第148章 惠城工友之家模式
第148章 惠城工友之家模式
培訓會散場後,林曉強沒讓新人們多待。
他把王海和李勇叫到跟前,從兜里掏出一張白石塘村地圖攤在桌上,上面用紅筆圈出了幾個重點區域。
包括村口公告欄、菜市場、籃球場、以及兩棟他在年前踩點時標註過「疑似房東直租」的灰磚樓。
他把地圖交給王海,讓他下午就按這個路線掃一遍,每棟樓有幾層、每層幾戶、門口有沒有貼招租紙條,全部記在本子上。
王海接過地圖看了看,折好塞進褲兜,拉著李勇出了門。
謝曉東帶招聘組的人直接在佳潤塑膠廠門口擺了一張摺疊桌。
桌上放著一塊硬紙板,上面用馬克筆寫著「同城生活網·工友之家·免費找工作」,旁邊摞了幾十份列印好的招聘登記表。
廠門口剛下早班的工人穿著藍色工衣從車間裡湧出來,有人湊過來問幹什麼的,謝曉東說找工作的來登記,想換廠的也來登記,不收錢。
幾個女工半信半疑地拿起登記表看了看,其中一個年長些的女人說她表弟年後想從湖南過來找工,能不能先幫他登個記。
謝曉東把登記表遞過去,讓她填上表弟的名字、年齡、想找什麼崗位、有沒有經驗,填完以後他當著她的面把信息錄入筆記本電腦,在同城生活網惠城站招聘板塊上生成了一個「求職意向」條目。
「這就行了。有合適的崗位我們打電話通知你表弟。」
女人將信將疑地走了。
下午三點多,謝曉東的手機響了。
佳潤塑膠的人事主管老黃打來的,說年後缺操作工缺得厲害,年前走了一批人沒回來,現在產線只開了一半。
謝曉東上午在廠門口擺攤時跟門衛打聽過佳潤的用工情況,留了名片讓門衛轉交人事科。
老黃在電話里說他讓人看了同城生活網,上面惠城站招聘板塊已經有幾十條求職信息了,有幾個正好是他們要的操作工。
謝曉東說你把崗位要求和薪資待遇發過來,我幫你匹配。
掛了電話,謝曉東給林風發了條簡訊:佳潤塑膠缺工,年後缺口至少五十人,已對接。
林風收到簡訊時,正在仲愷高新區另一頭的輝煌電子廠區里。
吳文杰和林曉強陪著他,三個人站在廠區食堂門口的空地上,周圍是下了早班正在排隊買飯的工人。
食堂門口的布告欄上貼滿了花花綠綠的招工GG和房屋出租信息,有的被雨水泡爛了,有的被新的GG蓋住了大半。
一個穿著藍色工衣的年輕人蹲在布告欄旁邊,手裡拿著個小本子在抄上面的電話號碼。
林風走過去問他抄什麼,年輕人抬頭看了他一眼,說想換個廠,現在這個廠加班少工資低,聽說隔壁LG電子招人但不知道找誰。
林風問他怎麼不去網上找,年輕人說網吧一小時好幾塊錢,捨不得。
林風把吳文杰拉到一邊。
惠城站的平台已經有了,但工人不上網,信息就到不了他們手裡。
深城的簡訊代發模式在廠區同樣適用,但還需要一個更直接的觸點。
他問吳文杰有沒有可能跟工廠行政科談,在每個廠區食堂門口設一個固定的「工友之家服務點」。
一張桌子一把椅子一個地推員,工人吃飯的時候路過就能登記需求,想租房、想換工作、想賣舊東西、想找保潔修家電,所有需求都在同一個服務點上解決。
吳文杰說可以試,輝煌電子這邊他去談。
當天傍晚,林風讓吳文杰把惠城站所有在崗員工召集到辦公室。
十來個人圍坐在還沒拆塑料膜的辦公桌前,吳文杰把白板拖到中間,林風拿起馬克筆在白板上畫了一張圖。
中間是一個圓圈,裡面寫著「工友之家服務點」,四周拉了六條線,分別標註著租房、招聘、二手、家政、餐飲休閒、便民生活。
「以後惠城站所有業務,都圍繞這個服務點來轉。」林風用筆敲了敲中間的圓圈。
「廠區是工人生活的地方,也是我們平台紮根的地方。服務點就是同城網在每個廠區的據點。
不是只貼張海報就走,是每天有人駐守,工人有什麼需求都能到這裡來登記。
不會上網沒關係,手機不會用沒關係,到服務點來,地推員幫他搞定。」
林曉強舉手說了一個問題。
很多工人住的城中村房東不上網也不發簡訊,房源信息只貼在自家門口的電線桿上,怎麼把這些信息收上來。
林風讓他在服務點旁邊設一塊「房東免費登記處」,地推員掃街的時候主動給房東留名片,告訴房東同城網能幫他把房子更快租出去。
等第一撥房東嘗到甜頭,後面的人會自己找上門來。
散會後,吳文杰連夜趕出了一份惠城站「工友之家」模式的詳細落地計劃。
他把輝煌電子、佳潤塑膠、新美玩具三個大廠列為第一批試點,每個廠區設一個固定服務點,每個服務點配一名地推員常駐,各板塊負責人每天巡點解決問題。
房屋租賃板塊在三月底前完成三個廠區周邊兩公里範圍內所有城中村和老小區的房源信息採集,按戶型、租金、通勤距離三個維度打標籤錄入資料庫。
招聘板塊在兩周內完成首批五十家入駐企業的崗位信息核實,同步建立求職者信息庫。
二手物品板塊在每個服務點旁邊設一個簡易驗貨點,參照深城驗貨點模式提供免費檢測和交易撮合。
家政板塊先從雙職工家庭的保潔需求切入,同步在廠區周邊招聘下崗女工進行培訓認證。
餐飲休閒和便民生活板塊用「簡訊代發」模式快速收錄廠區周邊所有商家信息,第一批目標是一百家。
第二天一早,他帶著計劃書去找輝煌電子的人事經理老何。
老何四十出頭,在輝煌幹了八年,廠里工人進進出出他全管。
吳文杰把計劃書攤在他桌上,說明了兩件事:
第一,同城網想在輝煌食堂門口設一個固定的「工友之家服務點」,不占地方,一張桌子一把椅子,幫工人解決租房換工作這些生活上的事;
第二,同城網可以幫輝煌電子免費發布招聘信息,優先匹配平台上的求職者。輝煌什麼也不用出,給張桌子就行。
老何把計劃書從頭翻到尾,沒有當場表態。
他以前跟幾家職介所合作過,每次推薦過來的人干不滿一個月就走了。
他問吳文杰憑什麼相信同城生活網推的人能留下來。
吳文杰說他們不光是發招聘信息。來應聘的人在平台上能看到輝煌的廠區環境、食堂菜單、宿舍條件、加班費計算方式,這些細節都是地推員實地核實過後寫上去的。
工人來之前心裡就有數,不會來了發現貨不對板扭頭就走。
老何想了想,說先試一個月。
第二天,輝煌電子食堂門口多了一張摺疊桌。
桌上立著個A4紙大小的塑料牌,藍底白字印著「同城生活網·工友之家」,旁邊放了厚厚一摞登記表,分四個顏色:
粉紅色的是租房需求登記,淺綠色的是求職登記,淡黃色的是二手物品買賣登記,白色的是家政服務登記。
王海負責駐守這個點。
他面前的長隊以女工居多,有些人手裡還捏著剛從食堂帶出來的茶葉蛋和豆漿。
他一邊往表格上登記一邊不停地說著「可以」、「沒問題」、「稍等」,嗓音漸漸發啞。
到了第五天,他在輝煌電子廠區周邊的白石塘村已經跑遍了二十幾棟出租樓。
其中一棟的房東是個五十來歲的本地阿姨,姓陳,手上有七間單間和三套一房一廳要出租。
以前她的招租方式是往電線桿上貼紙片,被城管撕了再貼,貼了再撕。
王海幫她把房源信息錄入同城網,拍了房間照片,標註了面積、朝向、有無獨立衛生間、水電費怎麼算,每一項都寫得清清楚楚。
當天下午就有兩個在輝煌電子上班的湖南籍工人通過同城網找到陳阿姨的房子,下了班來看房,一人定了一間單間。
陳阿姨高興得非要塞給王海一袋橘子。
她隔壁那棟樓的房東老周看見陳阿姨家門口的招租紙條不見了,問她房子租出去了?
陳阿姨說租出去了,網上租的,那個小伙子幫的忙。老周當天晚上就找到王海,讓他把自己手裡十幾間空房也掛上去。
吳文杰把深城的簡訊代發模式移植到了惠城站。
輝煌電子廠區周邊兩公里內的快餐店、大排檔、理髮店、小賣部、修鞋攤、配鑰匙攤、通下水道的個體戶。
地推員挨家挨戶上門登記,不會上網的商家只需要發一條簡訊到同城網後台,地推員就幫他們把信息發布到平台上。
王海把他那疊分顏色的登記表整理完最後一頁,推開快餐店油膩膩的玻璃門,對著灶台後面顛勺的老闆喊了聲「老闆,菜單給我抄一份」。
老闆從油煙里探出頭,報了一串菜名和價格,他趴在收銀台旁邊抄到第六個菜時筆沒墨了,用指甲在紙上劃了幾道繼續把剩下的菜抄完。
等他把登記表夾回文件夾時,身後已多了三個排隊取餐的工友。
一個問他佳潤塑膠廠門口有沒有便宜的單間,兩個湊過來看菜單上有什麼新菜。
謝曉東帶招聘組的人守在佳潤塑膠廠門口。
他那張硬紙板上的「免費找工作」字樣吸引了不斷圍上來的工人,有穿著食堂圍裙的女工幫他往登記表上壓礦泉水瓶防止被風吹跑。
老黃在佳潤人事科愁得嘴角起泡,年前走的那批人沒回來幾個,產線只開了一半。
接到謝曉東電話之後不到兩天,謝曉東從深城招聘板塊調了幾個年前登記過求職意向的熟手操作工資料過來,加上惠城站這幾天在廠區門口新登記的求職者,湊了十幾個匹配度較高的候選人推給老黃。
老黃安排了一天集中面試,當場錄用了其中不少人。
孫浩把二手物品驗貨點設在輝煌電子食堂門口,緊挨著王海的服務點。
一個年後跳槽去LG電子的工人把舊電飯煲和台扇掛在同城生活網上,當天下午就賣給了剛入職的新工人。
孫浩讓驗貨師傅拆開電飯煲底蓋檢查了線路和溫控器,確認沒有安全隱患才讓買家付錢。
買家是個剛從河源來的小伙子,說在老家買個新電飯煲要花掉大半個月的工資,這個二手的只用了幾十塊錢,檢測過沒有安全問題。
他在同城網上給賣家打了五星好評,又給自己剛租到的單間發布了一條「求購二手電風扇」的信息。
一周下來,林曉強把三個試點廠區的服務點挨個跑了一遍,發現問題現場解決。
輝煌電子服務點的登記表里租房需求占比最高,他讓王海集中精力先把白石塘村和上沙村的房源跑透。
佳潤塑膠那邊招聘需求大,他讓謝曉東多帶一個人過去。
新美玩具廠區周邊城中村分布零散,地推員掃街效率低,他讓孫浩把二手驗貨點暫時搬到新美門口,先聚人氣再做信息採集。
周末,惠城站的核心骨幹聚在辦公室里。
吳文杰把過去幾天的數據投在白板上:
三個服務點累計收到各類需求登記好幾百條,其中租房和求職占了絕大多數;
房屋租賃板塊已錄入房源數百條,二手物品成交數十單,招聘板塊成功幫幾家企業對接了數十名候選人。
孫浩說二手物品的成交量雖然不大但用戶評價普遍高,尤其電飯煲電風扇這些生活必需品,買家最關心的不是價格而是安全問題,驗貨師傅把安全隱患排除掉以後成交率明顯上升。
謝曉東說企業招聘端反饋也不錯,老黃在電話里跟他提了一句。
「以前中介推來的工人信息都填在表格里只有年齡、性別和要求,你們這個網站上能看到宿舍實拍照片和周邊生活配套」。
林曉強把本周遇到的問題列了個清單:
服務點人手不足,一個地推員要同時應付好幾種業務諮詢,忙不過來。
城中村房東信息更新不及時,上午掛出來的房源下午就租掉了,信息沒來得及更新導致投訴。
廠區周邊個體商販不太信任網絡平台,更習慣線下交易。
林風聽完以後在白板上畫了一個簡單的排班表:
各板塊負責人輪流到三個服務點駐守,每個服務點至少保證兩個人,一個負責登記接待,一個負責跟房東和商家對接。
(還有更新耶)