第507章
接下來,便是一番緊張而有序的籌備工作。
首先是店面選址,這可是關係到分店未來發展的關鍵一步。
王建業深知其重要性,因此親自帶領團隊在鄰市展開了一場細緻入微的考察。
他們穿梭於鄰市的大街小巷,不放過任何一個可能的地段,綜合考慮著租金、交通便利性、周邊人流量等諸多因素。
一天,陽光明媚但空氣中透著些許初冬的涼意,王建業和他的團隊成員們又踏上了考察店面的行程。
他們來到了一個位於商業中心附近的地段,這裡人來人往,熱鬧非凡,各種商鋪琳琅滿目,彰顯著這座城市的商業活力。
王建業站在一個店面門口,目光掃視著周圍的環境,隨後轉頭問團隊成員們:「你們覺得這個店面怎麼樣?位置倒是不錯,離商業中心近,人流量應該不成問題,但就是租金稍微高了一點。」
團隊成員小李仔細打量著店面,又看了看周圍熙熙攘攘的人群,思考片刻後回答道:「老闆,我覺得雖然租金高了點,但這裡的優勢也很明顯呀。
離商業中心近,顧客的消費群體就比較高端,而且交通便利,方便顧客前來就餐。
您看這周圍,寫字樓、購物中心林立,上班族和逛街購物的人都很多,潛在客源相當豐富。
我們可以在裝修和菜品定位上稍微提高一下檔次,把租金成本分攤到菜品價格和服務質量上,這樣應該還是可行的。」
另一位團隊成員小張也附和道:「是啊,老闆。而且這個地段的暴光度高,對於我們新開店來說,能快速吸引顧客的注意。
只要我們把菜品和服務做好,不愁沒有回頭客。就算初期成本高一些,從長遠來看,說不定收益會很可觀呢。」
王建業聽了大家的分析,沉思片刻後,微微點頭道:「嗯,你說得有道理。那就先把這個店面作為備選之一吧,我們再看看其他的。畢竟開分店不是小事,得全方位考慮清楚。」
於是,他們繼續前行,考察了一個又一個店面。有的店面租金倒是便宜,但位置太過偏僻,人流量稀少;有的雖然人流量大,但周邊環境嘈雜,不太適合營造舒適的用餐環境。
在考察另一個店面時,團隊成員小王有些猶豫地說:「老闆,這個店面位置還行,租金也在預算範圍內,就是周邊都是一些小餐館,競爭壓力好像有點大呀。」
王建業皺了皺眉頭,說道:「確實,競爭太激烈的話,我們前期可能要花費更多的精力去吸引顧客。不過這也說明這個地段的餐飲需求旺盛,就看我們能不能做出特色,脫穎而出了。大家再仔細分析分析,看看有沒有其他優勢可以利用的。」
經過多輪考察和比較,團隊成員們不斷地討論、分析每個店面的優缺點。有的時候,他們甚至會在一個店面門口駐足許久,觀察過往行人的流量和類型,還會走進附近的店鋪詢問一些情況。
終於,在經過一番深思熟慮和權衡利弊之後,他們選定了一個位於商業中心附近但又相對安靜的地段。
這個地段既有著不錯的人流量,能保證有足夠的潛在顧客,又不會過於嘈雜,能夠為顧客提供一個相對舒適的用餐環境。
而且,周邊的配套設施也很完善,交通十分便利,無論是開車還是乘坐公共運輸都能輕鬆到達。
王建業看著選定的店面,臉上露出了滿意的笑容,他對團隊成員們說:「就是這個地方了,我覺得它各方麵條件都比較符合我們的要求。
接下來,咱們就得好好規劃一下怎麼利用這個空間,把它打造成我們理想中的飯店了。」裝修設計:傳統與創新的融合
店面確定下來後,緊接著就是裝修設計環節。
王建業對這一環節有著明確的要求,他希望裝修風格既要保留王氏全系飯店的特色元素,又要結合鄰市當地的文化氛圍和顧客喜好進行創新,打造一個既熟悉又新穎的用餐環境,讓當地顧客一走進來,就能感受到飯店的獨特魅力。
王建業把裝修團隊召集到一起,詳細地闡述了自己的想法:「我們要打造一個既熟悉又新穎的用餐環境,讓當地顧客一走進來,就能感受到我們飯店的獨特魅力。
比如,在保留我們傳統的中式木雕、屏風等元素的基礎上,可以適當融入一些鄰市當地的特色圖案或色彩,讓整個空間更具地域特色。
我希望顧客走進來,既能看到我們王氏全系飯店的傳承,又能感受到這裡是為他們量身打造的用餐場所。」
裝修團隊的負責人李師傅認真地聽著王建業的要求,不時地點頭表示理解。他說:「老闆,您放心,我們會按照您的要求精心設計的。
不過,您能不能再給我們詳細說一說,您希望具體融入哪些當地的特色元素呢?還有,對於中式木雕、屏風這些傳統元素,您希望保留到什麼程度呢?」
王建業想了想,說道:「嗯,關於當地的特色元素,你們可以去了解一下鄰市的傳統文化、民俗風情等方面,看看有沒有什麼標誌性的圖案或者色彩可以運用到裝修中來。
比如說,我聽說鄰市有一種傳統的手工藝品,上面的花紋很有特色,你們可以考慮把那種花紋簡化一下,運用到牆面裝飾或者隔斷設計上。
至於中式木雕、屏風這些傳統元素,我希望能夠保留它們的精髓,比如木雕的工藝細節、屏風的造型風格等,但在數量和布局上可以根據店面的實際情況進行調整,不要顯得過於繁瑣,也不要讓它們搶了新元素的風頭。」
李師傅點頭稱是:「好的,老闆,我們明白了。
我們會先去做一些市場調研,深入了解鄰市的文化特色,然後結合您的要求設計出幾個方案供您選擇。」
在接下來的日子裡,裝修團隊開始了緊鑼密鼓的工作。他們先是在鄰市的大街小巷穿梭,走訪當地的博物館、民俗館,還與一些民間藝人交流,收集各種關於當地文化特色的素材。
有一次,裝修團隊的成員小趙在民俗館裡看到了一幅精美的刺繡作品,上面的圖案色彩斑斕,極具當地特色。他興奮地對同事們說:「你們看這個圖案,多漂亮啊!我覺得可以把它簡化一下,運用到我們飯店的天花板裝飾或者窗簾設計上,肯定能增添不少地域特色。」同事們紛紛圍過來觀看,都覺得這個主意不錯。
經過一段時間的調研和設計,裝修團隊終於拿出了幾個初步的裝修方案。
李師傅帶著方案找到王建業,說道:「老闆,這是我們根據您的要求設計的幾個方案,您看看。」
王建業接過方案,仔細地翻閱著。第一個方案在保留中式木雕、屏風等傳統元素的基礎上,融入了鄰市當地一種傳統建築的色彩風格,整個空間顯得既莊重又不失活潑;
第二個方案則是將當地手工藝品上的特色花紋運用到了牆面裝飾和隔斷設計上,搭配上中式木雕的點綴,營造出一種獨特的文化氛圍;
第三個方案是把當地的一些自然景觀元素抽象化後運用到了燈光設計和地面裝飾上,與中式屏風相互呼應,打造出一種光影交錯的夢幻效果。
王建業看完後,對李師傅說:「這幾個方案都很不錯,各有各的特色。
不過,我覺得第二個方案在傳統與創新的融合上做得更到位一些,既能突出我們飯店的傳承,又能很好地展現當地的文化特色。
但我有幾個小建議,比如說,在牆面裝飾的花紋密度上可以再調整一下,不要太密,不然可能會讓人感覺眼花繚亂;
還有,中式木雕的位置可以再優化一下,讓它們分布得更合理,起到更好的點綴作用。」
李師傅認真地記錄下王建業的建議,說道:「好的,老闆,我們會按照您的建議對這個方案進行修改和完善的。」
於是,裝修團隊又投入到了緊張的修改工作中。他們根據王建業的建議,對方案進行了細緻的調整,不斷優化每一個細節。
經過反覆修改和完善,最終確定了裝修效果圖。當王建業看到最終的效果圖時,滿意地笑了,他對裝修團隊說:「非常好,這就是我想要的效果。你們辛苦了,接下來就按照這個效果圖好好施工吧,我相信裝修出來的效果一定會讓顧客眼前一亮的。」人員招聘:嚴選賢才為服務
人員招聘也是籌備工作的重要一環。
優秀的員工是飯店成功的關鍵,他們的專業技能、服務態度直接關係到顧客的用餐體驗,進而影響飯店的聲譽和經營效益。
因此,他在鄰市發布了招聘信息,吸引了眾多求職者前來應聘。
在招聘面試過程中,王建業親自參與其中,對每一位應聘者進行嚴格考察,確保招進來的每一個人都能符合飯店的要求,為顧客提供優質的服務。
有一次,在面試一位廚師應聘者時,王建業坐在面試桌的對面,面帶微笑但眼神中透著審視,問道:「你從事廚師行業多久了?有什麼拿手的菜品嗎?」
應聘者是一位看起來三十多歲的男士,他略微緊張地回答道:「我從事廚師行業已經有五年了,我最拿手的菜品是『魚香肉絲』和『宮保雞丁』。」
王建業接著問:「那你對我們王氏全系飯店了解多少?如果讓你加入我們,你打算如何根據當地顧客的口味喜好對菜品進行調整?」
應聘者思考了一會兒,回答道:「我之前聽說過王氏全系飯店,知道你們很注重菜品品質和服務。如果我加入,我會先了解當地顧客的口味喜好,比如他們喜歡吃辣的程度、對甜度的要求等等。
然後結合我們飯店的招牌菜品,在原有的基礎上進行適當調整,比如增加或減少調料的用量,更換一些食材等等,讓菜品更符合當地人口味。」
王建業聽了,滿意地點點頭:「嗯,你的思路很清晰,對烹飪也有一定的了解。不過,我們飯店除了菜品,還很注重服務質量,你對服務顧客有什麼看法?」
應聘者連忙回答道:「我覺得服務顧客就是要用心去感受他們的需求,及時響應他們的要求,讓他們在就餐過程中感受到溫暖和舒適。
比如,顧客有特殊的飲食需求,我們要盡力滿足;顧客對菜品有什麼意見,我們要虛心接受並及時改進。總之,要讓顧客在我們飯店吃得開心,走得滿意。」
王建業微笑著說:「好,你的回答我很滿意。我們會在後續通知你面試結果的。」
在面試一位服務員應聘者時,王建業同樣認真地進行考察。
他問應聘者:「你之前有過餐飲服務行業的工作經驗嗎?」
應聘者是一位年輕的女士,她回答道:「我之前在一家咖啡店做過服務員,有一些服務行業的經驗。」
王建業接著問:「那你覺得在餐飲服務中,最重要的是什麼?」
應聘者想了想,回答道:「我覺得在餐飲服務中,最重要的是要有耐心和細心。
顧客的需求各不相同,我們要耐心地傾聽他們的要求,細心地觀察他們的需要,然後及時為他們提供服務。
比如,顧客可能需要添加茶水,或者對菜品有特殊的要求,我們都要第一時間響應並處理好。」
王建業又問:「如果遇到一位比較挑剔的顧客,對菜品和服務都提出了很多意見,你會怎麼處理?」
應聘者微笑著說:「我會先耐心地傾聽顧客的意見,讓他們把心裡的不滿都發泄出來。然後,我會誠懇地向他們道歉,並表示我們會立即改進。
如果是菜品的問題,我會及時反饋給廚房;如果是服務的問題,我會自己馬上調整。我相信,只要我們用心去服務,大多數顧客還是會理解和滿意的。」
(還有更新耶)