第206章 異世界也要KPI

  第206章 異世界也要KPI

  「今天討論的就這些。」見所有人都接受了這個方案，葉維安開始安排任務。

  「既然沒有人有異議，那麼接下來的工作，就是制定所有等級職業的績效量化標準，具體標準各個部門根據實際情況制定，確保標準合理，既不能讓人輕易達成而失去激勵作用，也不能高不可攀讓人絕望。」

  他環視眾人：「總而言之，塞拉斯，你和麗娜牽頭，會同各行業負責人，在三日內拿出各主要工種具體的績效量化標準草案，交給我審定。」

  艾蓮忽然問：「那些需要創造力、難以簡單量化的工作怎麼辦？比如一些複雜的設計、突發事件的應對、或者————像我這樣的護衛工作？」

  「問得好。」葉維安早有考慮，「對於難以量化的崗位，如參謀、藝術創作、貼身護衛，以及施法者工作等等，可以採用高底薪加項目特別獎勵」的模式。評價基於更長周期的整體貢獻和關鍵時刻的表現，由我或核心管理層直接評定。但原則不變：貢獻越大的人，回報一定要越豐厚。」

  眾人紛紛點頭，感覺思路徹底被打開了見所有人都躍躍欲試，葉維安強調道：「要記住，這些績效標準是要在領地內公示的，相關標準是你們權威的體現，你們的標準要保證能公正地執行，並且高效地組織生產。」

  三天後的會議如期舉行。

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  這三天裡，麗娜、塞拉斯和各個行業的首領們幾乎沒合眼。

  他們穿梭在倉庫、農田和軍營之間，對手下的工作進行統計。

  葉維安沒有過多寒暄，直接進入主題：「上次我們議定了第一階初級勞力的方案。今天，重點討論剩下的幾個等級的具體細則。麗娜，你先把匯總的草案說一下。」

  「領主大人，諸位。」麗娜將一份更為詳盡的草案分發下去，「我們匯總了各位三天的實地調研與測算結果，綜合考慮後定下了如下準則：」

  「首先是第二階勞動者。」

  「第二階是熟練勞力，這一階層涵蓋了農民、牧民、建築工、工匠學徒以及民兵。」

  麗娜念道，「他們的底薪定為每日7工分。這足以支撐一個單身勞動力過上相當體面的生活，即便養活一對妻兒，也能頓頓吃上黑麵包。」

  「績效部分，首先是農民，除基礎耕作外，承擔額外的田間管理任務，如精細鋤草、

  大量積肥、有效防治蟲害等，視完成質量和數量，每日可獲1—3分額外獎勵，牧民也是同理。」

  「漁民部分，漁民捕獲超過個人定額的魚獲，按比例獎勵。」

  「當然了，農民和牧民也有產量獎勵，由於農牧業是季節性的，因此該獎勵也按照季節發放。」

  「接著是建築工。」

  「和農牧民一樣，建築工也有1—3分的日結工作績效，獎勵最積極完成工作的工人。」

  「但和農牧民一樣，建築工的工作都是以項目為單位的，因此也應當按照項目給予獎勵。無論是建造房屋，還是圍牆、水渠等，在項目完工並通過領主驗收後，確認無重大質量問題，參與該項目的熟練工匠可獲得額外工分。」

  「再然後是工匠學徒，由於工匠是按照製造的物品件數作為工作單位的，因此採用計件獎勵。」

  「例如，協助鍛造100枚合格鐵釘，獎勵1分，製造25支標準箭，獎勵1分；參與完成一組（四個）合格馬蹄鐵，獎勵1分。」

  「最後是民兵，他們的日常績效由訓練考核決定，根據成績從合格到優秀，每日可獲得1—3分獎勵。此外，執行站崗、巡邏等常規任務每日視任務時長與風險獎勵1—3分。如果有特殊貢獻，如發現敵情、在小型遭遇戰中斬獲野獸或匪徒、上繳有價值的戰利品等，經核實可獲5—10分的一次性獎勵。

  麗娜總結道：「綜合估算，熟練勞動者如果勤勉盡責，積極爭取各項績效，日收入大致可在9到15工分之間，足以讓一個家庭過上相對寬裕的生活，並有一定積蓄。」

  眾人點頭，這個區間既拉開了與初級勞力的差距，又沒有高到離譜。

  「接下來是第三階段，技術工種。」麗娜繼續道，「涵蓋鐵匠、木匠、泥水匠、皮匠等正式匠人；正式職業士兵，獵人，低級文書和管理者，這個等級的基礎工分定為每日15

  分，體現其技能價值。」

  「其中，工匠和學徒一樣，依然實行明確的計件獎勵。當然，一個正式的鐵匠能鍛造的東西要多得多—一件標準農具或矛頭，獎勵3分；更複雜的工具或武器，如斧頭、鏟子、鎬頭等，獎勵3—10分；成功打造一柄合格長劍，獎勵50分；製作一件皮甲，每套獎勵200分；鍛造金屬胸甲，視複雜程度獎勵500—2000分；如果能製作出全套合格的騎士板甲，更是高達5000分的重獎。」

  「此外，正式工匠還要擔負培養學徒的工作，學徒能夠獨立完成基礎工作視作合格，每成功培養出一名學徒，工匠可以得一次性200分的傳藝獎」。

  「接著是職業士兵，由於士兵本身的實力和工作都很複雜，所以採用底薪+等級獎勵+戰時獎勵+戰績」的模式。」

  「聽起來很複雜。」凱恩喃喃道。

  「其實一點也不複雜。」麗娜解釋道，「正式的士兵的基礎日薪15分，之後實力每上一個台階（等級加Lv.1），額外增加10分。這意味著一名騎士日薪可達35分。而處於戰爭狀態或執行高危任務期間，日薪翻倍。殺敵、繳獲重要戰利品、完成關鍵戰術目標等，另有額外厚賞。」

  「那的確豐厚。」凱恩滿意地點點頭。

  「接下來是獵人，」麗娜繼續道，「獵人的績效就簡單了，直接根據獵獲來發放。如果獵取的大型獵物，比如鹿和野豬，就按可食用肉量計算，每10磅肉獎勵2分。獲得完整優質的獸皮，每張獎勵20—50分。」

  「此外，如果成功狩獵了鱷魚、巨蜥、巨蛙等危險沼澤怪物，獎勵50—200分不等，其皮、骨、腺體等材料也能兌換工分。」

  聽到這裡，圖拉米爾也大為滿意。

  「最後是文書和低級官僚。」說到這，麗娜抬起了頭，「他們的工作最為特殊，沒辦法按照成果來判斷獎勵，所以我們根據主人的提示，設計了月度績效考評系統。」

  提起這個，在座的大部分人都集中了注意力。

  作為管理者，他們最經常接觸的就是這些文書官僚。

  「月度績效考評系統的衡量指標包括帳目核對失誤率、公文處理數量與質量、負責項目成績等。」麗娜繼續道，「成績包括優秀、良好、合格三個等級，按照排名，三個等級的分布比例為2：7：1。獲得優秀，月末獎勵200工分，獲得良好獎勵100工分；合格獎勵50工分。」

  說到這，她話鋒一轉：「在三個等級之外，還存在一個不合格等級，一般不會出現在排名中，除非出現重大工作失誤。而一旦得到不合格的評價————」

  她眼神一冷，「獎勵歸零，甚至倒扣。」

  聽到這裡，與會者下意識地都覺得有些狠了。

  但仔細想想，其實也很合理。

  畢竟這些政務管理崗只要認真幹活，通常不會出現重大失誤。

  而一旦出現這種情況，那通常會造成嚴重影響，再怎麼懲罰都不為過。

  「綜上，」麗娜念出結論，「第三階技術工種的預期總收入，每日大致在20到50工分區間，優秀者甚至可能更高。他們將成為領地內最先富裕起來的階層，也是高端產品和服務的主要消費者與提供者。」

  20到50分。

  這意味著一個正式鐵匠能過上每天喝酒吃肉的生活，而只需要辛勤工作十天，就能買下一把劍；只需要幾個月的積累，他就能買下一副全身板甲。

  哪怕在波斯庫，同樣工作的匠人也就這樣了。

  葉維安示意麗娜繼續。

  「最後第四階層，領地精英層，包括各行業首席工匠、受封或待遇等同的騎士、掌握法術的魔法學徒、中層官僚以及軍官。這一階層的日底薪定為40工分。」

  大廳內響起一陣滿意的笑聲。

  40工分，這意味著哪怕什麼都不干，他們一個月的收入也足以讓低階層的人仰望。

  「首先，有一點必須明確，」麗娜敲了敲手中的卷宗，「在個人直接貢獻方面，諸位與第三階的技術人員遵循完全相同的績效標準，並無任何特殊優待。」

  她舉例說明：「舉例來說，一位首席鐵匠即便親自鍛造一把長劍，獲得的獎勵依然是30工分；一位騎士在戰場上斬獲首級，其賞金也與普通士兵按同一標準計算。在馬洛倫，勞動的汗水與殺敵的功勳，在產出」層面上是絕對平等的。」

  聽到這裡，幾名軍官與大匠對視一眼，緩緩點頭。

  在這方面的平等，他們能夠接受。

  「但是，」麗娜話鋒一轉，「第四階的真正價值不在於親力親為，而體現在管理與領導上。因此，我們引入了管理績效」與責任連帶」機制。」

  「以首席工匠和行業主管為例：」

  「首先，他們會擁有產量目標獎，只要他所管轄的工坊、匠鋪月度總產量達到或超過預設指標，主管可獲得保底500工分的獎勵。」

  「其次是質量管控獎，在生產上，光追求數量是不行的，領主府會定期對工坊、匠鋪產出的作品進行質量抽檢，成品合格率必須達標才行；如果超過既定標準，按超出幅度獎勵1—500工分；當然，低於標準會倒扣分。」

  「最後，是人才培養績效，只不過首席工匠的目標是培養出正式工匠，每培養出一名通過考核、可獨立工作的正式工匠，獎勵500工分。」

  「這意味著，」葉維安適時地插話，「你們不僅要當最好的匠人，更要當最好的導師和管理者。」

  在場的工匠們聞言紛紛表示會努力工作，不負領主大人的期待。

  廢話，誰聽了這麼多項績效獎勵不興奮啊。

  但麗娜接下來的話卻像一盆冷水，澆滅了一些人剛剛升起的狂熱。

  「有獎勵，自然也會有懲罰。」

  「領主大人不止一次強調過生產安全，但我看很多人都當成了耳邊風。幾乎每隔幾天，我都能收到有學徒或匠人在工作中致殘、受傷的消息，要不是領地的施法者會治療術，不知道要廢掉多少匠人。」

  聽到這話，在場的匠人們紛紛低下了頭。

  尤其是首席木匠，他下意識地縮了縮那隻長滿老繭的手，神色尷尬。

  「既然你們不在乎領民的命，那就用制度讓你們在乎。」麗娜冷哼一聲，「如果你們的管轄範圍內，每月受傷者數量超標，或者發生重大生產事故，比如爐窯爆炸、大批量材料報廢等等，當月薪資直接減半；如果查明，事故源於你們的管理疏忽，那還會有進一步追責。

  ，7

  匠人們原本興奮的臉色變得有些慘白。

  他們開始在腦海中瘋狂回想那些亂糟糟的工坊角落、沒有防護的煉爐以及那些粗心大意的學徒。

  一種前所未有的壓力籠罩在他們頭上。

  看到剛才還志得意滿的大匠們一個個面如土色，在座的中層官僚嘴角不由自主地上揚。

  在他們看來，這群無禮的傢伙仗著自己有點本事，領地建設離不開他們，沒少當面頂撞他們，嫌棄他們只會發布不切實際的命令，不懂打鐵辛苦。

  現在看到他們被安全指標壓得喘不過氣，官僚們心裡別提多舒坦了，甚至有人忍不住低聲咳嗽，掩飾嘴角的笑意。

  管理這些傢伙，就得用嚴苛的規矩。

  然而，麗娜並沒有給他們太多慶祝的時間。

  她轉過頭，看向幾個笑得最歡的官員。

  「看來我們的行政官員們很認可這套制度。」麗娜笑眯眯地道，「既然如此，關於官僚體系的績效，想必各位也已經做好了心理準備。」

  聽到這話，議事廳里的空氣瞬間降了幾個檔次。

  那一刻，他們忽然回想起了曾經一度被這位領主大管家支配的恐怖，還有被一介少女挑剔出錯誤時所經受的屈辱。

  （還有更新耶）