第407章 應對

  「咱們不能坐以待斃，從現在起，提升服務質量，讓客人感受到咱們的誠意。」

  王建業目光堅定，聲音沉穩有力，「咱們要用實際行動證明，那些謠言都是無稽之談。」

  「對，咱們的菜品質一直有保證，不能被謠言打倒。」王義均說道。

  他擼起袖子，眼神中燃燒著鬥志，「我保證每一道菜都嚴格按照標準製作，讓客人吃得放心。」

  王氏全系飯店的員工們行動起來，微笑更加真誠，服務更加周到。

  「客人您好，這是為您額外準備的小菜，請慢用。」服務員親切地說道。她微微彎腰，雙手將小菜輕輕放在桌上，臉上的笑容如同春天的陽光般溫暖。

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  「您對菜品有什麼特殊要求，儘管提，我們一定滿足。」另一位服務員熱情地詢問著客人，眼神中充滿了關切。

  同時，王氏全系飯店推出了一系列特色活動。

  「本周凡在本店消費，均可參加抽獎活動。」大堂經理站在門口，大聲向過往的客人介紹著活動內容，「獎品豐厚，有現金券、特色菜品、精美禮品等，快來試試您的手氣！」

  「親子套餐全新上線，歡迎品嘗。」海報貼在店外的顯眼位置，吸引了眾多家庭的目光。

  漸漸地，那些猶豫的客人又重新堅定了選擇。

  「我看那些謠言都是假的，這服務多好啊。」一位客人滿意地說道，他點了點頭，臉上露出了欣慰的笑容。

  「就是，還是王氏全系飯店靠譜。」同伴附和著，「咱們以後還來這兒吃。」

  競爭對手們見此情形，更加氣急敗壞。

  「這王氏全系飯店怎麼還不倒？咱們的價格都壓這麼低了！」滿臉橫肉的男人忿怒地吼道，他把手中的酒杯重重地摔在地上，酒水四濺。

  「不行，咱們得加大力度。再寫一些文章登報紙抹黑他們。」戴眼鏡的男人陰沉著臉，目光中透著狠辣。

  但王氏全系飯店分店在王建業和團隊的努力下，越發堅不可摧。

  一天，店裡來了一位特殊的客人。他神情嚴肅，四處打量，目光中帶著審視的意味。

  王建業迎上去，「您好，歡迎光臨。」他臉上帶著真誠的笑容，心中卻有些忐忑，不知道這位客人的來意。

  客人沉默不語，只是點了幾道菜。

  菜上桌後，客人嘗了幾口，微微點頭。

  「你們這店不錯，之前那些謠言我也聽說了，看來都是假的。」客人終於開口，他的語氣中帶著一絲讚賞，「我是專門來考察的，你們的菜品質高，服務好，那些謠言不攻自破。」

  王建業笑了笑，「我們一直用心經營，謠言終究會不攻自破。」他的心中鬆了一口氣，同時也更加堅定了信念。

  隨著時間的推移，王氏全系飯店分店的名聲越來越響，新客人源源不斷。

  「聽說王氏全系飯店又有新活動了，咱們快去。」

  「他們家的服務真是一流，菜品也好吃。」

  人們口口相傳，王氏全系飯店成為了京城百姓心中的美食勝地。

  王建業站在店門口，望著來來往往的客人，心中充滿了成就感。

  他知道，這一切都離不開團隊的努力和客人的支持。

  夜晚，店裡的喧囂漸漸平息。

  王建業獨自坐在角落裡，回想著這段日子的風風雨雨。

  「只要咱們團結一心，就沒有過不去的坎。」他自言自語道。月光透過窗戶灑在他身上，映出他堅毅的輪廓。

  月光灑在王氏全系飯店的招牌上，熠熠生輝，仿佛在訴說著王氏全系飯店的輝煌與未來。

  ……

  隨著時間的推移，王氏全系飯店分店的生意愈發紅火。每日從清晨開始，店門口就排起了長隊，店內更是座無虛席，賓客盈門。然而，在這繁榮的背後，卻悄然滋生出了一些不和諧的聲音。

  分店的一些骨幹員工，原本充滿激情地投入工作，為分店的成功付出了無數的心血和汗水。可隨著日子的流逝，他們開始心生不滿。

  在一個忙碌的午後，當最後一批客人滿意地離開，分店的員工們終於有了片刻的喘息之機。此時，幾位骨幹員工聚在了一起。

  「這分店的生意是越來越好了，可咱們的收入卻沒怎麼漲。」一位名叫李強的廚師皺著眉頭說道。他的臉上還帶著忙碌後的疲憊，眼神中透露出一絲無奈。

  「就是啊，咱們拼死拼活地干，和總店員工的收入差距卻那麼大。」服務員趙娜附和著，她雙手抱在胸前，一臉的不滿，「咱們的付出不比他們少，憑什麼拿的錢不一樣？」

  「我聽說總店那邊福利也好，逢年過節還有額外的獎金和禮品。咱們呢？啥都沒有。」另一位廚師王強也加入了抱怨的行列，他的聲音提高了幾分，顯得有些激動。

  「這太不公平了！咱們得找老闆說道說道。」趙娜氣憤地說道。

  這些不滿的聲音逐漸在分店員工中傳播開來，原本和諧的工作氛圍開始變得有些緊張。

  王建業敏銳地察覺到了這一情況。他發現員工們不再像以前那樣充滿幹勁，服務時的笑容也變得有些勉強，廚房裡偶爾還會傳出幾句抱怨。

  一天，王建業決定召集分店的骨幹員工們開一個會。會議室內，氣氛凝重。

  「我知道大家最近心裡有些想法，今天咱們就敞開了說。」王建業坐在首位，目光嚴肅地掃過每一個人。

  李強率先開口：「老闆，不是我們不知足，實在是覺得自己的付出沒有得到足夠的回報。咱們分店生意這麼好，全靠大家沒日沒夜地干，可收入卻和付出不成正比。」

  王建業點了點頭，認真地聽著。

  趙娜接著說：「老闆，我們也不是要和總店攀比，但差距這麼大，心裡真的不平衡。大家都很努力，可看不到希望啊。」

  王建業沉思片刻，然後說道：「大家的心情我能理解，我也一直在思考這個問題。我承認，之前的薪酬體系和獎勵機制可能存在不合理的地方，沒有充分體現大家的價值。」

  聽到老闆這麼說，員工們的表情稍微緩和了一些。

  王建業接著說：「我決定對薪酬體系和獎勵機制進行調整。咱們根據工作的強度、難度、業績等多方面來綜合評定工資和獎金。表現優秀的，有額外的獎勵；為分店做出突出貢獻的，有豐厚的回報。」

  員工們的眼中開始閃爍出希望的光芒。(本章完)

  （還有更新耶）