第五百八十三章 水軍飽和式攻擊,諾基亞一敗塗地
第584章 水軍飽和式攻擊,諾基亞一敗塗地
7月15號凌晨,北上廣深的諾基亞門店、蘋果直營店門口,早在一天前就排起了「千米長龍」
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幾乎每一家門店,都有上千人在門口排隊,有人甚至還帶了露營帳篷、板凳桌椅,一副長期駐紮、非買不可的架勢。
蘋果iPhone4和諾基亞N8的對壘,完全可以說是「新王與舊帝」的正面交鋒。
要知道,自從1998年諾基亞取代摩托羅拉登上手機行業王座,它就足足稱霸了全球手機市場十餘年。
十餘年,這足以在全球手機用戶心中烙下難以磨滅的精神烙印。
就好比歐洲的環保倡導,不到十年時間,就讓歐洲民眾寧願熱死,都不願意安裝空調。
諾基亞這個龐然大物能否被其他手機公司取締,一直是數碼圈和科技圈熱議的話題。
凌晨2點。
凌晨4點。
早晨6點。
時間一點點流逝。
當時間不斷逼近早上8點的營業時間,那一股纏繞著所有排隊用戶心頭的困意也逐漸消散。
「開門!」
「開門!」
「開門!」
有人振臂高呼、帶頭吶喊,有人見狀則是高聲附和,整條街道瞬間被震耳欲聾的吶喊聲包裹。
一些路過的上班族和退休族見狀,神色各異。
有人全力憋笑,不理解為什麼買台手機,居然能排這麼長隊伍,簡直就是花錢買罪受。
有人則是感慨,曾幾何時,他們也這樣搶購過進口VCD機、彩色電視機,那是他們逝去的青春口一代人有一代人的瘋狂,像70年代,一件的確良襯衫和鳳凰牌自行車,就是年輕人時髦的標誌。
80年代,彩色電視機和磚頭錄音機又成了時髦的體現。
到了90年代,由於電影院少,家家戶戶都想看碟片,一台進口VCD機足以讓人成為最時髦的仔,約女生回家看碟片更是水到渠成。
進入千禧年,潮流時尚單品自然就是手機了。
一台能拍照、能聊QQ的手機,就是年輕時髦的標誌。
畢竟沒有一台能拍照和聊QQ的手機,怎麼染五顏六色的頭髮,當「非主流」群體的一員?
每家店都有上千人排隊買手機,這頗有爭議的一幕,讓國內各大新聞媒體的早間新聞紛紛報導。
[滬間早報]:據悉,7月15日凌晨時分,北上廣深多地門店門前消費者連夜排隊,等候諾基亞N8與蘋果iPhone4同步開售,兩大國際手機廠商的旗艦產品於同一時間登陸國內市場,形成直接對壘,是新王登基還是舊帝守業,讓我們拭目以待!
[新華每日電訊]:據本台前線記者實地考察,北上廣深的蘋果、諾基亞門店外,大批消費者正徹夜排隊等候購機,諾基亞N8與iPhone4選擇同一時間投放國內市場,一邊是Symbian^3平台旗艦,另一邊是i0S全新機型,技術路線完全不同,最終銷量與用戶反饋,將檢驗兩款產品的市場競爭力。
[羊城簡報]:諾基亞N8與蘋果iPhone4同日開售,北上廣深門店出現連夜排隊搶購,兩大國際手機巨頭旗艦正面交鋒,是否會影響到國內手機的銷售量?
[燕京科技報]:iPhone4與諾基亞N8同日交鋒,國內手機品牌華興Stock—1與「中華酷聯米」能否扛起市場份額重任?手機圈未來何去何從?讓我們拭目以待!!
一家家媒體直擊現場,長槍短炮對準搶購人群。
早晨7點10分。
早晨7點30分。
早晨7點50分。
距離8點開售只剩10分鐘,羊城天河蘋果直營店門口就已經開始了萬人倒計時,整條街道都被人群圍得水泄不通。
不單單是蘋果直營店,諾基亞的蘇寧直購店同樣出現了千人搶購,只不過人群明顯沒有蘋果直營店的激動沸騰。
「最後三分鐘!」
「兩分鐘了!」
「一分鐘!」
「倒計時50秒!」
「30秒!」
當時間愈發逼近,人群開始變得躁動,排在後面的人瘋狂往前擠,而前面的人則是罵罵咧咧。
「擠雞兒啊,跟你媽的坐地鐵3號線一樣,都別擠了!」
「後面的別推啊,操!」
「店門都沒開,擠雞毛啊!」
「都別擠到我女朋友了,我葬愛冷少承諾過,她掉一滴淚,我屠一座城,希望大家給我冷少一個面子!」
「你還冷少,你冷個雞脖,老子殺馬特戰哥,一字戰戰戰!都別搶我手機,爺們要臉!」
「10秒!」
「5秒!」
「3秒!」
倒計時的吶喊聲蓋過所有牢騷,媒體記者的長槍短炮更是不要錢一樣,瘋狂按下快門,記錄這歷史性瘋狂的搶購盛況。
「2!」
「1!」
「0! 」
當上午8點到來,羊城天河直營店還沒有開門,這瞬間激起了人群的情緒,正當有人拿起石頭,想要砸門時,店內的銷售人員連忙打開門,迎接這群瘋狂的用戶。
「一人一台,不能多買,我們店只有500台配貨!」
店員拿著大喇叭吶喊。
然而她的這句話沒能熄滅人群強烈的購機情緒,反而點燃了「搶購」情緒,後面的人聽見只有500台,直接就開始了插隊,現場無比混亂。
諾基亞的直營店同樣如此,搶購人群如蝗蟲過境,事後店內一片狼藉,連演示用機的固定連接線都被硬生生扯斷。
而在另一邊。
芬蘭首都,赫爾辛基。
此時芬蘭時間還在凌晨,天色漆黑如墨,街道空無一人,但諾基亞的辦公大樓卻燈火通明,透過窗戶還能看見大樓內部人頭攢動。
總裁辦公室內,奧利·佩卡·卡拉斯沃雙手十指交叉緊扣,神情緊繃,目光死死盯著電腦屏幕正在直播的諾基亞N8搶購現場。
當他目睹搶購人群衝進諾基亞線下直營店,宛如蝗蟲過境般,瘋狂掃蕩諾基亞N8旗艦,那一絲纏繞在眉間的憂鬱也漸漸消散。
「瘋狂!」
「太瘋狂了!」
奧利·佩卡·卡拉斯沃驚嘆連連,隨後又喃喃自語道:「我果然沒有判斷錯,華國還有一批諾基亞的忠實粉絲,只要這2萬台能賣出去,我們就可以順理成章,繼續找藉口拖延其他市場的上市節奏。」
「叮鈴鈴桌上的固定電話響起。
「餵你好。」
奧利·佩卡·卡拉斯沃拿起聽筒,言語夾帶著喜悅。
「這回幹得不錯,不過你切記,在塞班作業系統的應用生態沒完善前,不宜登陸其他市場。」約瑪·奧利拉的聲音從聽筒傳出。
毫不誇張地說,這兩萬台諾基亞N8旗艦能否被搶購一空,是諾基亞爭取喘息時間的關鍵。
因為在此之前,資本市場都已經開始懷疑,諾基亞N8不具備市場競爭力,諾基亞整條產品線可能出現今天丟兩城,明天丟十城的潰敗情景,質疑聲、議論聲不絕於耳。
現如今,奧利·佩卡·卡拉斯沃和約瑪·奧利拉終於可以鬆口氣,華國用戶果然還是會為品牌買帳的。
但讓兩人沒料到的是,僅過了半天時間,事情就出現了反轉。
無數水軍帳號、數碼測評博主、科技大V,如同收到統一指令,從微博、百度貼吧、天涯論壇、中關村在線等各大平台集體發力,鋪天蓋地的質疑與抹黑,精準砸向剛剛官宣上市銷售的諾基亞N8。
數碼圈30萬粉絲博主「老炮阿凱」直接發布視頻,對比了諾基亞N8和蘋果iPhone4。
談論iPhone4的時候,他只提到了信號受到金屬中框影響,會略弱,其他都堪稱完美。
但到了諾基亞N8————
「我奉勸所有準備購買諾基亞N8的朋友,別被1200萬像素卡爾蔡司鏡頭、金屬機身的參數噱頭騙了,我深耕數碼行業五年,直言不諱地講,這就是一台徹頭徹尾的半成品旗艦!」
「為什麼這樣說?」
「先談外觀質感,官方吹噓的鋁合金一體機身純他媽的虛假宣傳!」
「N8真正的機身設計是中段鋁製、上下兩端廉價塑料拼接,新機看似一體無縫,但我敢打包票,用不了半個月,塑料與金屬接縫必然出現嚴重色差、掉漆老化。」
「將近5000元的高端旗艦手機,質感還不如兩千塊的國產機!」
「再聊聊屏幕,號稱諾基亞頂級0LED屏,實則解析度僅有640×360,這放在2010年的高端手機市場堪稱笑話!」
「對比同期上市的iPhone4視網膜屏,清晰度、色彩還原度被全方位碾壓,所謂的諾基亞OLED
旗艦屏就是徒有其名,一塊垃圾屏幕!」
在把諾基亞N8旗艦的硬體配置損了一遍後,「老炮阿凱」又把目光對準手機的塞班3作業系統。
「諾基亞N8首發Symbian^3全新系統看似疊代升級,實則是徹底的孤立版本,所有舊塞班機型無法升級適配,並且極少有開發者願意做新軟體、新應用的開發,大家可以看現在的諾基亞應用市場,可以下載的應用寥寥無幾。」
「一台定價近五千元的年度旗艦手機,操作卡頓延遲,多任務切換更是直接閃退,這就是你們諾基亞打磨兩年,號稱的巔峰之作?」
「我現在嚴重懷疑,這次發售兩萬台根本不是產能不足,是諾基亞管理層明知產品有殘缺,不敢大批量鋪貨,專門拿我們消費者試水,再去優化上市銷售節奏。」
「老炮阿凱」緩口氣,繼續輸出道:「諾基亞這台N8旗艦,就是一台堆了硬體參數,但毫無體驗、毫無生態的畸形半成品,不亞於十幾年前的小靈通,沒有一點新意。」
「我強烈建議,把諾基亞N8扔進垃圾桶,人為銷毀,這種電子垃圾不配上市,華強北的電子垃圾回收站倒是它不錯的歸宿。」
說到這,「老炮阿凱」直接拿出一柄鐵錘,對準桌上的諾基亞N8就是一頓砸,極具視覺衝擊力。
這條對比測評視頻只有不到20分鐘,卻把諾基亞N8的短板、缺陷和設計弊病扒得乾乾淨淨,又把與諾基亞N8對比的iPhone4捧上了神壇。
普通用戶可能看不懂複雜的系統生態邏輯,但色差掉漆、卡頓死機和應用少這些都是能肉眼看見的硬傷。
不僅是「老炮阿凱」,隨後下場的幾十位數碼圈網紅博主,都在用他們最尖酸刻薄的話去抨擊諾基亞N8,接力放大負面聲量。
[數碼先鋒磊哥]:別再迷信諾基亞了,它早就已經跟不上智能機時代的節奏,諾基亞N8最大的騙局,就是用造功能機的思維做智能機,這種堆砌硬體參數的手機,完全可以稱之為新時代的電子垃圾!!
[搞機一哥]:上手實測,諾基亞N8的1200萬像素氙氣閃光燈看似頂級,實則視頻拍攝無法自動對焦、畫面抖動嚴重,幀率極低,成像效果甚至不如兩年前的手機!
[數碼貓老師]:諾基亞N8剛買回家我就後悔了,智慧型手機的核心是軟體生態、交互體驗,不是冰冷的硬體參數,這一點必須夸iPhone4,i0S系統和軟體生態真是獨一檔,怪不得能賣出幾百萬台。
對於軟體生態、交互體驗,我們國內的華興Stock—1也做得特別好,貼合用戶炒股剛需。
放眼整個手機行業,所有廠商都在創新,唯獨諾基亞還在吃老本、擺架子,延遲上市反覆打磨優化,最終拿出的是一台系統極度封閉、生態荒蕪的半成品,老貓對此真的非常失望。
[數碼程式設計師]:給大家爆一個圈內內幕,諾基亞N8之所以遲遲不上市,根本不是品控打磨,是系統適配徹底陷入死循環,Symbian^3系統分支獨立、適配繁瑣,開發成本碾壓安卓和i0S作業系統,沒有開發者願意為小眾機型耗時數月單獨開發軟體!
層層遞進的負面輿論,從外觀品控、屏幕參數、影像體驗,到系統生態、行業邏輯,諾基亞N8
正經歷全方位、無死角的抨擊。
1000萬。
1500萬。
2000萬。
全網熱度飆升。
所有手機廠商都在一致對外,紛紛給諾基亞的負面信息投流,想要把水徹底攪渾。
《諾基亞N8半成品旗艦》《諾基亞高端機騙局》《塞班系統徹底落伍》等大量詞條接連衝上微博熱搜,熱度碾壓iPhone4。
原本還在觀望的潛在購機用戶,更是恨鐵不成鋼怒罵。
[雞蛋殼先生]:剛看了一圈測評,諾基亞N8屬實拉了坨大的,5000多塊的手機,居然是上下塑料拼接,這您受得了嗎?
[數碼搞機人]:等了快三個月,結果等來一個半成品手機,就這也敢標榜是智慧型手機?會不會有點太不要臉了?
[老衲不出軌]:我悟了,不是諾基亞N8的產能不足,是不敢多賣,賣多了,估計投訴能直接滿天飛!
[迎風尿十丈]:對比iPhone4,諾基亞N8真是沒眼看,我宣布諾基亞統治的時代已經過去,現在誰買諾基亞就是為情懷買單的韭菜!
輿論可以輕鬆毀掉一個人,也可以毀掉一個品牌。
當諾基亞的負面輿論愈演愈烈時,隔壁的蘋果iPhone4也鬧出了一則驚天輿論新聞。
那就是有人賣腎求機,直接衝上了新聞頭條。
同一個晚上,諾基亞N8出現了大量退貨用戶,iPhone4則是因為一則「割腎買機」的消息,登上了業內各大晚間新聞直播。
口碑的兩極分化,讓資本市場不再對諾基亞客氣。
晚上9點30分,美股交易。
上個交易日收在18.42美元的諾基亞ADR存托憑證開盤暴跌10.6%,報出16.46美元。
然而還沒有結束————
護盤資金正在全面撤退————
16.02美元。
15.73美元。
15.21美元。
15.05美元。
突如其來的急跌,把大量散戶掛在了山頂。
[阿波羅·吉爾伯特](美國):厚禮蟹,發生什麼事情了?諾基亞把地球坐標告訴外星人了嗎?為什麼會暴跌這麼多?
[勞倫斯·霍爾](法國):25塊錢,高盛集團說可以抄底,20塊錢,摩根史坦利又說可以抄底,現在你媽的15塊錢了,我操你媽,尋思是把我當接盤俠整!
[小野冊田](日本):雅美蝶,雅美蝶,一庫一庫雅美蝶,這樣下去,我真得要表演做空東京房價了!
[蘭特斯·納文](英國):3月做多歐元,4月做多英國石油公司,5月做多諾基亞,尋思坑全讓我踩了唄?我招誰惹誰了?
美股的諾基亞ADR股價暴跌,帶動芬蘭本土正股下跌,又因為芬蘭股市流動性不行,跌幅遠比美股更大,已經快要奔著25%跌幅而去,現報價格是12.04歐元。
一道極其標準的A殺,讓歐美散屍體驗到了什麼叫一字斷魂刀!
而此時的諾基亞總部大樓,約瑪·奧利拉面色慘白,將手機抵在耳畔的右手止不住地顫抖。
「約瑪先生,你是在害我們嗎?你知不知道我們虧了多少錢?」
「這就是諾基亞N8?」
「這就是你一直吹噓,要奪回高端市場份額的王牌?」
「你太讓女王失望了!」
「女王和其他政要大臣商議過了,將罷免你荷蘭皇家殼牌石油公司董事長的席位身份,我們希望公司權力可以和平交接!」
一句句冰冷的話砸在約瑪·奧利拉心頭,宛如萬斤重錘。
約瑪·奧利拉完全沒料到,華國市場的反饋如此負面,幾乎看不見一句誇讚的報導。
反觀iPhone4,有人瘋狂到賣腎也要買它,可見其產品力如何。
歐美資本市場有一套極其成熟的定價系統,諾基亞N8和iPhone4既然在華國高下立判,那麼在其他國家市場大概率也是這個結果。
如何破局?
只能儘快完善應用生態!
可問題是,誰會給諾基亞試錯的時間?
就好比當初的摩托羅拉,諾基亞給它機會了嗎?
沒有!
趁你病,要你命,這才是商業競爭,也是最殘酷的對弈!
「傑特納——」
約瑪·奧利拉還想狡辯什麼,但電話那頭的人沒有給他機會,沉聲道:「你不必和我多說,如果你覺得女王的這個決定不妥,可以親自到荷蘭找她詳談,我們也希望你能來。」
這句話,徹底把約瑪·奧利拉僅存的希望掐滅。
當初為了籌集「穩定資金」,也就是耐心資本,他在荷蘭王室面前把諾基亞N8吹成了世界第一手機,聲稱只要上市,就一定可以幫助諾基亞重回巔峰,甚至突破歷史股價高點。
結果——
跌到15美元了——
約瑪·奧利拉根本無法給出交代,甚至他已經開始擔心,會失去芬蘭的資本庇護。
在約瑪·奧利拉臉色慘白,唇無血色的時候,諾基亞CE0奧利·佩卡·卡拉斯沃更是慌亂無比。
機身拼接色差、屏幕解析度落後、系統封閉孤立、生態荒蕪貧瘠、充電故障BUG、適配死循環————
一些被他們刻意掩蓋、試圖悄悄糊弄過去的致命問題,此刻被華國網際網路赤裸裸扒出。
「充電BUG!這就是污衊,我們測試了幾萬次都沒出BUG,怎麼可能就華國這批出BUG?!」
「砰奧利·佩卡·卡拉斯沃狠狠錘了一下桌子,他想過張揚無恥,沒想到無恥到這種地步,居然通過造假來製造負面輿論。
看著那些犀利、真實、直擊要害的測評和評論,一團團悶氣在奧利·佩卡·卡拉斯沃內心。
他終於知道,為什麼當初英國石油公司董事長會進醫院了。
這種真假參半的抹黑輿論,根本不給用戶辨認的時間。
就好比你說一個人是基佬,這段話突然在網上爆火,哪怕後面被說基佬的人自證自己不是基佬,他的基佬形象也會深入人心。
此時最致命的是,用戶和市場得出的結論一樣,都認為諾基亞的硬體製造能力還在,但最核心的軟體思維、生態構建、時代格局已經徹底落後於這個時代。
說白了就是,諾基亞已經失去了做智慧型手機的能力。
奧利·佩卡·卡拉斯沃後背已經被冷汗浸透,原本他只想靠兩萬台諾基亞N8限量發售,敷衍股東、穩住股價和拖延時間。
可他萬萬沒有想到,華國市場的對手根本不給他敷衍的機會,抓住諾基亞N8的缺陷就使勁黑,甚至還憑空製造缺陷來黑。
這麼無恥、下作和沒有底線的對手,奧利·佩卡·卡拉斯沃下意識就鎖定了一個人,那就是諾基亞最大空頭——張揚!!
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