第127章 把該說的寫清楚
衛生所里剛送走一個換藥的病人,許國安正低頭整理桌上的登記本。
林雅琴把用過的鑷子收進搪瓷盤,拿著紗布到一旁清點。林清芩站在桌邊,手裡捏著一張折過的廢紙,等許國安騰出手來。
「許叔,我有件事想跟你商量。」
許國安沒抬頭,先把寫到一半的名字補全了。
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「什麼事?」
「縣醫院那邊,我看見一張基層轉診記錄。」
筆尖停了一下。
「記錄有什麼問題?」
林清芩把紙攤開,在空白處寫了幾行字。
「不是前兩天討論的那個腹痛病人,是另一名右小腿受傷的患者。轉診紙上寫著傷口紅腫、已處理,建議轉縣醫院進一步檢查。」
許國安這才抬起頭。
「人送過去了,記錄也寫了,怎麼還不夠?」
「接診的人還得重新問受傷時間、傷口什麼時候開始紅腫、之前具體做過什麼處理。」林清芩頓了頓,「紙上只有一句已處理,看不出來究竟處理過什麼。接診的人只能重新問。」
林雅琴聽見了,手裡還拿著紗布,轉過身來。
「這種事也不是沒有。人送到縣醫院,咱們這邊覺得該交代的都交代了,人家那邊還得從頭問。」
「從頭問也不一定是壞事。」許國安說,「病人自己說不清,或者中間有變化,該問的還是得問。不能指望一張紙把什麼都說明白。」
「是。」林清芩應了一聲,「但能提前寫清楚的,最好別漏掉。」
許國安把登記本合上。
「那你打算怎麼寫?」
林清芩早就想過這件事。她抽出一張乾淨的紙,拿起桌上的鉛筆,在上面列出幾項。
寫到一半,許國安湊過來看。
紙上先是受傷經過,接著是最初的傷口情況、紅腫出現的時間、之後的變化,又往下寫了清洗、消毒、包紮的具體時間,以及處理後的情況。
許國安看了一遍,伸手把紙轉了個方向。
「你這是準備讓人把整個經過再抄一遍?」
林清芩看著紙面,沒有馬上接話。
「受傷經過,問診時已經問過。傷口情況,檢查時也得看。」許國安用鉛筆點了點那幾行字,「這些該記的當然要記,可轉診的時候再照著抄一遍,忙起來誰顧得上?」
林雅琴也走過來看。
「這上頭有些話,平常說起來容易,真讓人照著一項一項寫,就不一定了。」
她拿起紙,指著中間幾行。
「你看,傷口什麼時候紅腫,紅腫以後怎麼變,這兩處寫起來容易重複。碰上一個人等著換藥,外頭又有人來看病,手裡還有沒做完的事,誰能站在桌邊慢慢琢磨?」
林清芩接過紙。
確實寫得太細了。
她原本想著,能想到的都列出來,總不至於遺漏。可衛生所每天要接多少人,她也清楚。若是每迴轉診都要重新寫一大段,最後很可能還是只剩下最省事的那句。
她把幾行字劃掉,重新寫了一版。
這回紙上只剩三項。
時間。
變化。
處理。
「這樣呢?」她把紙遞過去。
許國安看了看,眉頭卻沒鬆開。
「還是太籠統。」
林清芩等著他往下說。
「時間,什麼時間?受傷的時間,還是到咱們這裡的時間?」許國安問,「病人說是昨天傷的,你今天才見到他,這中間隔了多久,難道不重要?」
林清芩拿回紙,在時間後面補了一句。
發病或受傷時間、到所時間。
她剛要往下寫,林雅琴已經指向第二項。
「變化也得說清楚。你只寫兩個字,人家怎麼知道是越來越腫,還是原來腫得厲害,現在消下去一些了?」
「那就寫先後變化。」林清芩說著,又添了幾個字。
許國安沒有急著點頭,目光落在最後一項上。
「處理呢?寫了處理兩個字,最後還是會變成那句『已處理』。」
這句話讓林清芩停下了筆。
她把原來那兩個字劃掉,改成了「做過什麼處理、處理後情況」。
林雅琴伸手把紙往自己面前拉了拉,仔細看了一遍。
「這兒還有一處重複。」
她指的是時間那一欄下面,林清芩順手加上的一句「何時到所」。
「前頭已經寫了到所時間,後頭再寫一遍,忙的時候更容易漏。」
林清芩把那幾個字划去。
屋裡安靜了片刻,只剩下窗外有人推著自行車經過,車鈴響了一聲。
她把紙重新理順,按三項寫下來:
時間:發病或受傷時間、到所時間;不確定的如實註明。
變化:病情先後有哪些變化。
處理:已經做過什麼,處理後的實際情況。
沒有再往下添。
許國安拿過去,從頭看了一遍。
「時間問不准怎麼辦?」
「就寫不確定,或者註明具體是誰說的,不能自己猜。」
「家屬說的呢?」
「寫清楚是家屬補充。患者自己說的,也不能跟咱們親眼看到的混在一起。」
許國安抬眼看她。
林清芩接著道:「比如傷口現在紅腫,是檢查時看見的。至於什麼時候開始腫,如果是患者說的,就照實寫患者自述。沒問清楚的,不能為了讓記錄看起來完整,就把時間補上。」
林雅琴點了點紙面。
「這樣倒明白。至少知道哪句話是病人說的,哪句話是咱們看見的。」
「也別把所有東西都往上堆。」許國安把紙放回桌上,「要緊的是跟這次轉診有關的情況。不是讓你們把問過的話全抄下來。」
「我明白。」
林清芩看著那三行字,拿鉛筆又在旁邊補了一小句:不清楚的,註明不詳,不憑猜測填寫。
寫完,她把鉛筆放下。
林雅琴又看了一遍,確認沒有重複的地方,才把紙推回給她。
「這樣比剛才那張好。真忙起來,至少知道先抓哪幾樣。」
「也不能只顧著寫。」許國安說,「該接診接診,該檢查檢查。不能為了填這張紙,讓病人在旁邊等著。」
「嗯。」
「該問的還是得問,該核實的不能省。」許國安又叮囑了一句,「尤其是時間和處理經過,不能因為紙上有個空,就覺得非得填滿不可。」
林清芩把那張修改過的紙壓平,認真看了一遍。
這次沒有再加東西。
許國安拿起桌上的登記本,將那張紙夾在裡面。
「先在衛生所里照這個意思用起來。碰上需要轉診的,就把這幾項交代清楚。具體怎麼寫,還得看病人的情況,不用另外弄一大張表。」
「好。」
「用著不合適,再改。」
他把登記本放回原處,沒有再專門叫人開會,也沒打算馬上把這件事變成什麼規矩。
林雅琴已經回到原來的位置,繼續清點紗布。數到一半,她想起什麼,又轉頭問林清芩:「那要是病人自己說不清楚,咱們也沒看見最開始什麼樣,就按現在看見的寫,是吧?」
「對。」林清芩說,「現在看到什麼就寫什麼。之前的情況,誰說的就註明誰說的。沒弄清楚的,不要混成一回事。」
「那就好辦些。」
林雅琴把最後幾卷紗布放進柜子,順手關上了門。
門外又有人喊了一聲,說家裡的孩子咳嗽了兩天,想讓許國安看看。
許國安應了一聲,拿起聽診器。
林清芩將那張修改稿收進自己的本子裡,給來人讓出位置,轉身去準備接診要用的東西。
紙上的三項內容並不多。
往後遇到轉診,她就照著這幾項提醒自己,也提醒旁邊的人。
至於真正用起來還會碰到什麼問題,得等事情到了跟前再說。
(還有更新耶)