第221章 排擠

  一開始新櫃檯,沒有人想擔風險,萬一賣不好,連帶著自個也遭殃,所以這活就落在了小方頭上。

  可現在櫃檯生意爆滿,這崗位自然就又被那些有資歷的售貨員給看中了。

  對領導來說,這樣的櫃檯,自然也是交給更有經驗的售貨員來說最好。

  所以小方自然而然地就被擠了出來。

  小方雖然也很不滿,但領導都已經這麼安排下來了,她即使有怨言,也沒有什麼辦法。

  小方牽強地擺了擺手,這種話題顯然也不好多說,只道:「工作調動嘛。」

  聞熹點點頭,「那你想調回去嗎?」

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  小方原本只以為聞熹只是來客套幾句,應付的話都要脫口而出了,這才終於意識到了聞熹說的是什麼。

  「啊?」

  聞熹卻從小方身上移開了視線,轉而望向自己租下的那個櫃檯。

  「這段時間你的工作態度我都看在眼裡,你很盡職盡責,我的衣服能交給你來負責,我也很放心。」

  而反觀現在櫃檯里的兩個售貨員。

  除了年紀大之外,聞熹真看不出她們資歷好在哪。

  同樣是爆滿的客人,小方也是忙得腳不沾地,但只要有客人在,她就是笑面相迎,即使臉都笑僵了,也不會都顧客顯露出不耐煩的神情來。

  只要顧客有需要,她就會耐心地替顧客們解決問題。

  但那兩個售貨員顯然並不是如此。

  似乎人一多,他們就忙得暈頭轉向了,耳邊全是各種嘈雜的聲音,各種問題。

  確實,在這種環境下,很難不讓人變得焦躁。

  但作為售貨員,這是他們的工作。

  他們可以向領導提出人手不夠,或是提出自己的想法,但對顧客的需求置之不理,甚至對顧客不耐煩,這就是他們的不稱職了。

  現在這個時代,能當上百貨商場的售貨員,也是個很了不得的事,這個崗位也不是什麼人都能當上的。

  所以有些售貨員,就或多或少會有些居高臨下的態度。

  可先不說在以後可是有顧客就是上帝這種話,即使是現在,顧客是來消費的,又不是來受氣的?憑什麼花了錢還要給自己找氣受?

  因為客人太多難以顧全,這多少還能理解,可那兩個售貨員,明明看見了有顧客在向他們詢問尺碼,卻還當作是沒聽見一樣。

  至少光是聞熹看見的,就已經有好幾個顧客因此而不滿離開了。


  聞熹接受不了因為這種因素而導致顧客不滿。

  聞熹轉過頭來看向小方:「如果你想調回去,我可以去找領導溝通。這也不是全是因為幫你,我不希望我的櫃檯是由那兩個那麼不稱職的售貨員來負責。」

  所以即使沒有小方,聞熹也會向領導反映這個情況。

  開商場是為了賺錢,而那兩個售貨員的態度,跟是在趕客也沒有區別了。

  他們可能覺得這麼多客人,他們只有兩個人忙不過來,那麼損失幾個也無傷大雅。

  可這種對顧客態度不好的事要是流傳出去了,不管是對聞熹的這個櫃檯,還是整個商場,難道就會是一件好事嗎?

  小方有些驚訝的張了張嘴,等自己再反應過來的時候,她就已經下意識的點了點頭。

  「我想調回去。」小方懇切道。

  那個櫃檯,從一開始的不被信任,充滿風險,所以落到了她頭上,到後來客人越來越多,小方雖然忙碌,卻也是開心的。

  不止是因為優秀員工的獎勵,更是因為她為此努力了那麼長一段時間,難不成就因為自己資歷不夠,她的努力就能被否定,就能被別人鳩占鵲巢嗎?

  憑什麼?

  哪來的這種道理?

  聞熹點頭,毫不猶豫的就往領導辦公室的方向走去。

  作為合作人,不說多的,但聞熹認為自己至少還是對於自己的櫃檯有一定的話語權的。

  聞熹直白的向領導反映了情況,並提出更換售貨員的要求。

  領導對此也深表驚訝:「這......會不會是你看錯了?這兩位都是我們這的老員工了,平時負責的櫃檯生意也一直都很好的。」

  聞熹朝外面歪了歪頭示意:「是不是真的,您親眼看看不就知道了嗎?」

  領導雖然並不太相信聞熹的說辭,但聞熹態度堅決,好歹他們現在也還是合作的關係,總不能在場面上鬧得太僵。

  其實領導也明白聞熹的想法。

  無非就是聞熹和小方要更加熟悉,二人又年紀相當,估計是看著小方被調走,替她打抱不平來了。

  可調走小方,那也是為了櫃檯的發展而做出的決定。

  聞熹的衣服賣得好,對商場來說也是好事,他們這邊自然也希望能讓更有資歷的售貨員來負責,可以讓銷量更上一層樓。

  聞熹畢竟還是個學生,年紀輕,一時熱血,這樣能理解。

  領導很是敷衍地順著聞熹的目光看過去。

  原本還沒覺得什麼,可越看越發覺出不對勁來,漸漸地,領導的眉頭緊皺起來,幾乎是下意識道:「他們這是在幹什麼?!」


  好幾次,哪怕是隔了這麼遠的距離,領導都清楚地看見了那幾位顧客是在找售貨員問話,可那兩個售貨員,卻居然直接無視了那幾位顧客。

  而顯然這樣情況並不是第一次發生。

  至少在領導看著的這段時間裡,就有不少顧客對此不滿了。

  有些看著自己是來買衣服的份上,懶得和這些售貨員計較,拿上自己要買的衣服付了錢就走,而另一些,不願意受這種氣,直接就轉身走了。

  領導眼睛都要瞪直了。

  他把這兩個商場裡最有資歷的售貨員安排過來,是指望著能讓銷量更上一層樓,給商場帶來更大的人流量的。

  可他們在做什麼?!

  和領導相比,早就知道這些的聞熹卻是平靜得很。

  「有資歷不代表有實力,倚老賣老也是很常見的事了不是嗎?」

  就像小方因為年紀輕被打壓一樣,這兩人資歷最深,即使工作態度不好,其他人敢說什麼嗎?

  而又因為從來沒有人敢說什麼,領導也不會特意留心,還以為他們工作態度一直都很好。

  (還有更新耶)


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