第195章 你抄了嗎
第195章 你抄了嗎
趙鵬三人在小嵐的帶領下,來到了晟躍諮詢的某間會議室。
房間裡,蘇澄、葉黎、秦奮、張烊文已經坐在會議桌前等待著他們了。
「蘇總,趙總他們來了。」
「好,謝謝你小嵐。」
「客氣。」
四人站起來分別跟趙鵬等人握手問候,然後做自我介紹。
「請坐吧。」
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落座以後,葉黎先負責熱場。
所謂熱場,就是調動相關氣氛,不要讓對方那麼緊張。
他們從來不會一見面就跟對方闡述大段大段的集團原則和諮詢業務相關的價格之類的,那樣直接把人嚇跑了。
他們要把對方當做即將合作的生意夥伴和戰友來對待。
蘇澄還是那樣。
先看人,後說事。
蘇澄看出來潘帥和錢宏有一些緊張。
緊張是正常的。
因為諮詢公司一般都是出現在歐美影視作品中,是比金融還要高端,精英匯聚的行業,距離普通人很遙遠。
尤其是他們帝豪集團還總喜歡把牌場拉的很足,經常性的會嚇著客戶。
不過蘇澄倒沒有從趙鵬的神情看出來緊張的神情,或者說趙鵬掩蓋的很好,沒有露怯,一直維持著一個「創始人」的儀表神態。
熱完場。
雙方正式進入會談。
葉黎首先向趙鵬拋出一個問題:「趙總,我們這邊的資料顯示,你們剛剛對於公司的股份進行了再分配,有新的合伙人入場。」
「能簡單說說嗎?」
在場只有蘇澄和趙鵬知道其中的內幕,葉黎和錢宏他們是不清楚蘇澄也持有《心動信號》股份的。
趙鵬被王芝穎囑咐過,不可以向任何人透露這個消息,無論是王芝穎還是蘇澄,都藏在幕後持股。
「是這樣子的,我們的資金出現了很大的問題,後續的運營……」
趙鵬簡單解釋了一下股份重構的問題,沒有透露蘇澄和王芝穎持股的事情。
葉黎的意思不是問趙鵬對公司的掌控力還有多少,也不是問他們假設提出一些建議,趙鵬能執行多少,這些都不是他們關心的。
「請不要多想哈趙總,我問這個問題的原因是想搞清楚現在的資金情況。」
「嗯嗯,我們現在帳上有兩百萬左右,可以用於產品的運營。」
「趙總,我有一個問題很想問你。」
「請問。」
「你能說說《心動信號》的創辦思路嗎,是不是抄的《Tinder》嗎?」
幾人都被蘇澄直白的問題給整懵了,包括葉黎和趙鵬都沒想到蘇澄會這麼直言不諱。
但蘇澄和趙鵬都沒覺得有什麼。
因為蘇澄現在算是《心動信號》的幕後股東,持有30%的股份,比他們團隊所有加起來還要多,算是大股東之一。
股東詢問自己投資的企業這個問題很正常。
但其他人可不知道內幕是怎麼回事。
葉黎悄悄地踢了蘇澄一腳,她覺得這個問題有點過於冒犯。
人家是來諮詢的不是來拉投資的,你問創辦思路幹嘛!
趙鵬則是停頓了三四秒鐘:「沒問題,我可以講一下思路。」
葉黎見趙鵬並沒有情緒起伏,連忙捧場順著他的話往下說:「趙總,願聞其詳。」
趙鵬先說了他對《Tinder》的理解和自家產品的不同看法。
首先,信息的真實性會降低選擇難度。
在歐美地區,大家的頭像基本上都是本人現實生活中的日常照。
而除阿三等少數國家外,亞洲地區的用戶基本上都使用虛擬頭像,只有不足5%的人群會把自己的照片設置為頭像,其中還都是30歲以上的人群。
其次就是關係鏈。
《Tinder》相對來說不是一款獨立的產品,因為它接入了臉書的API。
只要兩個用戶成功匹配,藉助相關連結,用戶可以獲取彼此所有公開展示出的信息,很容易發現對方的共同愛好,從而產生話題。
最後是屏蔽聯繫人。
趙鵬在研究的時候發現,臉書的關係鏈也是開放性質的,用戶們甚至可以憑藉Tinder接觸到對方的朋友圈子。
根據七度空間理論,對方有可能會看到共同的好友。
他原本以為這種設定是比較友好的。
但隨著深入研究發現,其實用戶們都是屏蔽朋友圈的。
後來趙鵬想明白了。
約會這個事情在所有人心目中都是比較私密的。
趙鵬在《心動信號》的首頁面設計讓所有用戶上傳真實頭像,是為了提高選擇相率。
獲取用戶的手機聯繫人,並不是為了擴展他們的匹配率,而是屏蔽他們。
「所以是的,我們確實對《Tinder》有一些借鑑。」
趙鵬大大方方地承認借鑑,這一點讓蘇澄還是挺欣賞的。
四人看過趙鵬的資料,他畢業於一所普通二本院校。
雖然不是首創,但趙鵬能準確的分析出產品優點和不同問題,取其精華去其糟粕,說明這個人能力是很強的。
「你們還有別的問題嗎,或者趙總你們有什麼想說的嗎,如果沒有的話那我們就正式開始吧?」葉黎朝蘇澄使了個眼色。
「好的,我們沒有問題。」
這幾天,蘇澄他們已經深度體驗了《心動信號》,基本上已經把這個產品的相關行業,未來發展給規劃好了。
先說優點。
《心動信號》的頁面操作很簡單。
用戶只需要左滑右滑即可表達自己的興趣。
這種設計非常符合心理學上的及時反饋機制,用戶能夠快速獲得匹配結果。
根據某專家研究的操作性的條件反射,及時反饋會強化用戶的行為,增加使用頻率。
用戶在左右滑動的過程中不斷的獲得匹配成功的提示,這種正向反饋會激勵用戶持續使用。
暫且不說有沒有交到新朋友,光是刷這個軟體就可以促進大腦的多巴胺分泌,帶來愉悅感。
這種愉悅感準確來講就是被他人喜歡,【他人的肯定】。
「趙總,沒有大型軟體的api沒關係的。」
「這不是什麼弱點。」
「因為我們深度體驗下來,大家都會主動加綠泡泡,到別的即時通訊軟體上聊天,可以看對方的朋友圈,這就彌補了資源的不足。」
蘇澄為趙鵬解釋api的事情。
但像《Tinder》和《心動信號》這種社交軟體,是存在先天的劣勢。
首當其衝的就是「選項過載」。
蘇澄之前在咖啡館菜單上指出來了。
他們有充分的實驗證明,在婚戀階段經歷過7個相親對象之後的抉擇質量會下降,互動率也會下降。
過多的信息處理會降低用戶的滿意度和參與度。
這就帶來一個很大的問題。
那就是雙方都刷了太多的人。
即便成功匹配,兩邊也都不會產生任何互動。
匹配是匹配上了,但誰也不說話,往下不會產生任何交集。
哪怕聊了兩句,大家加了綠泡泡,也是在列表里當屍體。
其次就是延遲性。
這個問題相當於是上個問題的半個延伸。
因為像這種在線交友軟體,假設沒有足夠的用戶數量,那麼即時反饋就會降低。
匹配率低、互動率低,那麼及時反饋也會很低,
延遲性高,產品反饋帶來的愉悅感就沒有那麼強。
這兩個問題都算是這種產品的先天劣勢,後者需要更強大的流量支撐,需要更多的用戶。
一些投資人可能分析到第二個問題以後就撤退了。
所以說,《心動信號》是不太容易找投資的,想拉資金只能賤賣自己大部分的股份。
趙鵬聽了蘇澄的分析以後,不由得露出驚訝的神情。
諮詢公司的能力還真不是吹出來的。
趙鵬花了幾個月時間才意識到的問題,他們幾天就把問題找出來了。
這個賽道是地獄難度,因為需要海量的用戶作為基本盤的支撐。
更多的用戶,就意味著更多的市場推廣,就意味著需要燒很多很多GG宣傳費用,也意味著需要更長的回本周期。
風險大、回本周期長,自然沒有多少投資人願意掏腰包。
趙鵬虛心向蘇澄請教。
「蘇組長,這些問題有優化彌補的辦法嗎?」
「當然有了。」
頭疼醫頭,腳疼醫腳。
選項過載會產生負面影響,那就不要讓用戶匹配那麼多人就好了唄。
每天把用戶匹配的數量限制在50個或者100個。
超過這個數量就不再進行匹配。
這樣一來互動率就會拉高。
其實這個辦法趙鵬有想過。
但因為他們原本的用戶數量就不多,所以就沒敢進行匹配限制,每個用戶都是【無限量匹配】。
趙鵬雖然學歷不高,但實際上他本身是一個很聰明的人。
在經過蘇澄的點撥以後,趙鵬茅塞頓開,立馬就領悟到了背後的邏輯。
所以說。
諮詢公司的精英們實力真不是吹出來的。
他們配得上這樣豪華的大廈和昂貴的行頭以及各種各樣拉滿的排場。
趙鵬不確定蘇澄準備了多長時間,但把蘇澄自從跟他見面以後的時間全都算上,那也不超過一周。
而且這一周還要包括吃飯、睡覺、以及蘇澄處理其他事情。
就這麼三四個人,一周時間就已經把《心動信號》拆解的明明白白。
他們把《心動信號》有待優化的問題以及造成這些問題背後的主要原因分析的非常徹底,這已經是非常厲害的商業天才了。
限制用戶的匹配次數只能一定程度的解決匹配率和延遲性的問題。
那麼活躍度、用戶量,以及延遲性的問題該怎麼解決呢?
以及最重要的。
他們該如何從免費的在線交友軟體進行商業化過渡,如何實現盈利?
潘帥有些著急,催促道:「蘇組長,您能不能再仔細講講?」
說實話,潘帥聽不懂蘇澄掰扯的這些專業名詞,他只想知道下面該怎麼辦,直接給出解決辦法讓他們參考就行了。
說這麼多都是浪費時間。
他來之前可在網上查過了。
晟躍的諮詢費用是半小時五千塊錢。
相當於一分鐘就要一百多塊。
蘇澄已經掰扯了快一個小時,這就小一萬塊錢了。
這筆錢都夠買鵬哥的那身西裝了。
他們這賺錢也太容易了吧。
趙鵬悄悄踢了潘帥一腳,示意他少說話。
蘇澄瞥了潘帥一眼,有攻擊性但又不失禮貌的回應潘帥:「幹嘛這麼急,我又不是你高中時候的女朋友,摸你兩下你就受不了了。」
葉黎:??
秦奮:???
張烊文:???
這……
蘇澄這個玩笑在這種嚴肅的商業場合看來攻擊性難免有些強了。
但也是潘帥不講禮貌在先。
這是晟躍的主場,一切節奏都應該聽他們的指揮。
潘帥被蘇澄調侃了這麼一句,甚至都不知道該怎麼回應,臉一下子就羞愧的紅了。
趙鵬尷尬地笑了笑,他替潘帥給蘇澄道歉:
「蘇組長,實在不好意思,您按照您的節奏來講就好了。」
蘇澄繼續跟趙鵬展開討論:
「想要搞清楚這幾個問題,還得先認清楚《心動信號》的主要用戶群體。」
「所以趙總,你的產品定位是什麼?主要面向的人群是什麼?」
趙鵬毫不猶豫地回答:「大學生,還有剛剛參加工作的年輕人們。」
蘇澄點頭,表達自己對趙鵬的認可,他對自己的用戶群體還是很清楚的。
沒錯。
就是年輕人。
而且基本上是在異地的年輕人。
每一個年輕人在讀書、參加工作,或者畢業之前基本上都會分手。
而且主要是以男生為主。
他們沒有親朋好友,平時的社交圈子也很窄,會非常非常地孤單。
每天一個人上班下班,一個人回家,一個人吃飯,一個人睡覺。
周末,前提是有周末的情況下,也不會有什麼社交活動,更沒機會認識新朋友,更不會有人主動給介紹異性朋友。
如果還在讀書,那同樣是一個很大問題。
因為學校里要麼男生多要么女生多,很少是均衡的,根本解決不了男女談朋友的問題。
這裡不像歐美地區有發達成熟的酒吧文化和搭訕文化,整個亞洲其實都是這樣子的。
不過90後、95後、00後對於談戀愛這個問題其實已經漸漸跟西方開放接軌了,也是看著美劇長大的一代人。
但搭訕文化最大的痛點是,怎麼樣建立起第一次接觸?
而這就是《心動信號》最大的優勢了。
它不需要你搭訕,也從來不會暴露自己。
要麼對方根本不會知道你,而且對方也不會拒絕你。
《心動信號》不需要像在地鐵上需要鼓起生平最大的勇氣去跟一個陌生女生搭話。
只需要左滑或者右滑,匹配成功之後發個hi即可開始對話。
即便對方對你的「Hi」不感興趣,也不需要考慮自己的面子是否有任何損傷。
男生們應該考慮的是自己發「Hi」是不是有點Low比了,大家都發Hi,應該想一個更好更容易引起對方興趣的開場白。
(本章完)
(還有更新耶)