第62章 被卡死的咽喉

  酒店房間裡，空調還在兢兢業業吹陰風，像個拿死工資的職場怨鬼，除了製造頭疼，別的貢獻不大。

  黎初念盯著屏幕中央那行鮮紅提示，半天沒眨眼。

  【您的發布權限已被風控中心臨時鎖定。】

  她坐在窄桌前，米白襯衫被折騰出一身褶，領口松著，鎖骨繃得分明，黑色高腰西褲裹著一雙細長的腿，右腳踝腫得發亮，赤著腳踩在地毯上，像剛從戰場上撿回來半條命。電腦藍光落在她臉上，把那點本就不多的血色削得更淡。

  

  她盯著那行字，慢慢吸了口氣。

  「行，真行。」

  她伸手點開提示詳情，頁面又跳出一行灰字。

  【涉及重大醫療糾紛輿情，需跨部門聯合法務覆核後發布。】

  黎初念差點氣笑。

  「重大醫療糾紛。」她低聲重複了一遍，「連檢測結果都沒出，先給我扣個盆。」

  話音落下，她抓起手機，直接撥給小林。

  電話響了兩聲，那邊秒接。

  「黎總！」小林聲音發緊，背景里全是鍵盤聲和消息提醒音，「我正想給你打，系統是不是卡你了？」

  「不是卡。」黎初念盯著屏幕，語氣壓得平，「是掐我脖子。你現在在哪兒？」

  「我在公司，三十六樓小會議室。」小林那邊像是一路小跑，喘得有點急，「我穿拖鞋來的，保安都看懵了，還以為我深夜加班加到精神出走。法務的人在群里裝死，審批掛了二十分鐘，誰都不點。」

  黎初念閉了閉眼。

  她幾乎能想像出小林那副樣子。圓臉，細胳膊細腿，平時愛穿淺色裙子，今晚估計隨手套了件奶白針織開衫，頭髮紮成亂糟糟一團，踩著拖鞋在公司樓里狂奔，像只被KPI追殺的倉鼠。

  「截屏發我。」黎初念說，「把審批鏈條也發過來，誰經手，誰未讀，誰駁回，全留痕。」

  「發了發了，我連對方頭像都截了。」小林壓低聲音，「黎總，我還偷摸問了風控中心那邊一個熟人，她說這條紅線不是今晚臨時加的，是之前就掛著的，條件觸發後自動鎖。」

  黎初念指尖一頓。

  「之前？」

  「對。」小林咽了下口水，「她不敢明說，就給我發了四個字——舊規則，別問。」

  舊規則。

  三個字像針，順著後背紮下去。

  黎初念靠回椅背，抬手揉了揉發脹的太陽穴，胃裡那陣絞痛又翻上來。她沒出聲，只把唇抿得更緊。

  王嵐人被停了，手卻沒斷。

  這女人像一鍋老鹵，鍋都端走了，味兒還黏在灶台上，怎麼擦都髒手。

  「黎總？」小林小心叫她。

  「我在。」黎初念睜開眼，「法務誰值班？」

  「趙律師和一個女法務，姓陳。趙律師剛還回我消息，說『流程如此，請理解』。」小林氣得聲音都劈叉，「他還讓我理性溝通，我差點把手機理性砸了。」

  黎初念扯了下唇。

  「先別砸，公司賠不起你的情緒損耗費。」她點開小林發來的截圖，「把趙律師電話給我。」

  「發你了。」

  電話掛斷後，房間瞬間靜下來，只剩空調聲和電腦輕微的嗡鳴。

  黎初念望著審批截圖，一層層往下捋。

  專項組發起申請，風控自動攔截，轉聯合法務覆核，趙律師未處理，陳法務已讀不回。最刺眼的是系統備註欄，時間戳停在凌晨零點零七分，後面跟著一行機器生成的說明。

  【觸發歷史高風險醫療輿情攔截模型。】

  她盯著「歷史」兩個字，冷笑了一下。

  「王嵐，你走都走了，還不忘留個捕獸夾。」

  手機撥出去，響了五六聲，那邊才接。

  「喂，黎總？」趙律師聲音含糊，像剛從被窩裡被人薅出來，「這麼晚了，什麼事？」

  黎初念沒跟他客套。

  「趙律師，我在OA提的澄清聲明，你為什麼不批？」

  那邊靜了兩秒。

  「這個……不是我不批。」趙律師清了清嗓子，拖著那種打工人專屬的無奈尾音，「系統風控攔了，涉及醫療類重大糾紛，要聯合法務覆核。流程就是這樣。」

  「那你覆核。」

  「不是這麼簡單。」趙律師說，「現在網上輿情定性不明，警方結果未出，乾寧又是特殊客戶。萬一措辭有偏差，後續責任誰擔？法務得對公司負責。」

  黎初念手指敲著桌面，一下，一下。

  「我發的是事實說明，不是即興脫口秀。報警、封存、檢測待出，哪一句超事實了？」

  趙律師被她堵了一下，又咳了一聲：「黎總，你別急。主要是這條線之前就設了，醫療糾紛上熱搜，必須走跨部門覆核。這個規則不是今晚為難你。」

  「誰設的？」

  「這……」對方支吾了下，「之前業務口統一做的風控設置，具體誰提的，我不方便講。」

  黎初念笑了。

  「你這話術，我聽著像『我不是不幫你，我只是恰好長了一張王嵐的嘴』。」

  趙律師：「……」

  那頭沉默片刻，聲音壓低了些：「黎總，咱們都打工。你也別逼我。王總離崗前確實提過，醫療線一旦觸發事故關鍵詞，集團官號和公司官號都要鎖，防止下面的人亂發。現在這條線還在，沒人敢動。」

  「沒人敢動，還是有人不想動？」

  趙律師沒答。

  這沉默本身就夠了。

  黎初念胸口那團火燒得更旺，胃也跟著抽了一下。她彎下腰，按住上腹，額角滲出細汗，聲音卻更冷。

  「今晚要是過了黃金澄清期，明天乾寧被釘上熱搜恥辱柱，損失誰算？」

  「黎總，這不是我一句話能決定的。」趙律師嘆氣，「再說句難聽的，乾寧再大，也是客戶。公司現在內控風聲緊，誰都不願意冒頭。要不你等等明早聯席會，大家坐下來——」

  「等明早？」黎初念打斷他，「等明早，網友連墓志銘都給乾寧寫好了。」

  「你別這麼說……」

  「趙律師。」她聲音沉下來，「我最後問一遍，你批不批？」

  電話那頭只剩呼吸聲。

  幾秒後，趙律師艱難開口：「我批不了。」

  啪。

  黎初念直接掛斷。

  她把手機扔回桌上，力道不大，手機在桌面上滑了半圈，撞到筆記本邊緣，發出一聲脆響。

  房間裡靜得發悶。

  她盯著電腦屏幕，眼底慢慢浮起一點燥意。

  走公司流程，就是等死。

  這幫人最擅長的不是救火，是圍著火場拉警戒線，再開會討論滅火器顏色。等他們討論完，樓都燒沒了。

  小林的消息又跳出來。

  【黎總，法務群里還在踢皮球。陳法務剛回我：建議等醫院出正式函。】

  【我真的想把她頭像摳下來掛門口辟邪。】

  黎初念看得想笑，又笑不出來。

  她低頭打字。

  【乾寧官方帳號現在誰能動？】

  小林幾乎秒回。

  【乾寧品牌部值班號能聯繫上，之前你存過。】

  【外圍媒體庫那邊，我們二組自己的人脈還在。就是沒有公司矩陣加持，聲量起不來。】

  黎初念看著最後一句，眼神定住了。

  她盯著那幾個字，腦子裡那根被卡住的弦忽然一拽，啪地一聲，斷得乾脆。

  不能走正門，那就翻牆。

  她猛地直起身，動作太快，眼前一陣發黑。她扶住桌沿，等那陣眩暈過去，才重新坐穩。下一秒，她一把扯下掛在脖子上的工牌，啪地拍在桌面上。

  藍色掛繩彈了一下，像條終於被丟開的狗鏈。

  「愛審不審。」

  她抓起手機，再次給小林打過去。

  「黎總？」

  「聽著。」黎初念語速快了，「繞開盛星官微。公司帳號發不了，就不用它。你現在把我們手裡能上的材料全打包，現場時間線、文字說明、警方介入、物證封存截圖，按我剛發你的模板整理。」

  小林愣了愣：「繞開公司？」

  「對。」黎初念眼神發沉，「用乾寧官方帳號做首發陣地，先發事實說明。我們自己手上的私人媒體庫開外圍轉發，別等集團矩陣。能打出去一圈是一圈。」

  「可公司那邊……」

  「公司那邊現在是木乃伊開會，等他們點頭，黃花菜都熬成中藥渣了。」黎初念捏了捏眉心，「你去聯繫乾寧品牌部值班人，告訴他，專項組負責人要求立即發第一版澄清。用詞保守，別帶情緒，只發事實。」

  小林呼吸都急了：「好，我這就去！那我們媒體庫怎麼排？」

  「先打本地民生、財經、醫療垂類，再打幾個平時跟我們關係穩的社會版主編。別追求滿屏，先搶活人。記住一句話，別跟水軍比髒，先把路人能看懂的東西擺出去。」

  「明白。」小林停了下，又小聲問，「黎總，你是不是打算親自打電話？」

  黎初念看了眼桌上的工牌，扯出個沒什麼溫度的笑。

  「對。」

  「今晚開始，我也學學什麼叫活人辦活事。」

  掛斷電話，她打開通訊錄，一頁一頁往下翻。

  指尖停在幾個熟悉名字上。

  這些主編，有的是她實習時端茶送稿認識的，有的是前幾年通宵救項目救出來的交情，有的是罵她罵得最狠，真有事也會給她留十分鐘窗口的人。

  她深吸口氣，撥出第一個電話。

  「周哥，打擾了，我是黎初念。」

  「……對，乾寧義診那個事，我長話短說。」

  「偷拍視頻被剪過，現場已經報警，物證封存，檢測在走。我現在把文字版和截圖發你，你先別站隊，幫我把事實掛出去。」

  她說得快，脊背卻繃得緊，像拿自己最後一口氣往外換空間。

  第二個。

  「劉主編，是我。今晚欠您個人情。」

  第三個。

  「姐，我知道這會兒給你打電話像半夜索命。你先聽我說完，聽完再罵。」

  一個接一個。

  她嗓子本就發啞，打到第五個電話時，喉嚨已經像被砂紙磨過。礦泉水喝下去也不頂事，反倒把胃刺得更疼。她握著手機，手背青筋都繃出來，臉色白得厲害，偏偏語氣一直穩，連尾音都沒抖。

  像是在跟全世界裝沒事。

  打到第七個電話時，對面主編聽完，沉默幾秒，忽然說：「初念，你們盛星官微呢？這時候不該集團先下場？」

  黎初念指尖一緊。

  她笑了下，笑意薄得像紙。

  「官微今晚身體不適，正在ICU會診。」

  對面沒忍住，噗地笑出聲，緊接著又嘆了口氣：「你還有心情開玩笑。」

  「沒辦法。」黎初念靠著椅背，閉了閉眼，「不說點段子，我怕我先猝死。」

  電話那頭安靜了一瞬，語氣軟了些：「材料發我。我先幫你掛個簡訊，能頂多少算多少。」

  「謝了，周哥。」

  「別謝，回頭請我吃飯。」

  「行，等這波活下來，我請你吃藥膳全席。」

  她掛斷電話，垂下手，後背已經濕了一片。

  屏幕上，小林那邊的消息飛快彈出。

  【乾寧品牌部值班人已聯繫上，正在上報。】

  【我們二組私人媒體庫已發第一波。】

  【有兩個本地號肯轉，一個財經小編說先看素材。】

  【黎總，盛星官微那邊還在躺屍。】

  黎初念盯著最後一條，扯了下唇。

  「躺吧，躺出屍斑最好。」

  她把整理好的第一版素材壓縮發給小林，又單獨發給幾個主編。做完這些，刷新頁面。

  十分鐘後，乾寧官方帳號終於發出第一條情況說明。

  沒有華麗措辭，沒有甩鍋情緒，只有時間、現場處置、警方介入、物證封存、等待檢測五條冷冰冰的事實。

  像在一片沸油里滴了碗清水。

  評論區短暫安靜了幾秒，隨後新的罵聲又撲上來。

  【現在知道發了？早幹嘛去了】

  【官方闢謠等於實錘】

  【避重就輕，誰不會】

  【截圖誰信，拿檢測報告啊】

  【白大褂裝高冷那段怎麼不解釋】

  外圍號也開始跟著轉，民生號、財經號、醫療垂類零零散散發出去，像一把碎石子砸進洪水裡，能濺起水花，卻壓不住浪頭。

  小林很快打來電話，聲音里透著急。

  「黎總，發出去了，可擴散不夠。我們自己的庫不成矩陣，轉發量起得慢，底下還有人在控評，剛掛上去就被一堆帳號壓沒了。」

  黎初念刷新了一下頁面，果然。

  說明發出去不到五分鐘，下面已經被水軍淹出一層泥。對方像早守在那兒，專等她露頭。

  她盯著那片評論海，眼底的光一點點冷下去。

  「這是拿錢堆的。」她低聲說，「我們現在這點散兵游勇，撞上去像拿勺子舀海。」

  小林急得團團轉：「那怎麼辦？要不我再去求法務？或者找秦總辦公室值班——」

  「不夠快。」黎初念打斷她。

  她把手機放回桌上，指尖撐著額頭，半晌沒說話。

  現在她缺的不是一條說明，也不是一個審批口子。

  她缺的是能在一堆髒水裡，第一眼把路人視線拽住的東西。短，快，清楚，最好一屏看懂，最好讓那些沒耐心看長文的人也能立刻分清來龍去脈。

  純文字太重。

  長圖說明太正。

  網友刷屏的速度，比人讀字快得多。

  她腦子裡飛快過人選，胃裡卻突然一陣擰痛，疼得她彎下腰，額角冷汗往外冒。她捂著胃緩了幾秒，手伸去夠桌上的水，指尖發抖，差點把瓶子碰倒。

  手機在這時又震了一下。

  是小林發來的一張後台截圖。

  【熱搜又爬了兩位。】

  黎初念盯著截圖，眼神一點點沉下去。

  「再這樣下去，真要被活埋。」

  她喉嚨發乾，慢慢坐直，點開通訊錄。

  名單一頁頁往下滑。

  商務、媒體、客戶、舊同事、供應商……

  最後，她的指尖停在一個熟悉的備註上。

  天才插畫師：喬安安。

  黎初念看著那個名字，半天沒動。

  屏幕冷光映在她蒼白的臉上，把那雙本就清凌的眼睛照得更亮了些。

  下一秒，她直接點開了撥號鍵。

  （還有更新耶）