第59章 服務還包括背黑鍋?(月票加更)
第59章 服務還包括「背黑鍋」?(月票加更)
沈慈愣了一下後當即白眼大翻!
我請問呢?
她一臉無語的拎著那西服上衣轉過身來,看著許郡煥問:「是這個嗎?」
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幾人同時回過頭,在看見西服左上方別著的胸針時表情同時一怔。
「哎呀呀!」精瘦男子激動的一拍手,大鬆一口氣:「怎麼會別在衣服上呢?一定是品牌方的人昨天別上去的,怕你換完衣服忘記戴!」
「沒丟就好,沒丟就好。」精瘦男子上前從沈慈手裡拿過西服,轉而催促許郡煥:「郡煥,趕緊換衣服,人都在樓下等著了。」
找了半天都沒找到的東西,竟是被沈慈輕而易舉就發現了,許郡煥神色略顯尷尬的看了沈慈一眼,而後下意識的別過目光。
想到剛剛他們咄咄逼人和高高在上的態度,心中難免覺得汗顏。
客房部經理也深深的鬆了口氣,東西找到就好,不然還真是一件麻煩事,對方又是正當紅的明星,如果鬧大了對酒店一定是影響不好的。
「先生,既然您的東西找到了,那我們就先離開了,有事的話可以撥打客房部電話。」經理禮貌的開口。
許郡煥點了點頭,嘴巴動了動似是想要說什麼卻遲遲張不開嘴。
是他的自尊心在作祟,他心裡清楚。
「慢著。」
他不開口,有人替他開口,沈慈一臉冷漠的看著許郡煥和他身旁的精瘦男子,面無表情的道:「道歉!」
許郡煥臉色微驚,似是沒想到沈慈會如此直接的讓他道歉。
精瘦男子更是眼睛一瞪,脫口叫道:「你說什麼?」
「我說道歉,誤會別人不需要道歉嗎?」沈慈一字一句的質問。
客房部經理冷汗都流出來了,連忙湊到沈菁菁身旁低聲道:「菁菁姐,勸勸你女兒,咱多一事不如少一事。」
沈菁菁知道女兒是為了自己在討公道,但經理開口了,她猶豫了一下還是上前勸道:「算了阿慈,他們是酒店的客人,丟了東西也很著急,我能理解。」
「著急就可以隨意攀咬別人?好大的明星架子!」沈慈嘲諷出聲,眼睛不躲不閃的看著許郡煥:「身為酒店員工為入住的客人提供服務理所應當,但是服務里有「背黑鍋」這項嗎?」
「阿慈……」
「對不起。」許郡煥突然開口,目光真摯的看著沈菁菁道:「對不起大……阿姨,我為我不負責任的言行向您道歉,希望您能諒解。」
「沒……沒關係先生,沒事的……」
沈慈見他態度還算端正誠懇,嘴角沁入一絲玩味兒的笑意,轉而目光落在那精瘦男子身上。
那男生一愣,雖然心裡不願意,但許郡煥都開口了,他又何必顧及臉面。
「對不起大姐,我們錯了。」
沈菁菁連連點頭說沒關係,原本心裡還有些委屈,但聽到二人的道歉後她反倒覺得舒坦了許多。
如此,沈慈才作罷,轉身拉開門離開了房間。
「經理,我先……」沈菁菁指了指女兒離開的方向欲言又止,經理明白的點了點頭,示意她去吧。
見狀沈菁菁連忙追了出去。
「阿慈!」
走廊里,沈菁菁追上女兒,拉著她的手道:「別生氣了,媽沒事。」
沈慈自是心疼母親,服務行業就是這樣,會被各種各樣的奇葩客人折騰,這五星級酒店還算好的,因為入住條件就篩掉了一大部分低素質的人。
這要是底層的服務行業,早晚會被氣出胃潰瘍。
「我沒事,你先上班,晚上回家再說。」沈慈不想讓母親擔心,於是故作輕鬆的出言安撫。
沈菁菁點了點頭,將女兒送到電梯口看著她離開。
「什麼人啊,還要我們給她道歉。」
房間裡,精瘦男子還一臉的不服氣,覺得給一個服務員道歉很沒面子。
正在換衣服的許郡煥看了他一眼,冷聲道:「我們誤會了人家,道歉不是應該的嗎?」
精瘦男子一臉無奈的來到許郡煥身前幫他整理領口和領帶,一本正經道:「郡煥,我跟你說過很多次了,你是頂流,有些事情不能做,有些話也不能說。你要清楚自己的身份!這要是讓你的粉絲知道了你給一個服務員低聲下氣的道歉,她們得多心疼你啊!」
「我只知道做錯事情就要承擔,更應該道歉,不論我是誰都應該這麼做。」
此時的他反倒是內心通透了,剛開始他確實覺得難以啟齒,心裡也在掙扎,可當他把道歉說出口之後,心理上那如釋重負的感覺告訴他,做對的事情才會讓自己覺得舒服。
不然今天這件事一定會困擾他很久。
「行行行,你覺得對那就是對,不過今天這件事實在是太烏龍了,一定是品牌方的人昨天晚上趁我們不注意把胸針別到衣服上的,一會兒我一定要好好罵罵他們。」
許郡煥沒再說話,腦海里卻一直有一張臉揮之不去。
他年少成名,早已在娛樂圈成為眾人追捧的大明星,還從未有過一個人會如此這般的跟他講話。
仿佛在她眼裡,自己完全不是特殊的存在,也不是什麼大明星。
而只是一個「人」,一個與旁人無異的,普普通通的「人」。
晚上,沈菁菁給女兒做了她想吃的「肉骨茶」,還炒了幾道她最愛吃的菜。
飯菜上桌的時候九點鐘剛過,沈菁菁招呼沈慈:「阿慈你先吃,星星平時九點鐘下晚自習,一會兒就回來了。」
沈慈看了一眼牆上的時間後道:「不急,等他一起吧。媽,一會兒你就聽著就行,我來和他談。」
「行,媽不插嘴。」沈菁菁笑著點頭。
時間一點一點的過去,直到十點鐘了沈星都還沒有回來,沈慈心中的火已經頂到腦門上了。
看著母親一臉擔心的樣子,沈慈拿起筷子道:「媽,咱們先吃吧,不等他了。」
「可能是晚自習延後了,你以前不也有過這種情況嘛。」沈菁菁試圖找理由來安慰自己。
沈慈點了點頭,但她心裡清楚,弟弟百分之八十又是打遊戲去了。
自己已經提前囑咐過他今天放學後要準時回來,這樣他都還敢跑去打遊戲,膽子可真夠肥的!
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