第453章 保姆級售後
第453章 保姆級售後
狗哥肅然起敬,心說這就是頂級企業家的魅力嗎?
作為全網粉絲四百萬的博主,他也是吃過見過的。
狗哥接過很多企業的商單,類似於GG那種。
舉著自拍架進去,看似全程隨機直播,實則滿滿的都是套路。
能展示在鏡頭面前的,都經過了腳本的精雕細畫,比一般的電視劇可考究多了。
直播間有三千多雙眼晴。
而且這場直播的切片肯定會經常被拉出來鞭屍,一點馬虎都容不得。
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即便是工作人員一個小小的疏忽,出現在屏幕上也會被放大一萬倍。
所以狗哥自己都不敢信:「可———可以嗎?」
衛筱:「當然,這裡是公共場合,拍攝是你的自由。我只是希望拍攝之後,你不要剪輯,也不要斷章取義,拍到什麼就是什麼。」
狗哥:「..—·
上一次聽到這種話,還是從警察的嘴裡。
一般民警出警,都是允許拍攝的。
這是人民的權力。
但不能剪輯和斷章取義,這是人民的監督。
衛總不怕全程直播,甚至歡迎全程直播。
這已經說明了問題,人家正的發邪!
「那我可以採訪陳總幾個問題嗎?」
狗哥轉頭看著一直默不作聲的陳晨,眼神里滿滿的都是敬佩。
作為一個汽車自媒體,機械結構狂熱愛好者。
陳晨就是狗哥心中的神。
他收藏了晨盾所有的民用級產品,並且能把晨盾的產品序列倒著背出來。
在交車現場看到陳晨,就像是圓夢了一樣。
衛筱大方的不行:「隨便問!」
「陳總,請問最近晨盾有什麼大動作嗎?」
陳晨熟練的扯出一抹微笑:「造車就是我們的大動作。」
「我明白,我是說在其他領域有沒有好消息?」
狗哥句句不提武器,句句不離武器。
作為一個資深的軍迷,他深知晨盾在這個領域的地位。
追著問晨盾的計劃。
「我看有媒體拍到貴司正在搞海試,晨盾是不是有進軍深藍的願景?」
陳晨微微一笑:「看吧。」
「那貴司的航空航天板塊還有什麼進展嗎?」
「我也不是很清楚,具體等新聞吧。」
狗哥服了,陳晨的嘴比戰忽局的還嚴。
他不信邪,緊接著追問。
「那有傳言說貴司正在研發自己的六代機,有這回事嗎?」
「沒有。」陳晨義正言辭。
因為晨盾的六代機已經轉交軍方了,結束了研發階段。
「還是問一問關於車子的事情吧。」陳晨提示大家的注意力放在車上。
狗哥有些失望,一問三不知,還不如不問。
不過順著陳晨所指看去,一排排風盾汽車整整齊齊的排列。
外觀和圖片幾乎沒有任何差別。
不得不說,風盾汽車的顏值在同一時期的產品中是拔尖的了。
狗哥見過的車子沒有八千也有一萬,審美很疲勞。
可看到眼前這批車子,他的心中還是忍不住心潮澎湃。
「陳總,衛總。」
「自從車子發售之後,我一直有一個疑問。」
「風盾汽車從宣發到落地,一直沒有一個具體的代號,只是籠統的叫做風盾汽車。」
「難道貴司就沒有想過給它取一個響亮的名字。」
衛筱搶先發言:「沒有。」
「可是別家的車子,都會用型號名來區分產品線。」
衛筱伸出一根手指:「我們只做一款車,所以沒有必要區分。」
這個事兒很早就有人在內部提過。
沈欣提議第一款車叫xC1,取衛筱和陳晨的名字首字母。
1代表風盾汽車的開始。
但衛筱直接否決。
造車是為了賺錢,錢沒賺到,欠了一屁股債。
你還讓我做更多的車出來,瘋了嗎這不是?
別的車企拼命的擴大產品線,是為了擴大規模。
可衛筱一門心思的只想盈利,只想做好一款車。
將這輛車的做到極致,然後狠狠的壓縮成本,根本沒有時間做更多的車子。
「所以你們大家的車子,就叫風盾汽車。」
衛筱義正言辭之後,大家反應了幾秒鐘,紛紛鼓掌。
一股清流!
不起名字這事兒其實想起來挺酷的。
市場上那麼多車企,各種琳琅滿目的產品。
中文的英文的數字的,車型琳琅滿目,名字應接不暇。
可真正有辨識度的有幾個?
相反,直接叫風盾汽車,在車圈裡異常醒目。
「你的車叫什麼?」
「風盾汽車。」
「我知道是風盾汽車,是什麼型號?」
「風盾汽車。」
不管最後車子賣的怎麼樣,名字一定是叫響了的。
與此同時,衛筱雙手一拍,將大家的目光收攏到一塊。
「好了!時間不早了,我們現在就開始交車儀式!」
「請大家按照訂單編號的最後兩位數字大小排隊。」
「數字小的,會率先交車!」
「鑑於各位是第一批下定的尊貴車主,我個人為大家準備了一些小禮物!」
話音落下。
所有人的眼裡充滿了期待,整整齊齊的排起了一條長隊。
其實大家心裡都有同樣的期待。
當初app開啟付款之後,他們幾乎都是拼手速的第一波。
一是因為對車子的喜愛,二來就是像狗哥這樣的用戶,期望能做第一波吃螃蟹的人,
有優越感。
一般的車企也對第一批車主有厚愛。
有的會贈送線上權益包這些使用的功能,有的會準備一個專屬的編號,甚至有大手筆的廠家,會送終身保養之類的。
風盾汽車作為全網最受矚目的新車之一,應該也不差事兒吧?
望遠欲穿之中,衛筱從鄭曉彤的手裡接過禮品袋。
手腳的打開包裝,掏出一個毛絨玩具。
「這是我個人的卡通形象,第一批車主都會有,價值89元!」
???
車主有些發愣。
毛絨玩具?你能再敷衍一點嗎?
車子造的好,咱有什麼說什麼。
可你們這個交車儀式有點太敷衍了。
路遠不隆重就算了,好列總裁親自到場,也算是彌補了。
可毛絨玩具什麼鬼,你都不如送個腳墊的。
衛筱看著大家臉上的疑惑,心裡不厚道的笑了。
要的就是這個效果!
看好嘍,買風盾汽車,腳墊都沒有,只有毛絨玩具。
大家一定要理性消費。
除了毛絨玩具之外,我能給你們的也只有親自交車而已嘍!
「一號車主!請上車!」
「二號車主!請上車!」
「三號車主!呀!是狗哥啊,請上車!」
衛筱親自拉開車門,做出恭迎的姿勢。
「狗哥對我們的交車儀式還滿意嗎?」
狗哥沉默半秒。
衛筱對著鏡頭搶先開口:「不滿意是吧?非常抱歉給你帶來不好的體驗,一路順風!」
「???」」
坐在車裡的狗哥一臉懵逼。
我是不是有一種錯覺,衛總好像不希望這個企業好似的?
我壓根也沒說不滿意,她老人家怎麼還搶答上了?
不過無所謂了。
今天的重點一—這輛車!
我是全網第一個拿到風盾汽車實車的主播,要抓緊帶粉絲們體驗,抓住著潑天的流量。
如他們團隊之前料想的一樣。
內飾出現在鏡頭中後,直播間的觀看人數飆升,來到了一萬人。
「有一說一,真的帥哦!』
「這玩意兒落地三十出頭,簡直就是降維打擊。』
外形和內飾完全可以越級對標。
「理性討論,風盾汽車作為一家新來的車企,其實缺的是汽車行業的底蘊。』
『今年倒閉的車企還不多嗎?』
「慢點吹吧,小心被打臉!
狗哥將攝像機交給同行的人,主駕視角安放好了運動相機,準備一探究竟。
輕踩油門。
一股神秘的力量從背後湧現。
起步如同F1賽車一般。
僅僅這一腳,就讓狗哥爽翻了。
雖然電車快是共識,但風盾汽車的變速調教的很絲滑,並不想常規的只有沖。
0百加速的在3秒以內,但這三秒卻像三十秒一樣長,值得玩味。
最重要的是底盤。
從車廠開出,是一段路況一般的縣道。
但車子並沒有電車的僵硬感,讓人有一種坐在全包航空座椅上的感覺。
「兄弟們,不吹不黑,駕駛體驗真的是一流。」
「舒適性完全可以吊打友商。」
「下面我們來測試一下這套車子的續航。」
「目前車輛顯示是接近滿電的狀態昂!還剩789公里。」
「我們從這裡開始上高速,全程跑120,然後空調影音全開。」
「咱們來看一看,這輛車到底能有多少的真實續航。」
車上一共三個人。
一個主播,兩個攝像,都有駕照。
他們早就商量好了。
官方宣稱續航八百,正常情況6、700總是有的。
三個人輪流開,大概到晚上太陽落山之前,就能結束這輛馬拉松。
到時候。
狗哥說車會成為全網第一個擁有風盾汽車真實續航數據的媒體。
九個小時之後。
車子出現在了鄰省的服務區之上。
狗哥快累成狗了,但他的神情還是很飽滿。
他將攝像頭對準車機的導航,
「兄弟們,現在我們所處的位置是龍門服務區。」
「從這裡導航到風盾汽車的交付中心,表顯是894公里!」
「也就是說,這輛車已經跑了至少890公里。」
「這還不是最詭異的。」
「大約半個小時之前,車子上的剩餘里程已經清零,我們在虧電的狀態下跑了70多公里到的服務區。」
「我現在猶豫要不要充電,我咋感覺車子還能開一會兒呢?」
狗哥百思不得其解。
做自媒體說車以來,他從沒遇到過這樣的情況。
車沒電了還能跑一陣不稀奇。
大部分車企都會做類似的保護措施,以免車輛趴窩。
可是現在車子已經多出了一百公里的續航,依然生龍活虎。
除了車內的里程提示消失了之外,其他功能照常。
空調、影音都沒有強制關閉。
這輛車的續航到底是多少?
正在他疑惑的時候,一輛同款的風盾汽車疾馳駛入服務。
狗哥看著造型拉風的車子,心說還真巧。
交車第一天就能碰到同款。
不用說,這位車主肯定早晨也是在交車現場的。
可下一秒。
這輛車停在了狗哥的攝像機前,車上明晃晃的貼著四個字「智行保障」。
沒等狗哥反應過來。
車上走下來一位穿著黑色POL0衫的工作人員。
見面第一刻,小哥直接鞠躬。
「我是風盾汽車的售後服務任務!」
「非常抱歉讓您用車受到困擾!」
「我代表公司誠懇道歉。」
狗哥驚了:「我沒叫拖車服務啊!」
「您誤會了,這個不是拖車服務,只是我們的售後保障。」
「那也不對啊!我沒出事啊!」狗哥覺得有點離奇了。
工作人員解釋道:「我們後台檢測到您的車出現電量瀕臨停機線的情況,所以自動派出了售後服務單。」
說話間。
小哥已經拿出了手機進行拍照,
「您不要驚慌,這是我們的售後服務!」
「我將問題反饋之後,將會立刻為您的車輛進行服務啊!」
狗哥:「不是,我不需要服務,我車還能開。」
小哥直接掏出了白手套:「車輛瀕臨虧電,是我們服務不到位,沒有提醒您及時充電「不怪你們,我就是專門測試耗電的。」
「哦哦,那好,您測試的滿意嗎?」
「滿意的很,我跑了就百公里,車子竟然還能動。」
小哥禮貌點頭:「那既然這樣的話,我將竭誠為您進行服務!」
「現在給您提供兩個方案。」
「第一種,請您駕駛我這輛車去您想要去的目的地。」
「我將會駕駛您的車輛去充電,充滿後我會主動送還。」
「第二種,求果您不想離開自己的愛車,那請您在我車裡稍作休息,飲料茶水都有。」
「我將就近給您的車輛充一部分電,滿足您回家的需求。」
狗哥都聽傻了:「不是哥們,真不用麻煩了,服務區就有充電樁。」
小哥再次鞠躬:「那就請您稍作休息,我去替您充電,本次充電費用將有風盾汽車負擔!」
狗哥實在是不也意思。
幾番勸說之下,小哥都要替他服務,他只能被迫進企小哥的服務車休息。
此時。
彈幕也被風盾保姆級的售後驚呆了。
臥槽,虧電就上門?還代充電?
來果沒有記半的話,人家幾乎秒到,也就是說人家早就出發了?
檢測到用戶有困難發生,所以提前准)?
我哭了,這是什麼服務啊!』
最關鍵是你看人這服務態度!
知道的是替你充電,不知道的還以為小哥欠你錢呢,多卑微啊!
同第一批車主,剛到家,沒弄懂行車記錄儀怎麼操作,打電話問客服,十五分鐘服務車到了。小哥全程道歉,說指示做的不到位,教我怎麼用,我才發現是自己傻逼,明明很簡單。』
我也是第一批車主,剛才出門被電動車劃了一下,掉漆真的晦氣。結果風盾的服務車比交警先來,說什麼都要給我換一輛,還給我打了滴滴送回去,我都不也意思了!」
(還有更新耶)