第二十一章 競爭對手，應對挑戰
二月末的一個晚上，王建軍給王新宇打了傳呼。
傳遞的內容就是一句話：
「小宇出事了，趕快過來一下。」
王新宇心裡咯噔一下。
怎麼回事？
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網吧被查了？還是有人來鬧事了？
於是他就向劉大強請假，騎自行車去網吧。
……
到了網吧的時候，王新宇才明白事情已經發展到這個程度了。
不是網吧出現了什麼問題。
而是……對面又新開了一家網吧。
就在星宇網吧馬路對面。
招牌很大，寫著極速網吧四個字。
看起來數量不少，應該有二十多台機器。
而且正處在開業期間，上網兩元一個小時，包夜八元。
比星宇網吧便宜1塊錢！
……
王新宇來到星宇網吧，裡面的環境非常冷清。
十五台機器只坐了五，六個人。
在過去這個時候，座位早就坐滿了。
王建軍坐在吧檯後面，一臉的憂鬱。
看見王新宇進來，就趕緊迎了上去。
「小宇，你可來了！」王建軍一臉著急的說，「你看對面，新開了一家網吧！比咱們大，還比咱們便宜！這生意都被搶光了！」
王新宇點了下頭沒有說什麼。
他在外面已經看到了。
情況不妙。
……
「小宇該怎麼辦呢？」王建軍急得團團轉，「不如我們也降價怎麼樣？和他們一樣，每小時兩元？」
「不行，」王新宇搖搖頭，「降價不是辦法。咱們要是降了，他們說不定還會降。到時候打價格戰，誰都賺不到錢。」
「那麼如何是好呢？」王建軍皺著眉頭說，「難道眼睜睜的看著別人搶生意？」
「慢慢來，」王新宇很冷靜的說，「我想一想。」
他來到窗戶旁邊，看著對面的極速網吧。
人很多，進進出出的。
因為是新上的，機器剛換新，價格還比較低。
吸引力很大的。
……
不過王新宇一點都不慌張。
前世他的網吧多的不行。
新開的網吧活不過3個月很正常。
是否能夠持久下去，還要看經營管理的情況如何。
光憑低價是不能留住人的。
……
「叔，你先別著急，」王新宇轉過身說，「對面新開的，大家圖個新鮮，去試試很正常。等新鮮勁過了，就好了。」
「但是不能就這樣子一直的等著，」王建軍說，「我們總不能什麼都不做吧？」
「當然要有一定的動作，」王新宇笑著說，「但是不能降價。我們要從其他的方面著手。」
「哪裡呢？什麼地方？」王建軍很納悶。
「服務，環境，遊戲，會員，」王新宇掰著手指頭說，「能做的事兒多了。」
王建軍聽後一頭霧水。
這些有用嗎？
……
王新宇也沒有再多說什麼。
小叔也未必能理解。
可以直接干。
……
王新宇當天晚上就列出一份詳細的計劃。
有五個辦法：
第一，會員充值活動。充一百送三十，充兩百送八十，充五百送兩百。比以前的優惠力度更大。先把老客戶留住。
第二，提高服務的質量。吧檯可以擺放更多的飲料，零食和方便麵，並且可以給顧客提供加熱服務。客人餓的時候不需要到外面去買東西，在吧檯上就可以得到解決。
第三，更新遊戲。把最新，最火的遊戲都裝上，比如剛出的奇蹟MU，還有傳奇的最新版本。對面沒有的，咱們要有。
第四，包夜優惠。包夜的價格由原來的十元降到了八元，跟對面的價格相同。但是我們包夜贈送一瓶礦泉水。價格一樣，但是我們的商品更多一些。
第五，改善環境。把網吧裡面打掃乾淨，鍵盤，滑鼠要定期擦拭。再加上一些綠色植物放在裡面，會感覺好一些。
……
王建軍對這五點表示懷疑。
「小宇，這樣可以嗎？」王建軍說，「別人的價格比我們少一塊錢。」
「放心吧叔叔，一定有效果的，」王新宇笑著說，「你相信我，按照我說的去做。大約半個月左右的時間，生意就會好轉了。」
他非常自信的講。
前世的時候他見過很多網吧的興衰起伏。
僅僅因為價格低就留不住人。
能夠讓人留下的是體驗。
……
王建軍雖然不知道是怎麼回事，但是對王新宇已經很信任了。
這個侄子每次說的都是正確的。
「好的，聽你的，」王建軍點頭同意了，「我們就按照你說的去做！」
……
第二天兩人就行動了。
王建軍去進貨，買飲料，零食，方便麵以及綠植。
王新宇負責更新遊戲，並且調節美萍系統中的會員設置。
兩人忙了一天。
……
第三天的時候，星宇網吧的新活動就上架了。
門口貼著一張大紅紙，上面寫著：
「會員充值大優惠！充一百送三十！充二百送八十！充五百送二百！」
「包夜8元，送一瓶礦泉水！」
「又上了一大堆新遊戲！奇蹟MU已上線！」
「吧檯增加了飲料，零食，泡麵可代泡！」
……
效果比預期的要好很多。
當天就有很多老會員過來充值。
特別是充100元送30元，很吸引人。
反正都要上網的，先充上，還能多送三十，何樂而不為？
一天下來，光是會員充值就收了兩千多。
……
而且，遊戲更新之後，也引來不少新玩家。
奇蹟MU剛出來，火的不得了。
很多人想要玩，但是其他的網吧還沒有安裝。
星宇網吧率先安裝的，自然吸引了一批玩家的注意力。
……
包夜送礦泉水雖然看起來不值錢，但是也很有效果。
同樣的八塊錢包夜，在這裡還可以得到一瓶水。
儘管一瓶水才一元錢，但是給人的感覺卻大相逕庭。
認為這裡比較划算，比較周到。
……
還有方便麵，零食。
以前客人們餓的時候要去外面買吃的。
現在可以直接在吧檯上購買，並且可以幫著泡好。
很便捷。
很多人玩一個遊戲就整整一整天，吃飯也在網吧吃。
……
一周後，星宇網吧的生意又恢復了。
雖然還沒有完全恢復到往日的狀態，但是已經快要接近了。
而且會員的數量也增加了許多。
都是已經充了值的，相當於鎖定了一批長期客戶。
……
對面的極速網吧，新鮮勁一過，人就少了很多。
畢竟除了便宜，沒有別的優勢。
機器是新的，但是遊戲不多，服務也很一般。
有的人試了一下之後，又回到星宇網吧去了。
……
王建軍已經全然相信了。
「小宇，你太棒了！」王建軍十分敬佩的說，「你是怎麼想出這些方法來的？非常有效！」
「都是些小手段，」王新宇笑笑說，「做生意嘛，不能光打價格戰。要使顧客感到舒服，覺得值得，這樣他們才願意光顧。」
他說得很隨便。
但是這些都是前世幾十年的經驗之談。
……
「那麼我們以後該怎麼處理呢？」王建軍問，「要不我們再增添一些機器？」
「不用急，」王新宇搖搖頭說，「先觀察一下情況。待穩定後再作決定。」
他在心裡清楚得很。
目前有十五台機器，基本上可以坐滿。
再加機器也是可以的。
但要看看對面的情況。
如果對面也跟著做活動的話，就可能出現一輪競爭。
等局面穩定下來之後再加也不遲。
……
果然，對面的極速網吧眼看生意不好，也就開始搞活動了。
也搞會員充值活動，並且還會贈送禮品。
但是他們是後來的，老客戶本來就不多。
另外服務和遊戲方面，一時之間也趕不上。
折騰了一陣子也沒用。
……
過了半個月，情況已經穩定了下來。
星宇網吧的生意比以往更好一些。
因為這一輪的比拼反而打出了名頭。
很多人都知道，大學城這邊有一個叫做星宇網吧的地方，那裡有很多的遊戲，服務也很好，並且價格還比較便宜。
……
王建軍每天都樂呵呵的。
對於王新宇則是非常佩服的。
他現在已經信服了。
這個侄子，別看年紀小，腦子是真好使。
跟著他做就不會出錯。
……
王新宇從網吧出來之後騎自行車回家。
吹在臉上的涼風很舒服。
苟道第二十一要義-有競爭，才有進步。
面對問題的時候不能夠驚慌失措，辦法總是多於困難。
打價格戰是最卑劣的方式。
真正的大師都是從服務，體驗，細節各方面去做的。
讓顧客用腳投票，心甘情願的留下來。
這才算是一個可以長期堅持的方法。
王新宇嘴角帶點笑。
網吧的事已經解決掉了。
接下來就該考慮第二套房子的事了。
這個月網吧分紅之後，應該可以付第二套房子的首付款了。
（還有更新耶）