第935章 你辜負了我的一片好意啊

  每個人都覺自己損失了一部bba手機，所以這種憤怒，根本就遏制不住了。

  幾個大型社區里，罵帖以每分鐘幾十條的速度迅速往上頂，標題一個比一個勁爆。

  什麼《暢聯，還我人生中第一次中獎的機會！》，什麼《暢聯=聯手詐騙》，什麼《華夏網際網路史最大笑話》等等。

  博客的熱搜前三，也是被暢聯相關話題給死死霸占了，每一個和暢聯有關的帖子，後面都跟著一個血紅色的爆字。

  真的是爆了。

  董筱筱坐在辦公室里，逐條逐條的看著網絡的評論。

  越看吧，她就越氣。

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  越氣吧，她就越想看。

  看著看著，就到了凌晨時分。

  她的助理站在一旁，低聲問道：「董總，公關部那邊問，要不要發一個致歉聲明？或者先公布一個補償方案？哪怕送點流量包，也能緩一緩用戶的情緒。」

  董筱筱盯著窗外漆黑的夜色，冷聲說道：「不發。」

  「這時候說什麼都是錯的。」董筱筱緩緩轉過身，眼神里的疲憊被一種近乎偏執的冷厲壓了下去：「再說了，我們又沒有收他們一分錢，憑什麼要給他們補償？暢聯本來就是免費的軟體。」

  助理張了張嘴，還想再說什麼，但看到董筱筱那雙眼睛，又把話咽了回去。

  「所有渠道，全部冷處理。」董筱筱拿起桌上的外套，披在身上說道：「官網不再更新，客服統一口徑是系統升級，讓用戶耐心等待就行，至於媒體那邊，一律不回應不接待不評論。讓他們罵吧，罵累了，自然就散了。」

  「是！」助理連忙應聲。

  「下班吧。」董筱筱看了一下手錶，現在已經過凌晨了。

  助理如釋重負，立即開始收拾自己的東西。

  董筱筱乘車回到家，已經是凌晨一點多。

  她住的是燕京三環內的一套大平層，三百多平，落地窗外就是整個城市的燈火。

  往常她回來，再累也會在落地窗前看一會，看看這屬於自己的江山一角，心裡多少能舒坦些。

  可今天，她連鞋都沒換，直接踢掉了在辦公室換的瑜伽鞋，徑直走進了臥室。

  走進臥室，她就重重地躺在了床上。

  床墊很軟，是進口的乳膠墊，這是她花了大價錢定製的。

  可此刻，她只覺越躺越不舒服，心裡那股火也是越燒越旺。

  她瞪著眼，直勾勾的盯著天花板。

  臥室里沒開燈，只有窗外城市的霓虹透進來，在天花板上投下一片斑駁的光影。

  那些光影忽明忽暗，漸漸幻化成了一張張嘲諷的臉。

  在機房大廳時周晉看她的眼神，她永遠都忘不掉。

  平靜，淡漠，甚至帶著一絲憐憫。

  那種眼神比罵她十句更加讓她難堪。

  就像是在說：你看，我早就告訴過你，結果你不聽，現在傻眼了吧？

  她翻了個身，把臉埋進了枕頭裡。

  枕頭上有淡淡的洗衣液香味，是她慣用的那個牌子，以前聞著覺安神，今天卻讓她愈發的煩躁。

  她腦子裡像過電影一樣，把這段時間的事翻來覆去地回想著。

  發布會上，她意氣風發的望著台下的眾人，覺自己可以掌握一切。

  可現在……

  她當初有多意氣風發，現在就有多狼狽。

  翻來覆去了許久，她猛地坐起身，一把抓起枕頭，狠狠地砸在了床尾。

  枕頭軟綿綿地落在地上，沒有發出什麼聲響，可她卻是用盡了全身的力氣，胸口劇烈地起伏著。

  她不甘心。

  她怎麼能甘心？

  從大學畢業進入移動，從基層業務員干到集團副總裁，她董筱筱什麼時候吃過這種癟？

  她見過了太多風浪，踩過了太多對手，自詡算無遺策的她，竟然被一個開網吧起家的暴發戶給針對了。

  這口氣，她咽不下去。

  她閉上眼睛，試圖用深呼吸讓自己冷靜下來。

  可越是想冷靜，腦子裡的畫面就越清晰。

  她仿佛看到了成毅此刻的樣子.

  端著茶杯，翹著二郎腿，嘴角掛著那副招牌式的假笑。

  想到成毅的微笑，董筱筱就忍不住想要打人。

  「成毅……」

  董筱筱默念這個名字，雙手死死攥緊了床單，把這蠶絲的料子擰成了一團亂麻。

  這種煎熬，一直持續到了凌晨兩點五十分。

  過了一會兒，她的眼神里終於有了一絲神采，拿起了床頭柜上的手機。

  屏幕的光照在她臉上，在屏幕上映出了一張鐵青的臉。

  那張臉很猙獰，甚至有些嚇人。

  她深吸了一口氣，翻出通訊錄，撥打了一個號碼。

  接下來，就是漫長的等待音。

  足足響了十幾聲，電話終於接通了。

  「餵……」

  電話那頭傳來一個男人的聲音，聲音裡帶著壓抑不住的怒氣，明顯是被從深睡中硬生生吵起來的：「誰啊？這大半夜的……」

  「是我，董筱筱。」

  董筱筱冷聲回答。

  電話那頭沉默了兩秒，然後吳崢的聲音陡然清醒了幾分，他連忙說道：「董總？這……這都快三點了，您這是……」

  「暢聯出事了。」董筱筱沒給他抱怨的機會，直接說道：「我打算起訴陌陌集團。」

  「什麼？」

  吳崢顯然還沒完全清醒，腦子像是被漿糊糊住了，一時間沒轉過彎來。

  董筱筱一字一句地說道：「今天暢聯的系統崩潰，是陌陌集團蓄意策劃的。他們搞了一個送手機的活動，誘導我們的用戶在同一個時間點集中發送語音消息，人為製造流量洪峰，把我們的伺服器衝垮了。這是惡意干擾，我要追究他們的法律責任。」

  電話那頭傳來一陣窸窸窣窣的動靜，似乎是吳崢從床上坐了起來，還順手擰開了檯燈。

  「董總，您先消消氣……」吳崢的聲音帶著一絲安撫，但那份被吵醒的煩躁依舊存在：「這事……這事咱們白天再說不行嗎？這大半夜的，法務部也不是神仙，您總讓我……」

  「我等不到白天了。」

  董筱筱的聲音陡然拔高：「這次的崩潰，是他們故意誘導我們的用戶在九點整發送語音，幾百萬條並發同時湧進來，所以我們的系統才崩的。這不是巧合，這是蓄意針對，我必須要讓他們付出代價！」

  吳崢在電話那頭徹底沉默了。

  過了好幾秒，他才長長地嘆了一口氣。

  嘆息聲帶著一種深深的無奈：「董總，我理解您現在的心情，可是……可是這事，從法律層面來說，很難辦啊。」

  「難辦？」董筱筱冷笑一聲：「什麼叫難辦？吳崢，你在移動法務口乾了二十多年，經手的案子不計其數，你跟我說難辦？難辦就不辦了？」

  「不是，董總，您聽我說。」吳崢的聲音壓低了幾分，像是在斟酌用詞：「網際網路這塊，咱們國家現在確實剛開始發展，相關的立法非常不完善。您說的這種……通過營銷活動誘導用戶在特定時間點集中訪問，導致競爭對手伺服器過載的情況，這在現有的法律框架里，根本沒有明確的對應條款啊。」

  他頓了頓，又說道：「您想啊，陌陌集團那邊搞的是正常的商業推廣，送手機、搞直播、做抽獎，這哪一條都是合法合規的市場行為。用戶願意去參與，願意去發語音，那是用戶的自發行為，不是陌陌集團拿著槍逼他們幹的。至於這些用戶恰好也是暢聯的用戶，恰好在同一時間點造成了並發過載……這中間的因果關係，很難在法律上認定成惡意干擾啊。」

  「況且，那個活動我也知道，他們不光是針對暢聯啊，陌信也同樣在內，而且送的手機數量也是一樣的。」

  董筱筱頓時沉默了。

  她當然知道吳崢說的是實情。

  可她不想聽。

  她現在就想要一個發泄口。

  「那不正當競爭呢？」董筱筱咬牙說道：「《反不正當競爭法》不是有兜底條款嗎？他們這種明顯帶有針對性的商業行為，擾亂市場秩序，損害競爭對手合法權益，難道就一點邊都沾不上？」

  「董總。」吳崢嘆道：「不正當競爭確實是個方向。可問題在於，咱們舉證啊。咱們證明陌陌集團的主觀惡意，證明他們明知這種行為會導致暢聯繫統崩潰，這件事從他們活動的字面意思看，是沒有任何問題的，我剛才說過了，這次活動不單單是針對暢聯，而是給暢聯和陌信的同步活動。」

  他越說越覺這事荒唐：「咱們要是真拿著這個去起訴，法院問咱們，人家搞抽獎違法了嗎？沒有。人家讓用戶發語音違法了嗎？也沒有。那人家用戶同時發語音，怎麼就能算到陌陌集團頭上呢？這邏輯鏈太弱了，弱到咱們一旦立案，反而會成為全行業的笑話。」

  「到時候媒體怎麼寫？兩大通訊巨頭聯手起訴民企，只因他們太熱情？在外人看來，他們是在主動幫我們做推廣啊，董總，這官司要是打出去，不管輸贏，咱們的臉面就都沒了。」

  董筱筱躺在床上，聽著電話那頭吳崢一條一條地分析，只覺一股血氣直往腦門上涌。

  他說的每一個問題，她都懂。

  可她現在不想懂。

  「我不管。」董筱筱冷聲說道：「吳崢，我不管你用什麼辦法找什麼條文。明天上午十點，我要看到一份完整的法律意見書，我必須要讓陌陌集團公開道歉！我要讓他們知道，惹了我董筱筱，別想全身而退。」

  吳崢在電話那頭倒吸了一口涼氣。

  他跟董筱筱共事這麼多年，太清楚董筱筱的行事作風了。

  這個女人決定的事，八頭牛都拉不回來。

  「董總。」吳崢最後勸阻道：「您要三思啊。強行起訴，如果輸了，咱們付出的不只是訴訟費，還有整個行業的公信力，到時候總部那邊……」

  「總部那邊我去交代。」董筱筱冷冷地打斷了他：「我的要求就一個，讓陌陌集團公開道歉！」

  吳崢苦笑了一聲，說道：「行吧，我儘量。」

  他還想說什麼，董筱筱那邊已經掛斷了電話。

  「哎。」吳崢無奈搖頭，將手機扔在了床頭。

  這簡直是一個不可能完成的任務。

  現在大部分的網際網路條文，還都是陌陌集團那邊提案的，真的是非常匱乏。

  第二天上午，就在吳崢絞盡腦汁琢磨如何起訴陌陌集團的時候，遠在京州市陌陌集團總部的董事長辦公室內，成毅也在和民族英雄兼集團公關副總裁的林思鵬溝通暢聯的事。

  「思鵬啊。」成毅望著林思鵬，說道：「今天上午十點半，漢東衛視有個訪談節目，你代我去一趟。」

  「訪談？」林思鵬一愣，問道：「成總，是關於昨晚暢聯的事嗎？我們要不要先觀望一下？現在網上輿論對我們很有利，這時候上電視，會不會……」

  「不是訪談，是道歉。」成毅說道。

  「道歉？」林思鵬手一抖，差點把茶水灑在了褲腿上。

  他顧不擦，瞪大眼睛看著成毅，問道：「成總，我們為什麼要道歉？昨晚明明是暢聯自己崩了，我們……」

  「正因為是他們崩了，我們才要道歉。」成毅眼神里閃過一絲狡黠，微笑道：「思鵬，你記住，打人一拳，不如捅人一刀。」

  林思鵬咽了口唾沫，腦子裡有點轉不過彎來了。

  成毅從茶台下抽出一張早就準備好的便簽紙，上面用鋼筆寫著幾行字，字跡遒勁有力。

  「面對鏡頭的時候，你的態度要誠懇，語氣要真摯，眼神要帶著三分歉意三分同情還有四分……」成毅頓了頓，笑了笑：「遺憾。」

  林思鵬接過便簽紙，低頭一看，上面只列了三條。

  「成總，這……」

  「你照著念就行。」

  林思鵬清了清嗓子，低聲念道：「第一，我們只是好心想幫忙，沒想到好心做了壞事。」

  念完第一條，他抬起頭，眼神里已經多了一絲恍然：「成總，您的意思是……」

  成毅像是在教導一個剛入門的學生，說道：「咱們搞抽獎，是為了慶祝暢聯上線，是為了給友商捧場，我們的出發點是好的，可惜他們的基礎設施太薄弱了，伺服器接不住這麼多用戶……」

  成毅輕輕嘆了口氣：「唉，是他們辜負了我們的一片好意啊。」

  （還有更新耶）