第71章 形象店與飢餓營銷法
「少爺,我是不是攪了您的好事?」恩佐撓著頭皮,非常不好意思地說道,「其實基地安全的很,您完全可以……」
孔蒂尼擺了擺手,笑了:「沒事,她們今天也喝多了,不然做不出如此大膽的舉動來,我真要是幹了些什麼,回頭再面對他們就尷尬了。你和我住一起是對的,萬一有事我好及時找你。」
恩佐聳聳肩:明眼人都能看出兩個女孩子一片心思都在孔蒂尼身上,少爺也不是不領情,不過就像剛才這話說的,裡面有很多麻煩和尷尬。維維安和阿德里亞娜兩人的身份他是明白的,這種家庭背景依然如此飛蛾撲火地衝過來,只能說明少爺魅力實在太大。
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他也理解孔蒂尼的苦衷,接受一個拒絕另一個是不可能的,這樣電台兩根台柱子直接就塌了一根;一起接受呢?先不說馬上就要去梵蒂岡見教宗,外面還有馬特奧蒂虎視眈眈,這種節骨眼上可不能鬧出事端來。
這種矛盾心理下,少爺估計也只能先放一放,反正時間還長,不著急,從剛才兩女的神情和笑意來看,應該已有了一定進展——他恩佐是過來人,看得出兩人眉角眼底的笑意,這分明是陷入熱戀的女孩子才有的感覺。
不過,恩佐顯然沒有真正懂得孔蒂尼心理究竟在想什麼,送走兩人後,原本昏昏欲睡的孔蒂尼忽然變得有些難以入睡,思維異常活躍,掏出筆記本不斷在上面寫些什麼——這是穿越後他的習慣動作,上面寫滿了別人看不懂的文字和代號,而他卻可以用這些來提醒自己。
剛才掠過孔蒂尼腦海的是他穿越前太太莎拉的笑容,莎拉是孔蒂尼在羅馬大學的校友,不過讀的是商科,DBA(工商管理博士)畢業後在商業諮詢公司工作,主要負責商業戰略與規劃管理,孔蒂尼在商業領域的這些思路和策略並非完全空穴來風,否則一個軍史專家精通商業就有些太奇怪了,其中部分是自己的學習,部分是太太的言傳身教,很多現在看來劃時代的創新邏輯和商業思維,在後世經典教科書上早已被分析透了,完全是爛大街的招數。
只有夜深人靜之際,孔蒂尼才會對著窗外的夜景發呆,一種回不去的惆悵充滿腦海,他想念自己的太太、想念自己的孩子、想念自己的父母……這也是他好多次都拒絕維維安和阿德里亞娜最根本的原因,他不是一個沒心沒肺的人物,一穿越就忘記過去是他辦不到的。
「不知道你現在過得如何?孩子們還好麼?」寫完一系列特殊筆跡,孔蒂尼嘟囔著幾句夢話,沉沉進入了夢鄉。
3月19日,孔蒂尼帶著產品、帶著招牌似的黑傘兵、帶著已精心剪輯製作完成的宣傳片回到了羅馬,並馬不停蹄地召開了捐獻儀式——當初說好要給羅馬警方解決20輛摩托車,用於提升羅馬的出警效率。
在儀式舉辦之前,各大媒體已紛紛用誇張的口吻報導了聯合摩托產品的震撼亮相和有關首發儀式的林林總總,雖然社會黨人控制的報紙一如既往地諷刺他「譁眾取寵、華而不實」,但大部分主流報紙還是對這種方式予以了肯定,因為無論產品還是商業模式都給人以耳目一新的感覺。
捐贈儀式上,格藍迪尼高調接受了20輛捐贈,表示將不遺餘力地利用新裝備改善形象、提升保障水平,羅馬市長則因為孔蒂尼對社會公益事業的貢獻,授予了他羅馬「榮譽市民」的稱號——對一個年僅20歲的年輕人來說是很大的面子,當然社會黨人會繼續諷刺羅馬市政府巴結權貴。
有米蘭首發儀式的震撼衝擊、有羅馬捐獻儀式的推波助瀾,聯合摩托一時間成為了媒體和市井的寵兒,不但各處議論紛紛,而且訂單如雪片一般地飛來:首發儀式訂單300餘輛,第二、三天消息向全義大利鋪開後,更多訂單飛了過來,一周以後總體訂單量已突破2000輛大關,這還是繳納定金的部分,沒有繳納定金但明確表示購買意向的消費者更多。
除民間消費者購買外,因為孔蒂尼在首發儀式上的「慷慨」,政府部門掌權者自然也要投桃報李,陸軍部打算訂購500輛用於憲兵和通訊單元,郵政部打算訂購300輛用於郵件派送,內務部打算訂購200輛提高治安和出警水平,當然他們買的都是標準版——政府部門用豪華版似乎不太合適。孔蒂尼壓著這批單子暫時不公布,他需要等訂購潮稍微退一退再宣布後予以加碼。
「少爺,看起來生產可以全速了,說不定還要增加人手、實現三班製作業……」安東尼奧看著這2000多輛的訂單十分高興,「就算達到500輛/月的生產規模,滿足這些產品需求就要4個月,再說還有政府部門的訂單,如果再有訂單湧入,我都擔心要完不成了。」
「我也這麼想,不過我們在處理方式應儘可能予以淡化處理。」孔蒂尼微微一笑,把他整理好的一份條陳遞給安東尼奧,「我打算按這個思路來。」
「聯合品牌形象店?」安東尼奧楞了一下,「這是什麼?」
「我打算在各大城市開設這種形象的專賣店,風格統一、裝飾統一、產品統一,全面體現聯合集團的形象和地位……」孔蒂尼解釋道,「在這個專賣店裡,將只能售賣本公司的產品,包括《青年報》系列報紙和雜誌征訂,聯合摩托和聯合無線電產品銷售、聯合航空、聯合快遞、羅馬武士俱樂服務部等。」
「可這是多種業態的產品和服務啊,強行把他們捏合在一起,我怕會……」
「我知道,不過定位人群和目標對象卻是同一個——熱愛生活、追求時尚、富有知識和文化氣息的中產階級們!當他們走進這家形象店,立即就可以接受到外面的企業文化,我們要以最好的服務、最優秀的產品來回報他們,讓每個來店裡的顧客能聽聽收音機播放的新聞和音樂,能閱覽我們的報紙雜誌,能了解聯合航空、聯合快遞和武士俱樂部的服務……這些東西可能他短時間內用不上,但沒關係,他腦子裡會有印象,下次需要之際,首先想到的就是我們。」
安東尼奧對此表示懷疑,他不覺得有這麼多閒人。
不過孔蒂尼很快說服了他:「比如摩托車,我們就可以在同一家店實現銷售、零配件、維修與保養等售後、信息反饋和俱樂部文化等功能,當一位聯合摩托車主把他的摩托車送來維修保養時,他是不是就有空閒來了解我們其他的產品?當一位聯合收音機購買者上門時,難道他就會對摩托車和其他宣傳資料無動於衷?當然,這只是目前過渡期的做法,今後軟產品和硬產品肯定是要分開的……」
安東尼奧發現自己對孔蒂尼的商業思路有些跟不上了,軟產品?硬產品?生意還可以這麼分?
「比如雜誌報紙、快遞、民航、俱樂部服務等幾乎沒有實體的,都算是軟產品;比如摩托車、汽車乃至將來各種家用電器,都屬於硬產品……當然,凡事總有例外,類似於收音機這種看得見摸得著的東西,我認為歸入軟產品更好——雖然他也算家電。」
安東尼奧仔細思考認為有道理,少爺現在需要造勢,經濟利益倒是其次,形象店顯然是造勢的好幫手——當然建設起來又要花好大一筆錢。
「至於飢餓營銷法,是利用人的盲目心理,越得不到的東西越好……」孔蒂尼笑笑,「我打算把預定工作放在形象店,等形象店開業後接受預定,美其名曰我們只有在一個城市具備售後、維修能力後才可以對外銷售,這是真正對顧客負責任的態度,不過實際是進一步吊市場胃口,同時為紀念版鋪路——畢竟只有紀念版是不預定的,先搶先得,標準版豪華版等不及可以去搶紀念版嘛。」
安東尼奧心領神會:這就能有效緩解產能和訂單釋放的壓力,還真是個好辦法,少爺在商業領域的天賦實在驚人!
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