第105章 職場【新秀】
第105章 職場【新秀】
自打路一童把部門裡的甩鍋俠、內卷怪、摸魚精挨個「收拾」服帖後,他的職場小日子直接開了倍速,順得不像話。
原先那個唯唯諾諾的職場小萌新,早就褪去青澀,搖身一變成了部門裡的香餑。本職工作做得滴水不漏,列印複印、整理台帳這類雜活於得麻利又利索,同事遇上急事喊他搭把手,他也從不推諉,能幫就幫絕不掉鏈子。
就這麼短短一段時間,路一童靠著靠譜踏實的性子,在部門裡攢下了一大波好人緣,上到資深老員工,下到同期實習生,個個都對他讚不絕口。就連對公業務部那位出了名的冷麵美女上司唐秋月,都對這個眼裡有活、辦事牢靠的小伙子,多了幾分不一樣的留意,再也不是當初那個隨手使喚的小實習生了。
說起唐秋月,那可是整個銀行都掛得上號的風雲人物。二十五六歲就坐上部門經理的位置,長相明艷得晃眼,行事更是雷厲風行,談客戶、啃大單向來手到擒來,就沒有她搞不定的硬茬,同事們背地裡都喊她「職場女戰神」。
可誰能想到,戰無不勝的唐經理,這天居然在小小的接待室里栽了跟頭,陷入了前所未有的僵局,急得心裡直冒火,臉上還得強裝淡定,別提多憋屈了。
這天午後,陽光透過落地窗照進接待室,本該是愜意的洽談氛圍,卻被一股低氣壓裹得嚴嚴實實。預約到訪的王總,是本地小有名氣的私營企業老闆娘,手裡握著大把優質資產,本來有大額貸款周轉的意向,也是銀行盯了許久的重點大客戶。
唐秋月為了這單,提前熬了好幾個晚上做功課,把貸款方案、還款方式、配套福利捋得明明白白,對著王總耐心講解了快一小時,嘴都快說幹了,口水都說得發苦。可對面的王總,始終眉頭擰成疙瘩,滿臉寫著「不爽」二字,壓根不買帳。
這事兒的癥結,說自了就一個—貸款利率。王總縱橫商場多年,算盤打得比誰都精,覺得邕盛銀行的利率比別家高了一截,橫豎覺得自己吃虧,不管唐秋月怎麼解釋政策、怎麼掰扯優勢,她都油鹽不進,臉色越來越冷。
到最後,王總乾脆懶得裝樣子,抬手拎起腳邊的限量款包包,身子往椅背上一靠,擺明了「這單沒得談,我隨時走人」的架勢。
眼看著這單百萬級的大額貸款就要黃掉,饒是見慣大場面的唐秋月,手心都悄悄攥出了汗,嘴角的職業笑意都快掛不住了,心裡急得團團轉,卻又無計可施,總不能強拉著客戶不讓走吧。
就在這劍拔弩張、氣氛僵到能凍死人的節骨眼上,路一童剛好抱著一摞整理好的文件,腳步輕快地路過接待室門口。
唐秋月抬眼瞥見他,像是溺水的人抓住了最後一根救命稻草,連忙朝他招手,聲音壓得又低又急,帶著一絲不易察覺的慌亂:「小路,快!給王總倒杯溫茶水過來,麻利點!」
她此刻也沒別的指望,就想借著倒水的空檔,緩一緩這僵持的氣氛,哪怕多爭取一分鐘,說不定就能找到突破口,總不能眼睜睜看著煮熟的鴨子飛了。
「收到,唐經理,馬上就來!」路一童脆生生應下,轉身就快步往茶水間走,腳步都帶著幾分利落。
指尖觸碰到微涼的玻璃杯壁時,他的腦海里突然靈光一閃,遊戲面板里的技能欄自動跳了出來,那個在校園十大歌手舞台上解鎖的【撩妹】主動技能真摯眼神,瞬間映入眼帘。
他可沒忘,這個技能的效果絕了,能瞬間拉近和人的距離,穩住對方好感度,破除溝通壁壘,專治各種不服、各種牴觸,簡直是為眼下這僵局量身定做的神技。
路一童心裡門幾清,上司碰上的是真難搞的客戶,光靠專業話術、商業互吹已經沒用了,王總現在是帶著情緒牴觸,根本聽不進大道理。唯有打破這冰冷的談判氛圍,讓客戶放下戒備、看順眼了,才有轉圜的餘地。
他接滿一杯溫度適中的白開水,端著杯子腳步平穩地走回接待室,心裡已經打定主意,就借著遞水這一下,發動技能逆天改命,把這瀕臨告吹的單子給拉回來。
路一童走到王總身側,身姿站得筆直,沒有半分實習生的侷促怯懦,雙手穩穩噹噹遞上水杯,動作恭敬又得體。
也就是在這一瞬間,他精準發動【真摯眼神】技能,原本清亮透亮的眼眸,瞬間變得溫潤又真誠,自光謙和專注,沒有半點職場人的圓滑世故,更沒有刻意推銷的功利感,反倒透著一股乾淨純粹的讓人安心的勁兒。
「王總,您先喝口水歇歇,潤潤嗓子,別著急上火。生意嘛,談不談得攏都沒關係,千萬別傷了和氣。」路一童的語氣也跟著放緩,溫和又貼心,一句話直接戳中了當下的痛點,瞬間拉近距離。
話音剛落的剎那,淡金色的系統提示框驟然在眼前彈出,醒目大字清晰得不能再清晰:【真摯眼神】發動成功,目標王總好感度+30,當前好感度:極度牴觸→友善親近。
下一秒,神奇的一幕發生了!剛才還滿臉不耐煩、渾身透著「別惹我」氣場的王總,接過水杯的那一刻,神色驟然鬆動,就像冰雪遇見暖陽,瞬間消融。
她看向路一童的眼神,直接從冷漠嫌棄變成了柔和欣賞,那股拒人千里的冷意散得乾乾淨淨,上下打量了路一童一番,越看越是順眼,緊繃的嘴角不自覺地往上揚,甚至還帶著幾分笑意。
「哎喲,這小伙子看著可真精神!眼神透亮,說話也中聽,比那些光會講大道理、繞彎子的實在多了,阿姨看著就喜歡!」王總主動開口搭話,語氣親近得不行,全然沒了剛才的強硬刻薄,仿佛換了個人。
「看你年紀輕輕,還是在校大學生來實習的吧?小小年紀出來歷練,真是不錯,比家裡那些嬌生慣養的孩子強多了!」
路一童嘴角勾起一抹淺淺的笑意,順著王總的話頭接話,全程聰明地避開貸款、利率這些敏感話題,只拉家常、嘮閒嗑。從校園裡的趣事,說到職場初體驗的小感悟,再貼心地問候王總的生意近況,分寸感拿捏得死死的。
他既不諂媚討好,也不刻意疏離,每一句話都說到王總心坎里,聽得她心花怒放。原本壓抑凝重、連呼吸都覺得費勁的接待室,瞬間被輕鬆歡快的閒聊氛圍填滿,尷尬僵局徹底被打破。
王總越聊越是開心,看向路一童的眼神滿是賞識,那股喜愛之情都快溢出來了。聊著聊著,她乾脆一拍大腿,嗓門都亮了幾分,笑著打趣道:「小伙子,我可太喜歡你這性子了,一表人才,穩重懂事!」
「我家女兒跟你年紀差不多,名牌大學在讀,長得也標緻水靈,回頭我給你們倆牽牽線,認識認識交個朋友,多好啊!」
這話一出,全場瞬間寂靜,一旁的唐秋月直接愣在原地,一雙明艷的杏眼瞪得微微睜大,滿臉都是錯愕震驚,整個人都傻了。
她苦口婆心周旋了快一小時,磨破嘴皮子、說盡好話都沒打動的客戶,居然被路一童一杯白開水、幾句家常話,直接攻克了心理防線,甚至還要把自家女兒介紹給他,這反轉也太魔幻了!
唐秋月站在原地,怔怔地看著相談甚歡的兩人,心裡掀起驚濤駭浪,半天都沒回過神,甚至懷疑自己是不是出現了幻覺。
不光是她,接待室門口還湊著一群聞聲看熱鬧的客戶經理,這群人本來是等著看唐秋月吃癟、大單黃掉的好戲,甚至已經在心裡盤算著怎麼安慰上司了。
可眼前這一幕,直接讓他們驚得瞪大雙眼,嘴巴張得能塞下一個雞蛋,滿臉都是不敢置信,心裡直呼離譜他媽給離譜開門,離譜到家了!
眾人看向路一童的眼神徹底變了,從原先對實習生的輕視不在意,直接變成了五體投地的佩服,恨不得當場膜拜。這哪是普通實習生啊,這分明是隱藏的社交大神、客戶殺手,這技能也太逆天了吧!
路一童聞言,臉上笑意不變,婉拒的話說得得體又周全,既給足了王總面子,又守住了職場分寸,絲毫不顯得倨傲:「王總您太抬舉我了,我現在就是個小實習生,一心想著先把工作做好,不辜負您和唐經理的信任,感情的事暫時還沒考慮,不過真的特別謝謝您的好意。」
這番謙遜懂事的回應,非但沒讓王總不悅,反倒讓她對路一童的好感度再次飆升,徹底放下了所有戒備和牴觸,滿心滿眼都是對這個小伙子的欣賞。
路一童見時機成熟,不動聲色地把話題引回貸款業務,沒有強硬推銷,也沒有反覆強調利率,只是站在王總的角度,結合她的生意周轉需求,簡單梳理利率對應的權益和保障,語氣真誠又客觀,句句都為客戶著想。
此時的王總,早就對路一童信任滿滿,加上本身就有貸款需求,之前只是糾結利率心裡不痛快,此刻心結一解,當即大手一揮,爽快拍板。
「簽!就沖小路你這份實誠,這單我簽定了!以後我身邊的朋友、生意夥伴有資金需求,我全都給你介紹到這裡來,絕不含糊!」
唐秋月這才如夢初醒,連忙快步上前辦理簽約手續,全程順順利利,沒有一絲波折,一筆原本鐵定要黃的百萬大單,就這麼被路一童輕鬆拿下,力挽狂瀾。
送走滿心歡喜、笑意盈盈的王總後,接待室瞬間炸開了鍋,同事們一窩蜂圍了上來,圍著路一童一頓瘋狂誇讚,調侃他是部門隱藏的「接單大神」,以後跟著他混准沒錯。幾個平時愛開玩笑的老客戶經理,還拍著他的肩膀打趣,說以後難搞的客戶全交給他兜底,路一童也笑著應下,絲毫沒有恃功自傲的樣子,反倒讓大夥更覺得他靠譜。
唐秋月站在人群外側,看著被眾人簇擁卻依舊謙和的路一童,眼神里滿是毫不掩飾的讚賞,眼底還藏著一絲不易察覺的青睞。
唐秋月站在人群外側,看著被眾人簇擁的路一童,眼神里滿是毫不掩飾的讚賞,眼底還藏著一絲不易察覺的青睞。
緊接著,遊戲面板再次彈出提示:上司唐秋月好感度+50,當前好感度:普通留意→
極度賞識。
她撥開人群走到路一童身邊,語氣帶著前所未有的讚許,甚至還有幾分慶幸:「小路,這次真的多虧了你,我都搞不定的硬茬,被你三言兩語輕鬆化解,你可比我預想的還要出色太多了!」
「好好干,別辜負這份本事,部門以後絕對重點培養你,轉正留任的事,我心裡已經有數了!」
路一童依舊保持著謙遜的模樣,淡淡笑道:「唐經理過獎了,我就是運氣好,做了點力所能及的小事,不值一提。」
經此一事,路一童徹底在部門乃至整個銀行打響了名氣,再也不是那個只能打雜跑腿的小透明實習生,搖身一變成了人人都認可的得力幹將。
唐秋月更是對他青睞有加,往後但凡對接重要客戶、跟進核心業務、參與高層洽談,都會特意帶上路一童,手把手悉心傳授業務技巧和職場經驗,甚至還把自己整理的客戶溝通秘籍、業務乾貨分享給他,擺明了是把他當作重點儲備人才來培養。
路一童也沒辜負這份器重,學東西快、上手能力強,每次跟著上司外出洽談都能學到新本事,辦事愈發老練。
路一童的職場試煉之路,也因此邁上了全新的台階,一路開掛、順風順水,朝著穩穩轉正、職場逆襲的目標,大步流星地穩步前行,遊戲面板里的經驗值一路瘋漲,職場等級也悄然提升,未來的高光時刻,還在繼續等著他。
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