第281章 前台 中台 後台
第281章 前台 中台 後台
稽映陽貝齒輕咬著紅唇。
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很努力的在思考。
卻始終沒有頭緒。
這也不奇怪。
周浩然說的雖然是二十年後網際網路行業里很常見的平台思路,可時代的限制就是維度的限制,讓人很難在思維上破開。
至於胡小宸和喬諾兩個徒弟,更是大眼瞪小眼。
都好奇寶寶似的盯著周浩然。
「呃……」周浩然得用這個時代能理解的話給她們幾個最簡單的解釋,「其實我們的目的,就是中博書局的戰略安全。」
稽映陽抿抿嘴,「周老師請指教。」
「也別周老師了,陽陽姐,你也拜師得了!」
周浩然上輩子受到陽陽姐在職場上很多照顧,這輩子總要報答回來。
「我還沒考慮好呢。」
稽映陽嘴角含笑,沒答應,也沒拒絕。
周浩然道:「中博書局現在的核心產品是『中博狀元』的教輔書,可我們做的是內容。酒香也怕巷子深,有好內容還不夠,還要有輸出好內容的渠道。」
稽映陽順著他剛才的話,若有所思:「可是,現在中博書局的銷售渠道都是外部的,都在別人手中。一旦合作分裂,就會影響我們的產品輸出。這是戰略性的風險。」
周浩然笑笑,「對,內容和渠道是兩大命脈,掌握在別人手裡,就是受制於人。所以要自營內容、自建渠道,這是核心競爭力。」
「自建銷售體系,排除風險。」稽映陽把耳邊的碎發壓到耳後,「就這樣嗎?」
周浩然緩緩的說:「中博書局如果打造覆蓋全國的銷售體系,可能得需要幾百人的銷售團隊,成本開銷很高。這就出現了另一重風險,如果我們的內容出了問題,就必然會導致產出銳減。」
稽映陽面色微變,這才對企業戰略有了更完整的認識,「銷售渠道的成本開銷很大,如果『中博狀元』教輔書市場遇冷,中博書局可能就會受到自建銷售體系的拖累,從而造成嚴重虧損!」
周浩然點了點頭,「這就形成新的戰略風險。」
「自營和第三方……」稽映陽默念著剛才他的話,這一刻似乎就迎刃而解了,眼眸發亮,「所以要引入第三方內容!」
周浩然笑道:「我們無法保證中博書局始終能輸出最好的內容,可如果參與的書商足夠多,總有幾個書商能在同一時期開發出有競爭力的教輔書。」
「怪不得呢!」
這一刻,稽映陽恍然大悟,終於明白了周老師在中博書局戰略選擇中的長期考慮。
他不去打壓海港跟風的同行。
而是要給他們提供幫助!
更深一層的考慮,其實就是要讓他們作為「第三方」的幫手,加入到中博書局的這個平台中來。
表面上,是中博書局的銷售體系幫他們的教輔書做推廣。
這是大格局的幫忙!
實際上,這是拉攏他們過來,分攤中博書局自建銷售體系的風險。
從而減少自身的戰略性威脅。
周浩然道:「『中博狀元』,是中博書局的自營教輔書。海港同行們,還有許許多多其他品類的第三方教輔書。把這些本地教輔書都歸攏起來,共用一個銷售體系來全國性的推廣。這其實就是『大中台、小前台』的思想。」
「呃……」
稽映陽又有點頭皮發麻。
覺得這傢伙總會發明創造,搞出許多新的概念、新的理論,讓人無法理解。
周浩然笑道:「你以前不是在思科工作嘛,那你應該知道啊。一款軟體的開發,需要前端、中端和後端。負責前端業務的叫前台,負責中端業務的叫中台,負責後端業務的叫後台。」
「哦。」
稽映陽輕輕頷首,這她還真有所了解。
周浩然道:「後台就是資料庫,到時候全海港的教輔書,都會記錄在我們的資料庫里。哪本書全國賣了多少本,哪個類型更暢銷……後台數據,一目了然!」
稽映陽眼睛發亮,「這樣一來,我們就有了參照標準,就可以為我們自營的教輔書尋找最好的開發方向。」
「對,在服務同行的過程中積累數據,而這份數據會極大的促進我們自營產業的發展。掌握了數據,就等於掌握了標準。」
周浩然說的這一套全是網際網路思維。
不管是淘寶、京東、拼多多、滴滴、美團、攜程、鏈家、支付寶……各種大型的網際網路平台,都是這麼幹的。
對他來說,可謂信手拈來。
喬諾舉起了小白手,靈動的說:「師父,你之前跟我說過,最優秀的企業,是製造標準。後台在中博書局,標準就被我們掌握了,對不對?」
周浩然笑笑,「對。」
稽映陽眨眨眼,「中台呢?銷售網絡嗎?」
「嗯,中台也就是業務層、執行層。」周浩然點了點頭,「對圖書生意來說,就是把書賣向全國。短期內,我們要把海港的教輔書同行都吸納過來,共用一個銷售網絡,由中博書局幫助他們銷售。」
稽映陽聽明白了他的意思,「長期來看,中台的覆蓋範圍還要擴張,從海港蔓延到江浙,甚至整個南方市場。」
「所以是『大中台』。」周浩然的確有這樣的野望,「要建立最強大最下沉的銷售體系,而且價格收費要透明、服務要周到,才能打敗市場中的那些專門做圖書銷售的經銷商們。」
稽映陽輕笑道:「中博書局還有一個優勢,就就是長興印刷廠。來我們這裡印刷,價格更優惠,然後默認進入我們的中台……一條龍捆綁服務。」
周浩然道:「嗯,這就是產業生態。生態協同,可以迸發出巨大的能量。想用市場的手段來壟斷,就必然要構建產業生態。」
稽映陽有些跟不上他的新概念,只能先把之前的說法給搞明白,「前台呢?你說的小前台,這是什麼?」
周浩然笑道:「前端就是面向用戶的那一端,就是產品唄。設計、編輯、出版、印刷一套教輔書,這就是『前台』。前台可太多了,你想打壓也打壓不了。」
稽映陽對此就很能理解,「姜雄、齊德強、李長興他們之前說要打壓海港跟風做教輔書的同行,我也不太認同。這怎麼打壓?都是市場經濟了,人家出版教輔書又不違法!」
周浩然笑道:「就算打壓了本地書商,那外地呢?『中博狀元』教輔書紅遍全國,全國都是跟風的,這怎麼打壓?堵不如疏!與其打壓海港的同行,還不如去幫助海港的同行,不內訌、不內耗,把海港教輔書的力量都給整合起來,把海港打造成全國教輔書的中心!」
「圍繞著中博書局來打造!」
稽映陽眼波盈盈,終於明白了他的戰略思路。
教輔書的開發是個創意產業。
創意的風險性極高。
哪怕是中博書局,也不能確保每一期每一版的「創意」,都能夠獲得市場認可,這就會形成戰略風險。
所以要吸納外部創意。
怎麼吸納?
培養、幫助外部的那些教輔書商,讓他們也去開發許許多多不同版本的教輔書,總能出現一些能夠紅遍全國的爆款創意。
這些小書商,規模都不大。
所以是「小前台」。
要掛靠中博書局旗下的全國銷售網絡的「大中台」來發展。
形成的數據,存在中博書局的後台里。
在前台端,中博書局做不到壟斷。
海港的教輔書市場可以百花齊放,可以出現幾十幾百個做教輔書的團隊……這是市場競爭的活力和創造力的體現。
可是,在中台和後台的環節,中博書局就可以收網形成壟斷級優勢了。
呵!
好大的謀劃!
稽映陽心中的欽佩之情,如江水般滔滔不絕的湧出來。
怪不得他總要當自己的師父呢。
他還真有這樣的資格!
對周浩然來說,這都是常識性的戰略設計。
二三十年後網際網路能統治全世界,征服各行各業。
依靠的可不僅僅是技術。
更是網際網路思想。
周浩然道:「陽陽姐,中博書局現在需要一個能夠構建起強大銷售體系的銷售副總,這事你得幫我。」
「我明白了。」
稽映陽抿嘴一笑,大氣又自信。
周浩然進一步的說:「現在的圖書銷售模式不行,我了解過一些,都太粗放了。必須得下沉,足夠的下沉才行!」
「啊?」稽映陽就又不理解了,「怎麼下沉?」
周浩然道:「中博書局想要打敗現有的圖書經銷體系,就得構建出比他們成本更低更精細化的模式。現在的銷售網,要麼是直接賣給一級經銷商,要麼是直接發給連鎖書店……這太粗放了,利潤都被經銷商和書店截留了。」
「那應該怎麼辦?」
「下沉啊,直接跟學校對接!」
「啊?」
稽映陽微微一愣。
周浩然笑道:「陽陽姐,你可能不太清楚,我的第一桶金,就是靠著賣書賺回來的,直接跟全海港的高中對接,上門銷售狀元手冊。很多人都說,賣書不賺錢,這也對……因為他們的模式太粗放了,大部分的利潤都被中間環節給吃掉了。」
稽映陽試探著說:「所以直接跟學校對接,把書賣給學校!把中間商的利潤都保留下來!」
周浩然點了點頭,「讓出一小部分利潤,給學校和銷售,剩下的利潤都屬於中博書局的銷售體系。這才是最有競爭力的打法。」
「面向全國的學校?」
稽映陽面色微變。
周浩然道:「對,全國的小學、初中、高中。現在社會的認識還不夠,教輔書的採購,主要還是以學校的集體採購為主。打通了學校的渠道,就是搞定了終端環節。」
「這難度可大了!」
稽映陽深吸了一口氣,感受到了任務的艱巨。
周浩然淡淡的說:「中博書局的銷售體系,要雙管齊下。一,打通全國的書店;二,打通全國的學校。傳統的那些經銷商,一概不碰!只有這樣,我們的銷售體系才能留下足夠的利潤,才能為第三方的客戶們提供更有競爭力的銷售服務。」
「你給我點時間。」
稽映陽感受到了壓力,想找到有能力承接這麼艱巨任務的銷售副總,可不容易!
……
吃完了火鍋。
周浩然開車,送三美回家。
先送徒弟。
到地方後,胡小宸和喬諾在後排下車。
「師父!」
胡小宸走到了主駕位置。
周浩然放下車窗,「怎麼了?」
胡小宸擠了擠眼睛,笑嘻嘻的說:「我想親你一下,可以不?」
「親哪啊?」
「臉。」
「行,親吧。」
周浩然揚起臉。
胡小宸也有點不好意思,臉蛋紅撲撲的,俯身穿過車窗,在他臉上「啵」的親了一口。舔了舔嘴唇,「呸呸」了兩聲,「鹹的!」
周浩然抹了抹臉,「沒有口紅吧?」
「沒有。」
胡小宸心滿意足,推了喬諾一把。
周浩然意動,「諾諾,你也來親一下?」
「我不要。」
喬諾漲紅著臉,小手連連擺動,說什麼都不願意。
胡小宸在旁邊推她。
「我不親嘛……」
喬諾慌張又跺腳。
周浩然自然不為難她,笑著說:「好了,你倆快上樓吧,天這麼冷。小宸姐,你是大師姐,你別欺負諾諾。」
「知道啦。」胡小宸拉了個長音,又翻了個大白眼,「你可真夠偏心的,誰對你好都看不出來!」
周浩然不禁失笑,「好了,我走了!」
然後,送陽陽姐回家。
距離也不算太遠。
稽映陽之前在外企工作,收入頗多,她的居住條件也不差。
「浩然,謝謝你送我回來。」
稽映陽解開了安全帶,就要下車。
周浩然提議道:「陽陽姐,你就不邀請我上去作客?」
「太晚了吧?」
稽映陽似笑非笑的看著他。
周浩然看著外面漆黑的夜色,厚著臉皮說:「不晚吧?去你那喝杯咖啡,聊聊天什麼的。」
稽映陽挽了挽耳邊的頭髮,「你不懷好意,不讓你去。」
周浩然很無奈的說:「你也太謹慎了吧?」
「我一個單身女性,謹慎點不應該嗎?」稽映陽抿嘴含笑,戲謔的瞟他一眼,「你又不缺女人,我看小宸對你就挺有意思的。」
周浩然正色道:「我們是師徒!」
稽映陽失笑道:「這種話,連喬諾都騙不了。」
「唉!」
周浩然嘆了口氣。
稽映陽也輕輕一嘆,「你閉上眼睛。」
「幹什麼?」
周浩然神色警惕。
稽映陽很無奈的說:「我親你一下,然後就回家。」
「好!」
周浩然很高興,沒想到還有這種意外之喜,閉上眼睛。
等了好一會兒,紅唇都沒等來。
轉頭一看。
差點氣死。
副駕駛的美人已經消失了,順著車窗一看,已經走遠了。
周浩然衝著她的背影,大聲喊道:「稽映陽,你給我等著!」
稽映陽回眸一笑,得意的揮揮手。
(本章完)
(還有更新耶)