第594章

  另一邊,李師傅在廚房裡忙碌著。他把小趙和小錢叫到跟前:「小趙,小錢,從今天起,你們倆跟著我好好學做菜。以後廚房的擔子,你們也要挑起來。」

  小趙和小錢連忙點頭:「師傅,您放心,我們一定好好學。」

  李師傅親自示範,教他們如何切菜、配菜、掌握火候。「看清楚了,這道韓式烤肉,肉要切成均勻的薄片,醃製的時候調料的比例很關鍵。」

  在招聘新員工的過程中,也遇到了一些困難。來應聘廚師的人不少,但符合韓新融合菜品製作要求的卻不多。李師傅面試了好幾個應聘者,都不太滿意。

  「這個廚師雖然有經驗,但對新加坡菜品的了解太少,不符合咱們的要求。」李師傅對王建業說。

  王建業說:「別著急,繼續找,一定要找到合適的人。咱們可以提高一些待遇,吸引更多有能力的人。」

  經過幾天的努力,終於有幾位合適的廚師來應聘。李師傅親自考核,讓他們現場製作幾道招牌菜。「嗯,這個廚師的手藝不錯,對韓新融合菜品的理解也很到位,可以錄用。」李師傅對王建業說。

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  新員工入職後,李師傅又開始忙碌地培訓他們。他帶著新員工熟悉廚房環境,講解各種食材的特點和使用方法。「這是我們特製的韓國泡菜,味道很獨特,在製作泡菜海鮮炒飯的時候,要注意泡菜的用量。」

  陳宇這邊,和小王、小劉一起制定的推廣方案也開始實施。他們在社交媒體上發布了「韓新美食創意挑戰賽」的活動信息,吸引了不少用戶的關注。同時,他們也聯繫了幾位本地的網紅,邀請他們來飯店體驗。

  一位網紅來到飯店,陳宇親自接待:「歡迎您來我們王氏全系飯店,希望您能在這裡有一個愉快的用餐體驗。」

  網紅笑著說:「早就聽說你們飯店的韓新融合美食很有特色,今天終於有機會來嘗嘗了。」

  用餐過程中,網紅不停地拍照、錄相,還和陳宇交流菜品的口味和特色。「這個新加坡辣椒蟹真的太好吃了,蟹肉很新鮮,醬汁也特別濃郁。」網紅對陳宇說。

  用餐結束後,網紅在自己的社交媒體帳號上發布了體驗視頻,視頻中對飯店的菜品和環境讚不絕口。這條視頻很快就獲得了大量的點讚和轉發,吸引了不少新顧客前來就餐。

  隨著新員工的逐漸上手,廚房的菜品質量逐漸穩定下來。營銷部的推廣活動也取得了不錯的效果,飯店的客流量逐漸回升。

  一天,王建業站在飯店門口,看著進進出出的顧客,臉上露出了欣慰的笑容。陳宇走過來,說:「王總,最近的客流量已經恢復到之前的水平了,而且新顧客的比例還在增加。」


  王建業點了點頭:「不錯,這都是大家努力的結果。不過咱們不能放鬆,還得繼續提升服務質量和菜品品質。」

  這時,一位老顧客走進來,對王建業說:「王老闆,我聽說你們這兒之前出了點事兒,不過我還是相信你們。這兩天來吃飯,感覺還是和以前一樣好。」

  王建業笑著說:「謝謝您的支持,我們會一直努力,讓大家吃到更美味的食物。」

  ……

  王建業坐在辦公室里,眉頭緊鎖,眼睛死死地盯著電腦屏幕上外賣平台剛剛發布的新政策文件。文件里那一行行加粗的字,尤其是關於提高商家抽成比例的條款,像針一樣扎在他心裡。他的手指無意識地在桌面上輕輕敲擊,思考著應對之策。過了一會兒,他拿起手機,撥通了陳宇的電話。

  「陳宇,你趕緊來我辦公室一趟,外賣平台出了新政策,情況有點棘手。」王建業的聲音低沉而急促。

  「好的,王總,我馬上到。」陳宇在電話那頭應道。

  沒過多久,陳宇匆匆走進辦公室,手裡還拿著一份文件。他走到王建業桌前,問道:「王總,是不是外賣平台新出的抽成政策?我剛看到,這對咱們利潤影響可不小。」

  王建業點了點頭,指了指電腦屏幕說:「你看看,這抽成一下子提高了好幾個百分點,咱們的利潤空間被嚴重擠壓了。」

  陳宇看了看屏幕,皺著眉說:「這可不行,咱們得想辦法應對。我覺得可以先和平台方面談判,爭取降低抽成。」

  「我也是這麼想的。」王建業說,「你先聯繫平台的對接人,約個時間面談,就說咱們有重要的合作事宜要商討。」

  「好的,我這就去聯繫。」陳宇說完,轉身回到自己的辦公室,開始翻找外賣平台對接人的聯繫方式。他找到號碼後,深吸一口氣,撥通了電話。

  「喂,您好,是外賣平台的張經理嗎?我是王氏全系飯店的陳宇啊。我看到咱們平台新出的政策了,關於抽成這一塊,我們飯店有些想法,想跟您約個時間面談一下,您看什麼時候方便?」陳宇儘量讓自己的語氣保持禮貌和誠懇。

  電話那頭的張經理猶豫了一下,說:「最近比較忙,那就明天下午三點吧,在我們公司會議室。」

  「好的,張經理,那就明天下午三點,我們準時到。謝謝您!」陳宇掛了電話,又回到王建業辦公室,把約好的時間告訴了他。

  「行,明天我和你一起去。」王建業說,「另外,咱們不能把希望都寄托在談判上,還得想想其他辦法。我覺得可以考慮搭建獨立配送體系,減少對平台配送的依賴。」

  陳宇想了想,說:「搭建獨立配送體系是個辦法,不過前期投入肯定不小,還得考慮配送人員的招聘、培訓,以及配送範圍和效率的問題。」


  「這些都要考慮周全。」王建業說,「你先和後勤部門的負責人老李碰個頭,讓他先做一個初步的預算和方案,看看可行性有多大。」

  「好的,王總,我這就去找老李。」陳宇說完,又馬不停蹄地去找後勤部門的老李。

  在後勤部門辦公室,陳宇把王建業的想法跟老李說了一遍。老李扶了扶眼鏡,說:「搭建獨立配送體系,車輛購置、人員工資、保險這些都是大開銷。不過如果能成功,長期來看對咱們飯店肯定有好處。我先列個預算清單,再找幾家車輛租賃公司和人力資源公司諮詢一下。」

  「那就辛苦李哥了,儘快把方案做出來。」陳宇說。

  與此同時,李師傅在廚房裡也聽說了外賣平台的新政策。他把幾個廚師叫到一起,說:「外賣平台抽成提高了,咱們得想辦法提高菜品的附加值,不能光靠降價來吸引顧客。大家都想想,有沒有什麼新菜品的創意,或者在現有的菜品上做些改進。」

  廚師小王說:「師傅,我覺得可以把咱們的招牌韓式烤肉和新加坡的沙嗲結合一下,弄個沙嗲烤肉,說不定能吸引更多顧客。」

  廚師小張也說:「我在想,能不能把韓國的石鍋拌飯和新加坡的海鮮結合,做個海鮮石鍋拌飯,裡面多加點料。」

  李師傅聽了,點了點頭說:「這些想法都不錯,咱們先試著做一下,看看口味怎麼樣。」

  就在大家為應對外賣平台政策忙碌的時候,王建業在和陳宇一次外出考察時,發現周邊有幾家小眾餐飲品牌,雖然規模不大,但菜品很有特色,客流量也不少。王建業心裡一動,回到飯店後,他把陳宇和李師傅叫到一起。

  「我今天出去,看到周邊有幾家小眾餐飲品牌,發展潛力挺大的。我在想,咱們能不能和他們開展合作,共同開發新菜品,擴大市場份額。」王建業說。

  陳宇眼睛一亮,說:「王總,這是個好主意。我們可以和他們互相交流菜品製作經驗,融合雙方的特色,開發出全新的菜品系列。」

  李師傅也說:「對,這樣既能豐富咱們的菜單,又能藉助他們的品牌影響力,吸引更多顧客。」

  「行,那就這麼定了。」王建業說,「陳宇,你負責去和那幾家品牌談合作事宜,看看他們的意向如何。李師傅,你做好準備,一旦合作談成,就和他們的廚師團隊一起研發新菜品。」

  陳宇再次忙碌起來,他通過各種渠道聯繫上了那幾家小眾餐飲品牌的負責人,約他們見面洽談合作。在一家咖啡館裡,陳宇和其中一家品牌的負責人劉老闆見了面。

  「劉老闆,您好!我是王氏全系飯店的陳宇。我們很欣賞貴店的菜品特色,覺得咱們兩家有合作的潛力。」陳宇開門見山地說。


  劉老闆笑了笑,說:「陳經理,您好!我也聽說過你們飯店,韓新融合美食做得很有特色。不過合作這事兒,具體怎麼操作呢?」

  陳宇把合作的大致想法跟劉老闆說了一遍,包括共同開發新菜品、互相宣傳推廣等。劉老闆聽了,思考了一會兒說:「這個想法挺不錯的,不過我還得和我的團隊商量一下。這樣吧,陳經理,三天後給你答覆。」

  「好的,劉老闆,那就等您的答覆。期待咱們能合作成功。」陳宇說完,和劉老闆交換了名片,離開了咖啡館。

  回到飯店,陳宇把和劉老闆的洽談情況告訴了王建業。王建業說:「行,那就等他們的答覆。這幾天你也別閒著,繼續和其他幾家品牌聯繫,多爭取一些合作機會。」

  與此同時,老李把搭建獨立配送體系的初步方案做了出來。他拿著方案來到王建業辦公室,說:「王總,這是搭建獨立配送體系的初步方案和預算。您看看,按照這個方案,前期需要投入不少資金,不過如果運營得當,後期成本能逐漸降下來。」

  王建業接過方案,仔細地看了起來。他一邊看,一邊問老李一些細節問題,比如車輛的租賃方式、配送人員的薪酬結構等。看完後,王建業說:「這個方案先放這兒,我再研究研究。你再和幾家保險公司聯繫一下,看看配送車輛和人員的保險費用大概是多少。」

  「好的,王總。」老李說完,轉身離開辦公室。

  第二天下午,王建業和陳宇準時來到外賣平台公司。在會議室里,他們見到了張經理。

  「張經理,您好!感謝您抽出時間和我們面談。」王建業笑著和張經理打招呼。

  「王老闆,陳經理,客氣了。關於新政策的事兒,你們有什麼想法,直說就行。」張經理說。

  王建業清了清嗓子,說:「張經理,我們看到平台新的抽成政策,對我們商家的利潤影響比較大。我們飯店一直以來和平台合作都很愉快,訂單量也不少,能不能在抽成方面給我們一些優惠呢?」

  張經理搖了搖頭說:「王老闆,這新政策是公司統一規定的,針對所有商家,不是針對你們一家。而且平台運營也有成本,提高抽成也是為了維持平台的發展。」

  陳宇接著說:「張經理,我們理解平台的難處,但是抽成一下子提高這麼多,我們確實有點難以承受。您看能不能根據商家的訂單量、好評率這些指標,制定一個差異化的抽成方案呢?像我們飯店,訂單量和好評率都挺高的。」

  張經理聽了,沉思了一會兒說:「這個建議我可以向上級反映一下,不過能不能通過,我也不能保證。」

  王建業和陳宇對視了一眼,王建業說:「那就麻煩張經理了,希望平台能考慮一下我們商家的實際情況。」

  會議結束後,王建業和陳宇離開了外賣平台公司。陳宇說:「王總,看來談判不太順利,還得靠咱們自己想辦法。」

  王建業點了點頭說:「嗯,繼續推進獨立配送體系的方案,同時等那幾家小眾餐飲品牌的答覆。」

  接下來的幾天裡,陳宇繼續和其他幾家小眾餐飲品牌洽談合作,王建業和老李則不斷完善獨立配送體系的方案。終於,劉老闆給陳宇打來電話。

  「陳經理,你好!經過我們團隊的討論,我們覺得和你們飯店合作的方案可行。」劉老闆在電話里說。

  (還有更新耶)


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