無奈。如果真如陳默所說,孫福已經用類似手段搞垮了多家餐館,那麼這次絕不能輕易放過他。
秋風漸起,窗外的梧桐樹沙沙作響,仿佛在訴說著什麼。王建業深吸一口氣,做出了決定。
兩周後的傍晚,陳默再次出現在王建業面前,這次他帶來了一個厚厚的文件袋。
「王老闆,情況比我們想像的還要嚴重。」陳默的聲音中帶著一絲疲憊,但眼神依然銳利,「孫福不僅針對王氏飯店,還曾用幾乎相同的手段打壓過'江南小館'和'川味居'。」
王建業接過文件袋,裡面是照片、錄音文件和書面證詞。他快速瀏覽著這些材料,眉頭越皺越緊。照片上,孫福與衛生檢查員在隱蔽角落交談;錄音中,孫福親口承認'花點錢就能讓競爭對手關門';證詞裡,幾位曾經的餐館老闆描述了相似的遭遇。
「這些證據足夠起訴了嗎?」王建業的聲音有些發顫。
陳默點點頭:「足夠證明孫福的商業誹謗和不正當競爭行為。但要讓他在法庭上無法翻身,我們還需要更多。」
「什麼意思?」
「我建議您聯繫這兩家餐館的老闆,聯合起來一起起訴孫福。」陳默指著文件中的兩個名字,「人多力量大,而且他們的證詞會更有說服力。」
王建業沉思片刻:「好,我親自去拜訪他們。」
第二天一早,王建業驅車來到城東一處偏僻的居民區。按照陳默提供的地址,他找到了「江南小館」原老闆林志遠的家。這是一棟老舊的公寓樓,樓道里瀰漫著潮濕的氣味。
王建業輕輕敲響了三樓的一扇門。門開了一條縫,露出一張憔悴的中年男子的臉。
「林老闆?我是王氏飯店的王建業。」
門後的男人明顯一愣,隨即警惕地打量四周:「你怎麼找到這裡的?」
「我有重要的事情想和您商量,關於您的餐館為什麼會倒閉。」王建業壓低聲音,「我知道是孫福在背後搞鬼。」
門縫後的眼睛閃過一絲痛苦和憤怒,隨後門完全打開了。「進來吧。」
林志遠的家簡陋而整潔,牆上還掛著幾張「江南小館」鼎盛時期的照片。王建業注意到茶几上放著一本餐飲管理教材和幾張求職簡歷。
「您還在從事餐飲行業?」王建業問道。
林志遠苦笑一聲:「哪有那麼容易。自從'江南小館'倒閉後,我欠了一屁股債,現在只能打零工維持生計。」他給王建業倒了杯茶,「說說吧,你找我什麼事?」
王建業取出陳默收集的部分證據:「我想請您看看這些。」
林志遠仔細翻看著照片和文件,雙手開始微微顫抖。當他聽到錄音中孫福熟悉的聲音時,猛地將文件摔在茶几上。
「這個混蛋!」林志遠的聲音中充滿憤怒,「我就知道那次衛生檢查有問題!突然來了五個人,把廚房翻了個底朝天,最後說我們使用過期食材,罰款五萬!可那些食材明明是他們自己帶進來的!」
王建業點點頭:「現在我們有證據證明這是孫福一手策劃的。我想請您和其他受害者一起,把孫福告上法庭。」
林志遠沉默良久,眼中閃過猶豫:「我已經一無所有了,再折騰這些有什麼意義?」
「為了正義。」王建業直視林志遠的眼睛,「也為了給您自己討個公道。如果勝訴,至少能獲得一些賠償。」
窗外,一隻麻雀落在窗台上,好奇地打量著室內的兩人。林志遠的目光追隨著那隻小鳥,仿佛在思考什麼。
「好,我加入。」他終於下定決心,「但我有個條件——如果敗訴,所有費用由你承擔。」
王建業毫不猶豫地伸出手:「成交。」
離開林志遠的家,王建業又驅車前往城西,尋找「川味居」的老闆趙海川。這家曾經紅火的川菜館倒閉後,趙海川轉行做了食材供應商,但生意一直不溫不火。
在一家小型農貿市場裡,王建業找到了正在卸貨的趙海川。這位曾經的川菜大廚如今皮膚黝黑,手上布滿老繭,早已看不出當年的風采。
「趙師傅,久仰大名。」王建業主動上前打招呼。
趙海川警惕地看著這位西裝革履的不速之客:「您是?」
「王氏飯店的王建業。」
聽到這個名字,趙海川的表情立刻冷了下來:「哦,大老闆啊。找我這個小商販有什麼事?」
王建業不以為意,直接切入主題:「我想和您談談孫福,以及'川味居'倒閉的真正原因。」
趙海川的動作頓了一下,隨即繼續搬著貨箱:「過去的事了,沒什麼好談的。」
「但如果我說,我們現在有機會讓孫福為他的所作所為付出代價呢?」王建業取出文件袋,「這些是證據,證明孫福用不正當手段打壓競爭對手,包括您的'川味居'。」
趙海川終於停下手中的活,接過文件袋快速瀏覽起來。當他看到一張孫福與網絡水軍頭目會面的照片時,臉色變得鐵青。
「這個王八蛋!」趙海川咬牙切齒,「當年網上突然冒出幾十條差評,說我們的菜里有蟑螂、服務態度差,全是胡扯!我花了那麼多心血經營的聲譽,一夜之間全毀了!」
王建業點點頭:「現在我們有確鑿證據證明這是孫福僱人做的。我想請您和林志遠一起,把孫福告上法庭。」
趙海川的眼中燃起復仇的火焰,但很快又黯淡下來:「打官司要錢要時間,我現在哪有這個精力?」
「所有費用我來承擔,您只需要出庭作證。」王建業堅定地說,「而且,如果勝訴,您將獲得應有的賠償。」
市場裡人來人往,叫賣聲此起彼伏。趙海川望著自己簡陋的攤位,又看了看照片上意氣風發的孫福,終於點了點頭。
「好,算我一個。不是為了錢,就為了出口惡氣!」
就這樣,王建業成功聯合了兩位受害者。接下來的日子裡,三人在陳默的協助下,收集了更多確鑿證據,包括孫福賄賂衛生檢查員的銀行轉帳記錄、與水軍公司的合同複印件,以及多位離職員工的證詞。
(還有更新耶)