第3章 話術

  第3章 話術

  接下來的兩天，張齊元在各個小區跑盤，不過也從這其中感受到了房地產這行現在確實一般，跑了這麼多小區，就見過兩撥中介帶看客戶。

  但既然有同行帶看，就表示還是有客戶的，只要自己努力一點，應該還是能開單的，張齊元在心中鼓勵自己道。

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  中途他找馬雲借了點錢，還了這個月的房貸，順便去世家地產的總部辦了入職，花了一百多塊錢買了兩件印著世家地產logo的長袖寸衫。

  「小張，你要不要開埠？」剛回門店，熊偉就問道。

  「要錢嗎？」張齊元不由問道。

  沒辦法，這個房貸把他逼的碰到任何東西，都很警惕。

  熊偉沒好氣的說：「當然要錢，經紀人第一個月開埠，公司不報銷，第二個月開的話，公司可以報銷一半。」

  「我現在還不是經紀人，也能開？」

  「沒事，你可以先用黃義的經紀人開，等你經紀人證考下來了，就可以用自己的了。」熊偉說道。

  張齊元搖了搖頭：「算了，我現在對這行還不太熟悉，要是有客戶問我問題，我都回答不上來。」

  話是這麼說，但真正的情況還是因為他實在沒有開埠的錢。

  「也對，這樣，去二樓，我先給伱培訓一下。」熊偉說著自己先上了二樓。

  張齊元連忙拿起自己的筆記本跟了上去。

  二樓的布置跟一樓一樣簡單，只有一個會議廳和一個茶室，會議廳中間是一個很長的會議桌，兩邊擺著六把椅子，在會議桌的前面有一個白板。

  「本來這些東西是需要你去總部培訓的，不過你剛來，事情也比較多，我就跟總部那邊說你是老手，就不用去培訓了。」熊偉拿起一支油性筆在白班上寫了起來，「房子分為新房和二手房，新房比較簡單，你只需要拿到客戶的號碼和姓名提前報備一下樓盤就行，咱們主要是出售二手房，而二手房涉及的比較多，比如客戶的首付、銀行評估、稅費……」

  「稅費有個稅、契稅、增值稅……」

  「客戶如果是首套……」

  「……」

  張齊元很是認真的記著筆記，老實說，自從他畢業以來，這還是第一次這麼認真的做筆記。

  「好了，我給你出個題，有一套97平的房子，房產證滿兩年，業主想賣200萬，評估價你就按18000每平來算，客戶是首套，你算下客戶需要多少首付，稅費需要交多少。」熊偉將油性筆放下道。

  張齊元很快就算了出來，畢竟是大學畢業，這點能力還是有的。

  「這裡有問題，像這個貸款金額，銀行貸款是需要整數的，所以這裡應該是139萬，而不是139.68萬，不過總體流程是對的。」熊偉指出張齊元算的錯處，同時也肯定張齊元的運算流程。

  「你再算下，89平的，產證不滿二，房價178萬，客戶是第二套房。」

  張齊元很快又算了出來。

  「不錯，看來你是真懂了，學東西挺快的啊，這樣，你下午一邊看考經紀人證的視頻，一邊打樓單。」熊偉點點頭表示認可，同時布置了張齊元下午的任務道。

  「像打樓單是需要專門的話術的，首先就是要用敬語，比如』您好，打擾您一下』，就算你打擾了別人，別人也不好發火，當然，也有個別的業主剛好心情不好，語氣比較沖，你也要賠禮道歉，這話說完之後，你要立即進入主題，因為業主可能接到過很多中介的電話，耐心是有限的，比如說『您某某小區的房子是否要出租或者出售』，如果業主說要出售，你就要問清楚他房子的情況，賣多少錢，產證是否滿二，怎麼看房，最好是加微信，要到業主的產證，這樣可以幫他掛牌。」

  「當然，你說話的語氣也不要太過正式，就像跟朋友聊天一樣，語氣不要一成不變，語速也不要太快，吐字要清晰，語句要抑揚頓挫，像『您某某小區的房子是否要出租或出售』，這裡『某某小區』、『出租』、『出售』這幾個字，你就要語氣加重，這樣業主很清晰明白你的意思。」熊偉說道。

  張齊元點點頭，有些受益良多。

  「你下去找飄飄要下星城景園的樓單，那邊二期才交不久，應該也有不少業主要賣房。」熊偉吩咐道。

  張齊元收起筆記本，下了樓，就找店秘要了一份星城景園的樓單，然後在自己工位上打開電腦，打開漢城房地產經濟人服務平台，點開基礎培訓的視頻。

  他要考經紀人職業資格證就必須要學習一定時長的視頻，好在這些視頻只要打開觀看就行，他可以一邊看著視頻，一邊打電話。

  看著手上星城景園的樓單，張齊雲在心中給自己打氣。

  因為長期還房貸，讓他拒絕了很多社交，也造成了他性格上有些內向，讓他陡然給不認識的人打電話，讓他心裡有些忐忑，要是被人罵了怎麼辦？但一想到自己銀行卡里的餘額，他立即平靜下來了。

  都還不起房貸了，還要什麼面子，被罵就被罵吧，被罵又不會死人。

  張齊元先在貝殼平台上看了下星城景園的掛牌價格，做好工作，隨即深吸一口氣後，照著樓單上的號碼撥通了。

  「嘟……嘟……嘟……」

  聽著電話里的聲音，張齊元腦海中想著該怎麼開口。

  手機一震，代表著電話被接通。

  「您好，請問您星景……星城景園的房子是不……是否要出租或出售？」張齊元急忙說道，因為語速太快，所以聽上去有些結結巴巴。

  「嘀！」

  電話那一頭一句話都沒說，直接掛了電話。

  張齊元很是懊惱，他心裡明明想得是要說清楚一點，但真到客戶接通電話之後，他就想一股腦的把話說完，生怕客戶馬上掛了電話，但這一急，就結結巴巴，顯得有些語無倫次了。

  「小張，你這樣是不行的，咱們公司賀姐是最會維護房源的，很多業主都很信任她，你來給小張打個樣。」旁邊的黃義一邊笑著，一邊對賀桂香說道。

  賀桂香白了黃義一眼，道：「小張，你這樣確實不行，這樣我來打一遍，你聽一下哈，來，你報個號碼給我。」

  張齊元連忙將下一個號碼報給了賀桂香。

  賀桂香很快打通了電話。

  「喂，業主您好啊，您現在方便接電話嗎？」賀桂香柔聲道。

  「嗯，是這樣的，我是世家地產的中介，給您打電話是想諮詢下您星城景園的房子有沒有考慮出售啊？」

  聽著賀姐的聲音，張齊元不得不承認，這女人都是天生的夾子音，賀姐平時聊天都是大大咧咧，像個東北大姐，但一打電話，就嬌聲嬌氣，像個小女人一樣，而且不疾不徐，娓娓道來，難怪黃義說她是他們公司最會維護房源的。

  「現在的房價啊，大部分業主都掛的兩萬左右一平，不過成交價在16000-18000左右，主要是看樓層。」

  「房子不賣啊，那您是自住嗎？不是的話，有沒有考慮出租呢？星城景園的房子都是精裝交付的，您到時候配下家具電器就行了，您要是沒時間的話，可以在網上購買，我去給您接收就行。」

  「嗯嗯，那您房子多大呢？99平的話，這邊一般租2500到3000，也是看樓層和家電配套，您要出租啊，行，我給您登記一下，到時候有客戶了再跟您打電話，到時候看房的話是密碼對吧。」賀桂香一邊打電話，一邊對張齊元使眼色。

  張齊元也連忙將樓單上的房號以及電話號碼記下來。

  「嗯嗯，租2800對吧，嗯，放心，到時候肯定給您找居家的租客，嗯嗯，好的，對了，姐，怎麼稱呼您啊？」

  「劉姐對吧，這樣我加您一個微信，到時候有客戶了，我好跟您聯繫，嗯，就是這個號碼對吧，好的，我馬上加您，您通過一下。」

  賀桂香掛了電話後，對張齊元道：「看吧，其實有些業主很好說話的，你打電話的時候不要緊張，多加一些……語氣助詞，這樣就不會顯得很生硬，好像質問業主一樣。」

  張齊元點點頭，心中感慨，這就是理論與實踐的區別吧，顯然在跟業主溝通這上面，賀姐是有自己獨特理解的。

  有了賀姐打樣，張齊元心態放平和了很多，很快就打出一套願意出售的房子，不過業主的意思是他可以不賺錢，但也不能虧錢，對於現在的市場來說，不虧錢怎麼可能？

  雖然不算是優質房源，但也給了他很大的鼓舞，他開始接連不斷的打起電話。

  兩天後。

  他號沒了！

  （還有更新耶）