第206章 Ride the Wind
第206章 Ride the Wind
姜亦心湊到李婷身邊看到了官方帳號下面的評論區。
除了第一條的熱門評論,下面也都是聲討源碼科技的帖子。
「源碼科技以前做BugKiller是幫程式設計師,現在做御風是害程式設計師。」
「AI生成的代碼自己寫測試?那測試還有個屁用。」
李婷往下翻了好幾條,終於看見一條夸御風的評論:「我今天用了一上午,挺好用的。」
但是點開來這條評論的回覆,裡面都是噴他的。
「你這種人就是老張說的,看都不看直接提交,程式設計師里的敗類。」
「到時候生產環境出來問題,還得我們給你擦屁股。」
李婷沉著臉又翻了幾頁評論,轉頭看姜亦心的臉已經有點兒發白了。
「小姜,沒事兒,這種事很常見。」李婷開口安慰了她一下,手上的動作並不慢,先把官網的評論功能全關了,然後對姜亦心說,「我發個公告,說「感謝反饋,我們會認真對待每一條意見」。
」
小楊在旁邊問了一句:「要不我去聯繫一下技術論壇那邊,問問能不能刪帖?」
李婷聽到這話,趕緊轉過頭對小楊說:「別去,這個時候刪帖情況只會更糟。」
小楊縮了縮脖子,問了一句:「婷姐,你做過危機公關?」
李婷瞟了他一眼,說:「我追過星。」
姜亦心站在旁邊,沒怎麼聽進去兩人的對話。
她現在心亂如麻。
突如其來的公關危機,這個當然是個棘手的難題,但姜亦心現在甚至沒有精力去關心這個問題。
現在她想的最重要的問題是,她其實有點兒被老張的帖子說服了。
和網上那些跟風發帖的網友不一樣,姜亦心是一點兒一點兒把御風開發出來的人,她比誰都知道御風能力的邊界在哪裡。
御風不能解決複雜的問題,這個她知道。
大模型有時候會出現幻覺,編造一些不存在的東西,這個她也知道。
但是老張指出來的問題是她沒想到的,沒想到不是因為她笨,而是因為她的眼界不夠高。
她想的是產品的能力有邊界,以後模型的能力提升了,這些問題都會解決的。
就像上次陳建業提出AI寫的代碼可能質量差、可能不好維護,她覺得在能大幅度提升開發速度面前,這些問題都不是問題。
可是看了老張的這個帖子,姜亦心想到了另一個問題—遠比陳建業說的問題嚴重得多的問題。
確定性(Determinism)。
姜亦心是計算機科班出身,她畢業之後先從事的也是開發的工作。
對程式設計師來說,有一件事情是默認的假設,就是電腦程式應該是有確定性(Deterministic)的,也就是說,你輸入1+1,結果就是2,無論什麼時候它都是2。不管你做的軟體邏輯多麼複雜,這件事是不變的。
可是在AI時代,這個假設不存在了。
同樣的提示詞輸進去,出來的結果可能不一樣。如果這是在聊天的過程中還好,可是當御風提出智能體的概念,這種不確定性潛入了開發的流程中,變成代碼留存下來,到了那時候——
網際網路穩定性的地基,還存在嗎?
「小姜,小姜總——姜總!」李婷的聲音打斷了姜亦心紛亂的思緒。
「啊?」姜亦心回過神來。
「你去請示一下蘇總?」李婷說。
她問話的同時,手底下也沒閒著,正在控評。
她先是聯繫了幾個內測用戶,請他們把真實的使用體驗發到評論區里,然後手動調了一下展示權重,讓正面反饋和負面評論至少能交替出現,不至於一面倒。
動作又快又穩,一套流程行雲流水。
刪帖禁言都是不能做的,你現在刪帖,別人馬上截圖換個小號出來罵你,到時候重點成了「源碼科技心虛刪差評」;但是調權重可以,普通人進來只會覺得好評差評差不多,雙方打的有來有回。
小楊在旁邊看的目瞪口呆,姜亦心也不免感慨,只能說控評的水平也有高低之分,如果普通公司的危機公關能力是A級的話,在飯圈這種血海里廝殺出來的粉頭們,所擁有的危機公關能力就是S級,嘎嘎亂殺。
李婷之所以讓姜亦心去找蘇念念,並不是因為她不知道該怎麼做,而是下一步的官方發言必須由級別足夠高的人來發布一蘇念念或者韓路一,這兩個人之中,她覺得還是蘇念念比較好找一點。
然而姜亦心還沒離開,韓路一恰好在這時走了過來。
他最近都在十三樓幫著做國產顯卡的適配工作,不怎麼在自己的辦公室。
今天是趙文淵看適配的工作進展順利,又來催他標註的進度,他才準備去辦公室安安靜靜的干會兒活。
沒想到剛從電梯出來就看見幾個人圍在一起,情緒還都寫著【緊張】【焦慮】。
看到韓路一走近,李婷站起身:「韓總,您來的正好。」
她迅速把事情交代了一遍:CodeMonkey老張的深度差評爆火、評論區被沖爆。她已經關閉了評論、發過軟公告、阻止小楊刪帖,現在在調權重做控評。
韓路一聽完大概明白了,現在的情況,產品好不好已經不是最重要的問題了,最重要的是控制住輿情。
他先讓李婷把帖子打開,然後從頭到尾讀了一遍。
「韓總,您能出來說句話嗎?」在旁邊等韓路一讀完抬起頭來,李婷問道。
「說什麼?」韓路一問。
「就說—」李婷從屏幕上調了一個文檔出來,「我都已經起草好了。
韓路一看向屏幕。
「源碼科技致全體程式設計師朋友:
關於張老師(CodeMonkey老張)指出的問題,我們高度重視————
感謝張老師的專業反饋————
御風目前僅用於中低複雜度開發任務,對於涉及關鍵業務邏輯的修改,我們將在下版本引入更嚴格的審核機制————
源碼科技始終尊重每一位程式設計師的勞動————|
一篇典型的公關聲明,但是要創始人來發才有分量。
韓路一看完之後沒有說話,反而把目光轉向了姜亦心。
【姜亦心23歲|源碼科技·產品負責人】
【情緒:焦慮】
【隱藏情緒:自我懷疑】
她的情況看起來比其他人還要嚴重一些。
韓路一問姜亦心:「小姜,你怎麼看?」
姜亦心茫然的看了一眼韓路一,不知道這個問題是什麼意思。
「你覺得老張說的對嗎?」韓路一補充道。
姜亦心點了點頭:「我覺得他說的有道理————我也不確定。」
「那你覺得該怎麼辦?不做了?」韓路一接著問。
姜亦心有點兒痛苦地閉上了眼。
這不是普普通通的一個產品,這是她傾注了全部心血的第一個產品。
可是它如果真的,帶來的全是問題呢?
韓路一輕輕地說了一句:「Neus已經在做了。
「,姜亦心猛的睜開了眼。
是啊!
我們不做,難道別人就不做了嗎?
姜亦心看著韓路一,開口道:「韓總,我想明白了,御風我一定要做下去,不僅要做,還要做到行業第一,做到制定標準的那一個。」
韓路一面色如常,微微點了點頭,但是在心裡嘀咕了一句:
御風是什麼?
李婷在旁邊看著韓路一和姜亦心的對話,其實沒聽明白他們在說什麼。但是給老闆的請求已經傳達了,她不打算再說第二次。
顯然在韓路一看來,現在幫助姜亦心想清楚,比趕緊發出這個公關聲明更重要。
和姜亦心的對話結束了,韓路一轉過頭來面對李婷,他沒有評論那個公關聲明,而是說:「我先試試我的辦法吧。」
接著韓路一拿出手機,在微信上找到了【CodeMonkey老張】,撥了一個微信語音過去0
響了兩聲之後,對面接了起來。
「NulIPointer,我知道你會聯繫我的。先說好,我不會刪帖的,我也沒收誰的錢,帖子裡的意思就是我的意思。BugKiller是個好產品,但是御風真不行。」
還不等韓路一開口,老張已經連珠炮似的蹦出一大段話來,顯然他已經準備很久了。
韓路一不急不忙的開口道:「老張,你的觀點我都同意,我就問你一句話:我們源碼科技不做,別人就不會做了嗎?」
老張聽了這句話,好久沒有出聲。
與此同時,在矽谷。
此時已經是晚上十點多了,NeusAI的CEO瑞恩(Ryan)正坐在自己的書房裡,研究下一期的融資方案,突然接到了他手底下一個產品經理莎拉(Sarah)的一條Slack信息。
「瑞恩,不好意思在這麼晚打擾你,這個消息你關注了嗎?【連結】」
「源碼科技,就是和我們合作開發Kaiwu的那家中國公司,剛剛發布了他們自己的自動化工作流產品。」
「剛才我和開發團隊已經一起試用過了,完成度比我們的還要高不少!」
「這是我托人找到的內測帳號,你可以登錄試用一下。」
「帳號:">X」
「密碼:XXXXXX」
瑞恩沒有回覆,只是點進了那個連結。
是一個產品的內測發布頁面,全是中文,瑞恩看不懂。
但是沒關係,他打開一個插件,整個頁面都被翻譯成了英文。
他輕聲念出了標題:
」Ride the Wind」
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(還有更新耶)