第90章 患者送光榮錦旗

  第91章 患者送光榮錦旗

  韓玄第二天到醫院的時候，遠遠就看到護士站旁邊的椅子上坐著一個人。

  是陳阿姨。

  她今天穿了一件乾淨的白底碎花襯衫，頭髮梳得整整齊齊，膝蓋上放著一個用紅布包著的長條形東西，看到韓玄走進門診大廳，她立刻站了起來。

  

  「韓醫生。」

  她喊了一聲，整個大廳的人都看了過來。

  韓玄認出她，快步走過去：「陳阿姨，你怎麼這麼早就來了？今天不是複診的日子。」

  陳阿姨搖了搖頭，把手裡的紅布包遞過來：「我今天不是來看病的，是來謝謝你的。」

  她當著韓玄的面把紅布打開

  裡面是一面錦旗，深紅色的絨面上用金線繡著兩行字：「仁心仁術，醫病醫心」。

  下面還繡著一行小字：「贈韓玄醫生」。

  韓玄看著那面錦旗，愣了一下，沒有立刻伸手去接。

  「陳阿姨，你這————」

  陳阿姨把錦旗往他手裡一塞：「你拿著。我做了三個月的訓練，腰不疼了。我以前覺得這輩子都好不了了，是你跟我說「這個疼可以好」，我才真的好了。」

  韓玄低頭看著手裡的錦旗，那一瞬間沒有說話。

  他已經不是第一天當醫生了，但在走廊里被患者當面遞來一面錦旗、聽到她說「我才真的好了」，那種感覺還是比任何一次直播漲粉都要沉重。

  他低頭看了一眼錦旗上那四個字「醫病醫心」，然後抬頭看著陳阿姨：「你好了，比送什麼錦旗都重要。不過這個我收下了。」

  旁邊路過的小護士偷偷拿出手機拍了一張照片，中午的時候那張照片就出現在了醫院的內部群里，配文是：「韓醫生收到患者錦旗，患者說我好了。」

  緊接著，那張照片又被傳到了外面。

  不知道是誰轉發的，短短几個小時就在幾個本地社區群里傳開了。

  晚上開播的時候，彈幕區第一條就是：「韓醫生，聽說你今天收到錦旗了？」

  他正在調試攝像頭，聞言動作沒有停頓：「是，今天一位腰痛三年的患者，經過三個月的訓練和調整，現在基本不疼了。」

  「她今天來複查，順便帶了面錦旗來，她說她好了，我覺得這是最好的反饋。」

  彈幕區刷過一片「恭喜」，「值了」，「這就是當醫生的意義」。

  他沒有繼續這個話題，只是把話題，自然地轉向今晚的內容，但走的時候，他把那面錦旗帶回了辦公室，疊好放進了抽屜里。

  是想好好地放起來。

  那面錦旗看起來簡簡單單，但他知道，有些治癒不是靠方子，而是靠被人第一次聽懂了。

  那面錦旗在抽屜里放了不到三天，系統面板上的進度條就走完了最後一段。

  韓玄沒有刻意去關注它，直到那天晚上直播快結束時，面板安靜地彈出一行提示：「當前詞條解鎖進度：100%。可抽取新醫學詞條能力，是否立即執行？」

  韓玄正要回答最後一條彈幕，沒有急著點確認，只是先把話說完：「好了，今晚就到這裡。我是韓玄，明天見。」

  等關掉直播後，才在意識深處確認了抽取。

  一陣溫熱的氣息從胸口向上蔓延，他感覺到了一種不同於以往的變化。

  不是系統面板上浮現出詞條名稱：「臨床決策」。

  描述大意是：當面臨不確定的診療選擇時，能夠在更短的時間內鎖定最關鍵的判斷依據，避免被非核心因素干擾。

  他沒有多看那些描述，直接站起來關掉燈，想把這個新詞條的效果留到明天的門診里去印證。

  而第二天早上八點，韓玄剛走進診室，護士就遞進來一沓掛號單，說今天有好幾個人說是在某位女明星的推薦下過來找你的。

  韓玄翻開第一份病歷，姓名欄寫著「楊女士」，主訴是慢性咳嗽三個月。

  症狀不算複雜，但在診斷時，他的思路比以往更順暢，在聽完患者描述後，他幾乎在十秒內就鎖定了最可能的方向，並且給出了下一步的檢查建議。

  送走第三位患者後，他注意到系統給出的最可能方向不僅準確，還排除了那些容易被忽略的因素，感覺這是一條已經走過很多次的老路。

  他在心裡記下了這一點，沒有刻意回想昨晚抽到的那個詞條，而是繼續叫下一個號。

  中午休息的時候，韓玄打開手機掃了一眼後台，新增關注的人數比上周同期多了一截。

  但最讓他注意的，不是數字的變化，而是那些留言裡反覆出現的關鍵詞「韓醫生，是熱芭推薦我來的」

  「我看了楊蜜的微博才知道你的！」

  「白露說你看病很準，我就掛了個號」。

  那些名字和證件號連在一起，構成了一種他很少在外面看到的推薦網絡。

  他沒有去數到底有幾個明星發過言，也沒有截屏留存，只是把手機放回抽屜里，繼續寫上午的門診記錄。

  傍晚下班的時候，他在走廊里停了一下，想到白天看到的那一句句留言，忽然覺得這個新詞條給的其實不是更快的判斷速度，而是更穩的判斷方式，讓他在面對那些帶著信任來的人時，能夠更清晰地找到那條路，而不是猶豫。

  那天下午的門診結束後，韓玄剛把白大褂掛好，護士長就推門進來，手裡拿著一張列印好的表格，臉上帶著一種說不清是驚訝還是佩服的表情：「韓醫生，你看這個。」

  他接過來掃了一眼，是一份季度考核匯總表。

  他的名字排在第一列，後面跟著幾項數據：

  門診量、住院患者管理數、出院患者滿意度、藥占比、平均住院日。

  每一項都在科室平均值以上。

  門診量比科室第二名高出將近百分之三十，出院患者滿意度那一欄的數字是百分之九十八點七。

  「你上個月看了四百多號門診，比第二名多了一百多個。」

  護士長的語氣沒有誇張，像是在陳述一個事實，「藥占比比科室平均低六點三個點，但患者滿意度反而是最高的。」

  韓玄把表格折好還給她：「數據看看就行了。明天還有手術，我先走了。」

  他穿好外套走出辦公室的時候，走廊里有人沖他點了一下頭，是一個他不認識的住院醫師，可能是剛輪轉到呼吸科的。

  那人走遠了兩步又回頭看了他一眼，想說什麼，但最終沒有開口。

  晚上開播的時候，彈幕區一上來就有人問：「韓醫生，聽說你季度考核全院第一？」

  「韓醫生你是真的卷，月門診四百多號，你這是要卷死同行啊？」

  韓玄正在調攝像頭，看到那條彈幕的時候，動作沒停：「月門診量不算什麼，能多看一個是一個。」

  「有些患者從外地來，掛一次號不容易，我不能讓他們白跑一趟。」

  他沒有展開說那個數字，只是自然地轉入了今晚的話題。

  但彈幕區的節奏沒有因為他的轉移放緩，反而越來越多的人在討論：「醫生也像我們一樣有考核指標？」

  「韓醫生滿意度那麼高，是怎麼做到的？」

  「難怪那些女明星都找你，人家是真的看實力。」

  （還有更新耶）