第144章 定規矩，收人心（沖）

  定規矩，收人心（沖）

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  和白秀依這一番深談，讓林琛對和平縣工程領域的生態有了更刺骨的認知—這片土壤，何止是貧瘠，簡直是爛到了根里。

  他在綏城幹過項目部副主任，雖說任期不長，但心裡門兒清：一個地方的工程要想搞得風生水起，必須得有健康的競爭環境。

  可和平縣這光景，明眼人一看就知道，要麼是有人在背後興風作浪，要麼就是公司與施工方沆瀣一氣，把公家的利益當成了自家的提款機。

  白秀依的目光就沒離開過林琛。

  三年前相遇時，她便知道這是個骨子裡揣著正直、寧折不彎的硬茬，如今再看，那份剛正不阿的底色，竟半點沒褪。

  她指尖輕輕勾著冰涼的茶杯沿，聲音軟了幾分，帶著幾分試探與真心：「林總，牛角水廠的水深得很，我能說的也就這些皮毛，但你要是真想往下查，我這兒但凡能搭得上手的，絕無二話哪怕是下班時間，你想了解什麼，隨時找我都成，我就住這附近。」

  林琛這才抬眼望向她。

  燈光漫在她臉上，勾勒出柔和的輪廓，領口露出一小截精緻的鎖骨，眉眼間是難得的溫婉，確實好看得讓人移不開眼。

  在這舉目無親的異鄉，能有這麼個知根知底的故人，倒也算一樁幸事。

  他扯了扯嘴角，端起茶杯抿了口溫熱的茶水，語氣平淡卻帶著幾分熟稔：「那先謝過白主任了，往後少不了要麻煩你，不過我希望，你別再對我這麼拘束，我們雖然身份不同，但是我並不覺得我有什麼高貴的，當初咱們一起備考高工，配合得不是挺默契嗎？以後一起共事，我也喜歡可以保持那種默契。」

  這話一出口，白秀依的臉頰騰地紅了，像染上了層胭脂。

  她想到了那種默契。

  不過後面的聊天，林琛偏向了生活化，只是都點到為止，淺嘗輒止。

  白秀依自己偶爾會拋出幾句帶著暖昧的話，可林琛卻既不接茬，也不刻意疏遠，始終保持著不遠不近的距離。

  白秀依眼裡掠過一絲失落，卻也沒再糾纏，她清楚，林琛是一把手，剛到任根基未穩，太急了反倒容易弄巧成拙。

  又閒聊了幾句無關緊要的話，林琛結了帳，送她到茶館門口，看著她上了車消失在夜色里，才轉身往宿舍走去。

  他不是沒察覺到白秀依那份藏不住的飽滿，只是此刻的他，哪有心思談兒女情長？初來和平縣，鑫海這爛攤子堆得比山還高，牛角水廠就是第一道必須跨過去的坎，這道坎要是邁不過去，別說整頓職場、肅清亂象，怕是自己這位置都坐不牢靠。

  至於男女之事？純屬給自己找把柄，以他現在的地位和身家，真要想找，身邊絕不會缺女人，犯不著在這節骨眼上分心。

  第二天一早，林琛剛回到公司，正打算去牛角水廠施工現場摸摸情況，辦公室主任劉季恭就急匆匆地湊了過來，遞上一份行程表，說是要對接今天的安排。

  這劉季恭做事倒是利索，可這份行程表，簡直把他的時間排得密不透風，連喘口氣的空隙都沒留，上午要去市公司參加所謂的生產討論會，下午得去某小區湊揭牌儀式的熱鬧，晚上還要應付一場不知所謂的飯局酒局。

  林琛看著行程表，心裡暗罵一句：我尼瑪，要是天天這麼安排，老子還有功夫管理公司？還有時間健身碼字，還有時間看小紅書的美女？

  這劉季恭，壓根沒跟他商量過，就私自把行程定死了，簡直沒把他這個一把手放在眼裡。他抬眸，目光冷冷地掃了劉季恭一眼，臉上沒半點表情，語氣平淡卻帶著壓迫感：「劉主任，你是覺得我很閒？」

  劉季恭愣了一下，臉上卻依舊鎮定，反問：「林總，你是對今天的安排有什麼不滿嗎？」

  林琛心裡冷笑，這貨怕不是揣著明白裝糊塗？

  這個傢伙，估計是跟黃海泉一夥的，找個機會得換個自己人才好。

  但他也不好當場發作，人家只是公事公辦，他只是沉聲道：「下次再做這種安排，先跟我通個氣，有些沒必要的應酬，能推就推了。」

  「好的，林總，下次我會注意。」劉季恭點頭應著。

  「市公司的生產總結會，讓黃總去參加，本來就是他代理的。」林琛冷冷打斷他：「我初來乍到，什麼情況都沒摸透，總結個屁？還有那個揭牌儀式和晚上的酒局，全給我推了淨是些亂七八糟的無用功。」

  劉季恭抿了抿嘴，像是還想說什麼，最後卻只憋出一個字：「好。」

  「還有事？」林琛見他站著不動，挑眉問道。

  劉季恭這才開口：「林總，確實有件事要向你匯報，公司流雞供水所的所長范步進，今天被派出所抓了。」

  「怎麼回事？」林琛眉頭一皺，不是嫖娼被逮住了吧，以前在綏城經常有，所以那時候所長才去找那些寡婦，寡婦香不香不知道，但是安全。

  「聽說范所長昨天去催繳水費，跟一個群眾起了衝突，動手把人打進了醫院，對方家屬直接把他給告了。」劉季恭低聲說道。

  「人傷得嚴重嗎？」

  「不算太嚴重，醫療報告上說就是輕微腦震盪，頭暈，需要住院觀察幾天。」

  林琛一聽這話，心裡就有數了，這分明就是借著受傷的由頭，想訛一筆賠償。

  當然無論如何，動手打人就是不對。

  他敲了敲辦公桌，沉聲道：「這事先別管，讓他們自己協商去，你現在發個通知，下午兩點半，讓下面所有的所長、站長都來公司開會，還有去把今年供水中心的報表拿給我看看。」

  「好。」聽到林琛不出去，這個劉季恭眼神似乎有點得意，不過林琛並不知道劉季恭內心的真實想法。

  鬧這麼一出，他眼下也沒辦法去牛角水廠了，只能先把這些所長站長召集起來，一來互相認識一下，二來也聽聽他們的想法，順便敲打敲打，整頓一下這歪風邪氣。

  這些人做事也太野蠻了，催繳水費竟然能動手打人？簡直無法無天。

  其實在來和平縣之前，林琛就通過公司報表、網絡論壇等渠道，了解不少情況。和平縣公司是整個鑫海集團里，水費回收率最低、投訴率最高的縣公司，收繳水費收不上來就毆打群眾的惡性事件，早就不是新鮮事了。

  他還在論壇上刷到過一個帖子，發帖人吐槽：在和平縣裝個商用水錶，比生孩子還難！申請表要填一大堆，還得提供房屋許可證、經營許可證、居委會證明等一堆材料，好不容易把流程走完，還得請所長吃飯送禮，吃飯不算，還得喝酒，喝酒不夠，還得陪著洗腳，洗腳還不行，必須得找小妹作陪，甚至還要忍受對方的輕薄，不然人家就故意卡你，十天半個月不給答覆，問就是「走流程」，最後拖個一年半載，水錶才算「難產」出來。

  林琛在巴魯供水中心幹了十年，對基層有感情，也最懂群眾。

  他清楚，群眾心裡的怨氣和戾氣，從來都不是與生俱來的。

  他們或許會斤斤計較，或許有些小肚雞腸，但只要你真心實意對待他們，他們也能成為最通情達理、最可愛的人。

  這一點，他早就在基層的十年裡驗證過無數次。

  下午的會議，出乎林琛意料的是，二十多個所長、站長黑壓壓坐了一片，竟然沒有一個人遲到。

  他原本還想著，要是有人敢頂風違紀，正好借題發揮，殺一做百，沒想到這些人倒是消息靈通，顯然是有人把他上次開會發火的事傳了出去，一個個都怕了。

  不過這樣也挺好，林琛也不是非要搞什麼殺雞儆猴的把戲，只要這些人聽話懂事，安分守己，他也沒必要揪著不放。

  不過就算他們不遲到，林琛也有理由發火，因為他指尖捏著早上拿到的供水報表，上面的數字刺得人眼疼。

  水費回收率62%，投訴率卻高達38%，其中「流程繁瑣」「吃拿卡要」「態度惡劣」的投訴占了九成。

  林琛坐在主位上，指尖輕輕叩擊桌面，沉悶的聲響在嘈雜中漸次穿透，會議室慢慢安靜下來。

  他沒急著開口，目光像探照燈似的掃過一張張臉，有的油光滿面，有的面露不耐，還有的帶著幾分好奇，大概是想知道林琛要幹嘛吧。

  「今天召集大家來，不是聽你們表功，是來給你們潑盆冷水。」林琛的聲音不高，卻帶著一股不容置疑的穿透力。

  「我來和平縣之前，就聽說咱們公司是鑫海集團的奇葩」水費回收率最低，投訴率最高，甚至還能把催繳水費搞成打人事件，讓所長進派出所喝茶」，真是給集團長臉啊！」

  這話像一記耳光，狠狠抽在眾人臉上。

  「我看你們一個個都人模狗樣的，怎麼水費收不上來，就動手打人：群眾要裝個水錶，比闖十八層地獄還難，吃飯喝酒、洗腳找妹，少一樣就卡流程，你們這是為民供水，還是當山大王收保護費？」

  這話像一記耳光，抽得不少人臉上發燙，但也有人面露不服，林琛掃了一眼，再次淡淡開口：「當然我今天也不是來罵人的，是來解決問題的，我初來乍到，不熟悉情況，也還沒來及下去調研，你們有什麼苦水、什麼難處，都可以說，別藏著掖著，但有一條，別說廢話，只說真話。」

  沉默了片刻，城郊供水所的李所長先開了口，聲音帶著委屈：「有些群眾真的不像樣，我們不想打人，可他們那種水吃了，一副無賴的樣子，誰看都想揍他。」

  有人說話了，其他所長也紛紛開口了。

  「還有，林總，不是我們想打人收水費，是上面的考核太離譜了，水費回收率要達到95%，達不到就扣我們自己錢，我們也是沒辦法才.....」

  「還有那些形式主義的會和檢查太多了。」另一個年輕站長接話：「上周一周開了3

  次會議，全是念文件，耽誤了正事不說，每周都有線上線下的檢查，每天得熬夜做台帳應付檢查，哪有時間下基層？」

  「裝水錶的流程也確實不合理，要的證明能堆一桌子，我們想簡化，可上面說要按規定來，誰敢動？」

  林琛聽著，眉頭越皺越緊，心裡卻有了數，這些人固然有問題，但不合理的制度和考核，也是逼他們走歪路的根源。

  等眾人說完，他敲了敲桌子，語氣斬釘截鐵：「好，剛才聽你們說這麼多，我大概了解了情況，從今天起，公司那些沒意義的線上會、形式主義檢查，你們都不用理會了，檢查到什麼結果就什麼結果，我不會為難你們。

  我也會跟辦公室這邊商量，適當調整考核指標，以後不看虛頭巴腦的回收率數字，重點看群眾滿意度、投訴辦結率、流程簡化成效，你們不用再熬夜造假台帳，不用再為了湊指標逼群眾，把心思全用在服務上，只要群眾滿意了，我相信一切數據就會好起來了。」

  這話一出口，會議室里炸開了鍋。

  不過大多數的人都是抱著觀望態度，覺得林琛這種說法，不過是一時興起，撐不了多久。

  下面嘈雜起來林琛話鋒一轉，語氣緩和了些許，真誠說道：「我其實也是從下面供水所一步步走上來的，你們經歷的難處，我比誰都清楚，熬夜做假台帳應付檢查，為了湊回

  收率跟群眾臉紅脖子粗，甚至不得不陪著笑臉參加那些沒用的酒局這些苦，我都受過，所以我不想讓你們再走這些歪路，我要給你們減的負，是減掉那些形式主義的內耗，但醜話說在前面。」

  林琛的眼神再度變得堅定：「減負不是減責任，鬆綁不是讓你們放縱，要是讓我看到或許聽到哪個所長、站長還坐在辦公室里喝茶看報，群眾找上門來還推諉扯皮，第一次我當著所有人的面批評你，第二次直接停職。」

  這話一出，有人面露狂喜，有人面露驚懼，還有人眼神複雜，既期待又懷疑，卻不得不承認，林琛這番話，說到了他們心坎里。

  林琛看著他們的反應，嘴角勾起一抹淡淡的笑意，目光掃過全場，帶著一種不容置疑的魅力：「我林琛用人，只看能力不看關係，只看實績不看資歷，不管你是新來的年輕站長，還是快退休的老所長，只要你真心實意為群眾辦事，只要你能把工作干出彩，我就敢給你平台、給你機會，但要是你敢跟我玩貓膩、耍滑頭，我也能讓你捲鋪蓋走人，滾出鑫海公司！」

  「散會！」

  兩個字擲地有聲，帶著雷霆萬鈞的氣勢。

  林琛轉身就走，沒有多餘的廢話，背影挺拔而堅定，自帶一股讓人信服的力量。

  會議室里的所長、站長們愣了片刻，才紛紛起身，沒人再敢交頭接耳，眼神里多了幾分敬畏與期待。

  有人心裡嘀咕，這林總跟以前的領導確實不一樣，說話辦事乾脆利落，既戳破了問題，又給了出路，也有人暗下決心，想跟著林琛好好干，說不定真能改變現狀，不用再活得那麼憋屈；還有那些心懷鬼胎的，此刻也不敢輕舉妄動，只能暫時收斂鋒芒，靜觀其變。

  林琛回到辦公室，剛坐下，劉季恭就敲門進來，遞上一份文件：「林總，這是調整考核指標的初步方案，您看看。」

  林琛掃了一眼，發現方案里依舊沿用了不少舊指標，只是稍微降低了回收率的權重，不禁冷笑一聲：「劉主任，你這是跟我玩文字遊戲呢？我要的是徹底打破以回收率為核心的考核體系，不是換湯不換藥，重寫。」

  劉季恭臉色一陣青一陣白，卻不敢反駁，只能點頭應著：「好的，林總。」

  看著劉季恭狼狽離去的背影，林琛端起桌上的茶杯，抿了一口。

  他心裡清楚，整頓和平縣公司不容易，這裡的歪風邪氣已經根深蒂固，利益鏈條盤根錯節。

  前面的烏龜爬壞了路，後面的烏龜一個個，只會跟路爬。

  一級壓一級，壓出生產力，壓出個爛攤子。

  林琛不想在他政績上灌水，也不需要灌水，他清楚，只要守住「為民辦事」這顆初心，拿出破釜沉舟的魄力，就能破除一切鬼魅魍魎。

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  （還有更新耶）