第560章 安然渡過「雷劫」＆向著山巔邁進！

  第560章 安然渡過「雷劫」＆向著山巔邁進！

  趕到公司，日常摸完魚，洛川提溜上魚竿和小紅桶，戴上女友的路飛同款草帽，溜溜達達趕往微光湖畔。

  最近這幾天，他一邊要忙著跟比亞迪協商，戰略合作的相關事宜，一邊又要關注著微光S2的市場狀況。

  再搞下去，頭都要炸了。

  小女友只能解決一頭，另一頭，需要粼粼波光的微光湖撫平。

  至於同比亞迪的戰略合作，整體合作框架已經談妥了，船夫哥昨天剛走。

  剩下的細節，交給陳偉傑和比亞迪工程師協商即可。

  甩飛魚鉤，洛川愜意的半躺在沙灘椅上，吹著風扇，處理起今日份的文件。

  重點關注了一番，微光S2的狀況。

  

  雖然S2成功渡過「雷劫」，銷量也比他們事先預想的還要爆炸，但這並不代表，他們已經取得了最終勝利。

  如預期中一樣，隨著持有量迅猛飆升，S2也開始陸續出現一些小BUG。

  其中有的還被那幫臭蟲叼住，展開集中爆破，給胖子那邊帶來不少麻煩。

  搞得胖子這兩天，整個人看起來都憔悴了不少。

  也不知道是被接踵而至的輿論事件折騰的，還是被他瑩媽折磨的~

  這也是沒辦法的事情。

  不論星光的晶片研發團隊裡，有多少行業大拿、學術大佬，跟極光OS團隊配合又有多默契，這畢竟是他們的首款自研晶片。

  工程機測試的樣本量，也僅能覆蓋千餘種典型場景。

  在數百萬用戶，全天候、多場景的真實使用考驗下，出問題才是正常的。

  但好在，出現的都是些小問題，沒有嚴重發熱、兼容性崩潰、系統卡死、核心功能失效等，致命的結構性問題。

  用戶方面，整體而言也還算寬容。

  一方面，肯定是得益於，星光幾年下來，積攢的良好口碑和用戶信任度。

  當然，肯定也不乏故意挑事兒帶節奏的主兒。

  但星光目前屬於人心所向，一般的小打小鬧，還真對他們造不成太大威脅。

  且網際網路的輿論至高權，自始至終都掌握在極光手中。

  這種小節奏，也就能在白度貼吧、QQ空間、天涯、喵撲等社區，或是中關村在線、太平洋電腦網等手機數碼垂直論壇，有限傳播，影響一部分群體。

  當這些節奏稍一起勢，便會在極光微博強大的輿論聚合能力，以及流量虹吸效應下，自動匯聚過來，而後被瞬間掐斷。

  形不成傳播鏈條，自然也就掀不起太大風浪。

  另一方面，也跟售後跟進較快有關。

  產品正式發售之前，星光便組建了幾支工程師團隊，專門跟售後客服對接。

  自營客服解決不了的複雜問題，工程師第一時間跟進，遠程解決。

  要是還解決不了，直接帶著禮品，打飛機上門處理。

  任何投訴，需在2小時內響應，24小時內閉環。

  超時自動觸發「上級介入機制」。

  這使得他們得以，快速處理各種漏洞和BUG，並通過高頻疊代，持續優化手機性能。

  比如，首批售出的微光S2中，約有0.2%的用戶反饋，相冊存在閃退問題。

  星光團隊在兩小時內，便推送熱修復補丁，同步觸發「自動檢測+一鍵修復」機制。

  又比如，部分用戶反饋，在連續長時間使用後置攝像頭，進行480P視頻錄製時，手機會出現輕微發熱。

  且錄製到15分鐘左右，畫面會出現輕微閃爍，持續約1秒後恢復正常。

  星光工程師團隊，重新調校攝像頭的散熱策略和視頻編碼參數，通過OTA升級，讓用屍體驗到優化效果。

  這種快速響應機制+「周到到家」的售後服務，同當前各大手機廠商，普遍採用的「第三方線上客服+寄修」的模式相比，贏了不是一星半點。

  有效將技術故障，轉化為服務亮點。

  當然，用戶之所以寬容，最關鍵的因素，其實還是微光S2本身便足夠優秀。

  千元機獨一檔的外觀工業設計！

  72%的屏占比，遠勝65%的行業平均水平！

  唯二在屏幕中，引入「0GS全貼合技術」的千元機！

  另一款是一年前的微光S1。

  千元機內獨一檔的夜景、逆光拍照效果！

  唯一支持「基礎美顏」功能的千元機！

  唯一擁有「快充技術」的智能機！

  還有天下第一好的「小悠」~

  更何況，大規模鋪貨後，崑崙晶片雖出現了不少小BUG，但憑藉跟極光OS的深度耦合優化，整體展現出來的性能，並不遜色於千元機主流的28nm晶片，且功耗更低！

  咱講話了，1399元的價格，真買不了吃虧，買不了上當好吧~

  發展到這一步，基本可以宣告，崑崙晶片已站穩腳跟！

  接下來，便是通過千萬級規模化量產，快速優化晶片的架構設計、工藝適配、良品率提升、供應鏈管理等問題，提升研發團隊的SoC全流程設計能力。

  至於下一代的28nm四核晶片，早在崑崙100收尾階段，便已展開相關預研工作。

  現已完成四核架構的初步選型，並針對28nmHKMG工藝的漏電率特性，建立起仿真模型0

  基於極光雲全球領先的分布式算力集群，輔以定製化算法，將工藝模型與四核架構的RTL代碼耦合，在極光雲的容器化環境中，進行功耗—性能仿真協同。

  單次全晶片仿真周期，從傳統工作站的72小時，大幅縮短至8小時以內！

  前世，華威海思便是通過這種方式，實現晶片快速疊代。

  今年上半年，崑崙100通過工程機測試後，星光的晶片研發團隊，更是已全面轉入28nm晶片的深度研發。

  在中芯國際28nm先導工藝線上，啟動了IP模塊驗證，重點攻關多核調度算法與低功耗電路設計。

  順帶提一嘴，早在11年，台積電和三星，便已實現28nm量產。

  中芯國際直到今年4月份，才進入客戶導入階段，但已有成熟工藝平台可供借鑑。

  雙方達成戰略合作後，極光也將自家，早已在兩代驕陽算力卡的研發中，驗證過的異構計算框架與量子隧穿加速算法，輔助中芯國際，基於極光雲，搭建28nm工藝仿真模型。

  幫助其快速縮短工藝驗證周期，以追趕三星和台積電的技術進度。

  前世，台積電於13年左右，才開始使用AWS的GPU加速型P2實例，進行類似的晶片工藝仿真與參數優化。

  總之，有了初代產品積累的研發經驗，加之洛先知的指引，星光晶片研發團隊，在正確的道路上策馬狂奔~

  第二代崑崙晶片，初步計劃於明年第二季度實現流片，向更先進位成與更高性能邁進。

  先期待一手好吧~

  （還有更新耶）