第117章 走華國特色的電商之路

  第117章 走華國特色的電商之路

  面對雲網·張總切中要害的提問，燕鳴霄也是輕輕鼓掌，目露讚賞之色道：「張總這個問題，問到了最關鍵的地方。」

  「易趣網、卓越網、當當網雖然也同樣在國內，甚至理論上來說，它們也擁有剛剛說的四大優勢。」

  「但是，它們同樣也有幾個核心問題沒有解決，而這便是桎梏它們不能如阿美莉卡的亞馬遜那般蓬勃發展的根本原因。」

  「比如說，第一個問題，市場用戶問題。」

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  「雖說喜歡在各個網吧上網的年輕人，先天對於網購這件事的接受程度比較高。」

  「但是，接受程度比較高，並不意味著它們就會直接進行網購。」

  「這需要大力宣傳，才能將這些年輕人轉化為網購用戶。」

  「畢竟如果不大力宣傳的話，那麼年輕人怎麼知道有你這個網絡購物網站呢？」

  「如果年輕人連你這個網絡購物網站都不知道的話，那麼更加別說會到你這個網絡購物網站進行購物了。

  」

  「所以宣傳、轉化是必須的，而它們是如何去宣傳、轉化的呢？」

  「一般是花費巨額成本在各個門戶網站打GG、買流量，通過這樣的方式，讓年輕人在瀏覽門戶網站的時候可以注意到它們的網絡購物網站。」

  「進而可能對它們的網絡購物網站產生興趣，然後進入到它們的網絡購物網站進行購物。」

  「這種方法，雖然不能說錯，但是效率很顯然非常低下。」

  「因為一萬個瀏覽門戶網站的年輕人裡面，可能也就只有百八十個年輕人會被吸引到相關的購物網站。」

  「而被吸引到相關購物網站的年輕人之中，估計更是可能只有十幾個人，又或者是幾個人會下單購物。」

  說到這裡，燕鳴霄頓了頓，讓在場眾人先吸收、了解一下易趣網、卓越網、

  當當網的宣傳、轉化困境。

  半響後，燕鳴霄方才接著說道：「那麼我們的星淘網呢？」

  「星淘網雖然尚未正式誕生，但是現在便已經擁有著它們無法想像的線下流量入口！」

  「如今全國各地使用伯倫希爾·網吧管家的網吧數量，在上個月底已經正式超過九萬家！」

  「這意味著什麼？」

  「這意味著，只要我們星河集團願意，未來在星淘網正式誕生的那一天。」

  「我們可以讓這九萬家網吧，同時在各自的網吧內拉橫幅進行線下轟炸式宣傳。」

  「甚至我們可以讓全國九萬家網吧、上千萬台電腦，全部出現有關於星淘網」的GG。」

  「最終，讓全國各地數千萬最核心、最活躍的網際網路用戶，都聽到、看到、

  知道有星淘網這麼一個網絡購物網站！」

  「這便是我們星河集團構建起來的，獨一無二的「線下網際網路」護城河。」

  在完成了全國十六個核心省份城市，以及六十個次級重點城市的推廣之後，星河集團市場部的推廣員工，是繼續朝著全國各地三、四線城市的網吧推廣伯倫希爾·網吧管家的。

  所以原來擁有八萬多家網吧渠道的星河集團，現在也是進一步拓展到九萬家網吧渠道。

  甚至按照目前的推廣進度，預估到十二月底，星河集團擁有的網吧渠道數量將會突破十萬家！

  這意味著，只要這九萬家網吧，甚至是未來的十萬家網吧全部宣傳推廣星淘網，那麼全國十個上網的年輕人裡面，便至少會有八、九個年輕人知道星淘網的存在。

  這便是星河集團遠遠領先於易趣網、卓越網、當當網這幾個網購網站的宣傳能力！

  而對於燕鳴霄說的這一點，在場眾人也是無比贊同。

  畢竟與星河集團所擁有的強大的線下宣傳推廣能力相比，其他幾個網絡購物網站的宣傳推廣能力的確是遠不能及。

  「第二個問題，網站商品問題！」

  「首先得要承認的是易趣網、卓越網、當當網這幾個購物網站的創始人，的確很有眼光。」

  「他們也看到了國外網絡購物在國內的潛在廣闊市場，所以紛紛選擇嘗試將國外的購物網站復刻到國內。」

  「但不知道他們是對自己沒有信心，還是對國內的國情不太了解，又或者是過於盲目迷信國外那些購物網站的成功經驗。」

  「所以導致他們在成立國內購物網站的時候，也幾乎是完全照搬國外購物網站的模式。」

  「比如說，仿效eBay模式的易趣網，主打的是個人拍賣與二手交易，網站內售賣的主要商品也是個人閒置的二手物品、收藏品、新奇的小商品等。」

  「又比如說，仿效亞馬遜模式的卓越網和當當網，主打標準化程度高的圖書、音像製品、軟體的網絡銷售，品類單一，更像一個線上的新華書店或音像店。」

  「但問題是，國外的eBay之所以能夠成功，是因為他們的經濟發展水平更高，老百姓更加有錢，消費習慣更加衝動。」

  「所以他們往往會一時衝動，買回很多不怎麼實用的商品，然後在使用幾次就閒置了，於是便需要一個平台來二次流通」。」

  「但是，我們的國情是什麼？」

  燕鳴霄環視眾人，語氣鏗鏘道：「我們當下的經濟發展水平是尚不及阿美莉卡的，我們老百姓手裡可供消費支出的錢，也沒有阿美莉卡的老百姓那麼多。」

  「所以我們國家的老百姓，更加習慣將每一分錢都花在刀刃上，買的東西首要考慮是實用、耐用。」

  「一件商品用到最後，不是用壞了，就是陳舊不堪了。」

  「這樣的二手商品」，在別人眼裡和垃圾」沒什麼區別。」

  「所以，又會有誰願意花錢去買一堆「二手垃圾」呢？」

  「eBay模式，是建立在過剩物資基礎上的，而我們的市場，還遠未發展到那個階段。」

  「所以易趣網當下在國內的成長土壤，是貧瘠的。」

  「而貧瘠的土壤，自然無法讓易趣網像國外的eBay那樣，開出一朵燦爛的花！」

  說完了易趣網之後，燕鳴霄頓了頓，接著說道：「再說仿效亞馬遜的卓越網和當當網。」

  「亞馬遜主要依靠賣書、CD、DVD起家，它們也跟著賣。」

  「但問題在於，亞馬遜的起家模式，在我們這裡是行不通的！」

  「大家可以想一想，現在泡在網吧里的年輕人，他們上網是為了什麼？」

  「是為了聽歌、玩遊戲、看電影、聊天，是為了享受各種各樣的精神娛樂！」

  「而卓越網和當當網它們主要賣的是各種書籍、音像製品、軟體，能夠給上網的年輕人帶來豐富的精神娛樂嗎？」

  「恐怕不能！」

  「當然，我們不能說所有喜歡上網的年輕人都不喜歡看書、買書，但是絕大多數喜歡上網的年輕人，的確不怎麼喜歡看那些嚴肅書籍，最多可能也就是比較喜歡看武俠小說之類的。」

  「但是，他們也完全可以在網上看免費的，為什麼要花錢買實體書呢？」

  「所以，卓越網和當當網賣的東西，根本就不是我們核心網際網路用戶最渴望、最需要的東西。」

  「它們試圖把線下的書店搬到網上，卻沒有創造出新的、屬於網際網路用戶的消費需求。」

  「用一句俗話來說，那就是在沙漠裡賣雨傘，方向錯了，再努力也沒用。」

  說到這裡，燕鳴霄的聲音陡然提高几分道：「而我們星淘，則是完全不同！」

  「第一，我們不賣二手情懷」！」

  「第二，我們也不固守圖書堡壘」！」

  「我們要打造的是一個萬物商城」，年輕人喜歡什麼，我們就賣什麼！」

  「從最新的隨身聽，到時髦的服裝，再到炫酷的電子產品等等，年輕人喜歡什麼，最迫切需要什麼，那我們就賣什麼！」

  「我們要用海量、新奇、實惠的商品，去主動創造、激發他們的消費欲望，而不是守著一個空有理想，但是卻無人問津的線上書店！」

  「這便是星淘網要走的道路，一條真正理解華國年輕人、紮根於華國製造業沃土、並且由我們星河生態全力驅動的全新道路！」

  「而不是像卓越網和當當網那般，只是完全照搬阿美莉卡模式的複製品！」

  聽到燕鳴霄的這一番分析，頓時在場所有總代與省代臉上皆是露出恍然大悟之色。

  在當前這個時代，國內對於網絡購物這個電商行業還是非常陌生的。

  即便是時常與網際網路打交道的三大總代與一眾省代，對於網絡購物這個電商行業，其實也是一知半解。

  說句不好聽的，他們對於網絡購物這個電商行業的認知，也只是停留在「網上買賣東西」這個概念上罷了。

  所以他們雖然知道國內有像易趣網、卓越網、當當網這樣的網上購物網站，但是這幾個購物網站為什麼沒能做起來，又或者說為什麼不能像國外的亞馬遜那般蓬勃發展壯大，他們也不知道其中的深層原因。

  但是現在，聽完燕鳴霄一針見血地指出易趣網的「成長土壤貧瘠」與卓越網、當當網的「需求錯位」這兩大問題之後，他們也是瞬間明白為什麼國內的那幾個購物網站起步發展會這麼困難。

  要知道，「勤儉持家」可是這片土地上一直以來的美德！

  所以在這樣的情況下，老一輩人買東西基本都是秉持著「實用主義」，往往想了又想，最終確定自己家真的有這個需要之後，才會去購買。

  故而，東西買回來之後不實用，又或者是用不了幾次的情況，幾乎不怎麼會出現在老一輩人手中。

  而買回來的東西如果都是實用，且頻繁有用的話，那麼自然也就不需要再賣出去二次流通了。

  所以，從這一個角度講，易趣網就做不了老一輩人的生意，最多只能做年輕人的生意。

  不過，年輕人雖然有可能會衝動消費，買下一些華而不實的東西。

  但是，年輕人同樣也好面子和嫌麻煩呀。

  讓年輕人將自己不需要的東西，二次賣出去，一來，過程太麻煩。

  二來，對於年輕人來說感覺也有些「丟面」。

  所以真正願意將自己不需要的東西二次賣出去的年輕人，恐怕也是年輕人中的少數人。

  故而，在這樣的情況下，易趣網又怎麼可能迅速蓬勃發展起來。

  而卓越網和當當網也是類似的道理，年輕人上網是為了買書、看各種嚴肅書籍的嗎？

  怎麼可能！

  十個上網的年輕人，至少有九個都是為了和網友聊天、玩遊戲的。

  真要買書、看書的話，年輕人直接選擇新華書店不好嗎？

  全國各地的新華書店加起來的數量，恐怕比全國各地網吧加起來的數量還多O

  年輕人如果想要買書的話，那麼直接到他們附近的新華書店就可以了。

  不僅當天就可以直接帶回家，還不需要像網上購物那樣等待漫長寄送的時間。

  當然，卓越網和當當網不做年輕人的生意，那麼做老一輩人的生意是否可以呢？

  畢竟老一輩人，還是很喜歡看書和買書的。

  這確實可以，只不過有一個問題，那就是老一輩人不會到網吧上網，更加不會網上購物！

  即便真的有極少數老一輩人條件不錯，在自己家裡裝了電腦，但是單單說買書這一項需求的話，那麼同樣也不會選擇卓越網和當當網。

  原因很簡單，一是，無處不在的線下新華書店可以滿足他們的購書需求。

  二是，新華書店的背後是國家，是國營書店，卓越網和當當網拿什麼和新華書店比信譽、口碑？

  所以這麼一想之後，三大總代與一眾省代忽然覺得易趣網、卓越網和當當網別說蓬勃發展壯大了。

  現在居然還能繼續開下去而沒有倒閉，那都算易趣網、卓越網和當當網運氣好了。

  想到這裡，三大總代與一眾省代對於燕鳴霄所說的星淘網，也是更加充滿了信心。

  因為很顯然，燕鳴霄清楚地意識到了易趣網、卓越網和當當網不能真正發展起來的原因。

  所以沒有盲目照搬阿美莉卡的亞馬遜模式，而是基於現實國情作為出發點，去打造一個本土化的，精準狙擊年輕人需求的「萬物商城」的網絡購物網站！

  單憑這一點，星淘網爆火起來的概率就比易趣網、卓越網和當當網要大得多。

  然而，燕鳴霄還沒有說完：「第三個問題，信任與支付問題。」

  「國外的網絡購物之所以能夠成功發展起來，是因為他們的網絡支付，以及到貨支付已經發展的很成熟了，所以他們可以信任那些網購網站，並且輕鬆簡單地進行購物支付。」

  「但是，這個問題在我們國內目前是沒有解決的。」

  「當下網購的買家不敢先付款，賣家也不敢先發貨，雙方都怕被別人騙了。」

  「即便勉強通過交流建立了初步的信任，買家想要將錢轉給賣家，也需要親自到銀行進行轉帳匯款。」

  「這個過程，可以說是相當的繁瑣，完全不能真正體現網絡購物的方便、快捷！」

  「這也是阻礙易趣網、卓越網和當當網這些網絡購物網站，不能真正迅速發展起來的根本原因！」

  「但是，我們星河集團已經想到了解決信任與支付問題的辦法！」

  「那就是：由顧客給網吧老闆現金，然後網吧老闆再幫顧客進行星淘網的K幣充值，接著顧客再使用KK帳戶註冊、登陸星淘網站。」

  「然後顧客使用K幣在星淘網上任意進行商品購買，在購買之後星淘平台網站便暫時凍結相應數額的K幣，待到賣家發貨，並且買家確認收貨之後，平台再徹底扣減凍結的K幣。」

  「最後，再由星淘平台網站向賣家進行人民幣打款。」

  「如此一來，便可以直接繞開複雜的銀行金融系統對接，大大簡化交易步驟，同時解決賣家與買家相互之間互不信任的問題。」

  「畢竟買家不一定信任虛擬網絡，但是他肯定信任樓下天天見面的網吧老闆。」

  「同樣賣家不一定信任異地買家，但是他肯定會願意相信有著實體公司與龐大渠道的星河集團。」

  「可以說，星河集團這種線上便捷與線下實體像結合帶來的安全感，是易趣網、卓越網和當當網這些純線上購物網站永遠無法比擬的。」

  聽到這一點，在場三大總代與一眾省代也是贊同地點了點頭。

  的確，國內的網絡支付也是一個大問題。

  而燕鳴霄，或者說星河集團能夠解決這個問題，那麼未來星淘網進一步火爆起來的概率就更大了。

  「第四個問題，物流成本與運輸問題。」

  「當下除了國家郵政體系之外，其他的民營快遞物流公司都還沒有搭建起真正的、遍及全國各地的物流快遞網絡。」

  「這也就導致了像易趣網、卓越網和當當網這樣的網絡購物網站，如果想要完成全國範圍內的網購商品配送的話。」

  「要麼只能依賴價格高昂、效率較低的郵政服務，要麼就得自行聯繫各地的零散貨運公司。」

  「這不僅成本難以控制，運輸時效和服務質量更是無法保障。」

  「可能一個包裹從帝都發往羊城，需要輾轉多個中轉站，期間耗時一周，甚至可能耗時更久。」

  「一旦出現丟失或損壞，追責和賠償流程更是繁瑣漫長。」

  「而這樣的物流體驗，又如何能讓用戶放心在網上購物？又如何能支撐得起一個成熟的電商平台？」

  說到這裡，燕鳴霄面露笑意道：「但這個問題，對我們來說恰恰是最大的機遇！」

  「在座各位遍布全國的網點，就是現成的最好物流節點。我們即將組建的星河物流」，將依託這個網絡，快速搭建起一張覆蓋全國的快遞配送體系。」

  「更重要的是，當星淘網的海量訂單注入這個物流網絡後，我們將很快形成規模效應。」

  「一個發往魔都的包裹，可以順路帶上發往杭城、甬城的包裹；一條發往蓉城的專線，可以同時服務周邊的數個城市。」

  「這種集約化配送帶來的成本優勢，是其他網絡購物平台遠遠無法比擬的。」

  「所以，物流不僅不是我們的短板，反而是我們最堅固的競爭壁壘！」

  說到這裡，燕鳴霄環視全場，聲音無比沉穩肯定自信道：「當其他網絡購物網站還在為流量發愁時，我們已經坐擁九萬家網吧的線下入口！」

  「當其他網絡購物網站在完全照搬國外模式時，我們正在打造最適合中國年輕人的萬物商城」！」

  「當其他網絡購物網站受困於信任危機時，我們已經構建了K幣支付的完整解決方案！」

  「當其他網絡購物網站在物流泥潭中掙扎時，我們即將建成覆蓋全國各地的最高效配送網絡！」

  「這，就是星淘網必將成功的四大基石！」

  「這，就是我們有信心在一年內走完亞馬遜幾年道路的底氣所在！」

  「現在，諸位還會懷疑我們的星淘網能否創造出比亞馬遜更多的包裹量嗎？」

  燕鳴霄的話音落下，會議室里陷入了片刻的寂靜，隨即爆發出熱烈的掌聲。

  在聽完燕鳴霄所說之後，不管是雲網·張總，還是其他總代或省代，心中對於燕鳴霄與星河集團還有星淘網的懷疑，皆是頓然消散。

  這一刻，三大總代與一眾省代對於星淘網的信心，甚至比燕鳴霄對星淘網的信心還要充足。

  因為他們實在是想不到，在解決了以上四大問題之後的星河集團與星淘網還有什麼失敗的可能。

  而星淘網如果能夠成功發展起來的話，那麼作為承接星淘網所有貨物運輸的星河物流自然也能隨之成功發展起來。

  如果說在這樣的情況下，燕鳴霄與星河集團開發的星淘網仍然失敗，或者說不能真正火爆起來的話。

  那麼只能說明一件事情，那就是或許國內真的不適合走網絡購物這條道路。

  或者，國內至少現在並不適合走網絡購物這條道路。

  （還有更新耶）