第69章 超量下單,會帶來虛假繁榮
三個多月的缺貨潮,像一把被反覆拉緊又突然鬆開的弓。弦鬆了,箭卻帶著慣性,扎進了不該扎那麼深的地方。
儘管唐曉雨在恢復接單的第一時間,就給所有主要客戶發了通知,明確告知產能問題已徹底解決,未來供應將長期穩定,建議大家按實際需求下單。
但通知歸通知,恐慌記憶帶來的「安全墊」心理,還是讓訂單像雪片一樣飛來時,普遍帶著明顯的「虛胖」。
連合作最久、流程也最規範的長重集團都沒能免俗。
負責對接的採購經理在電話里跟唐曉雨解釋,語氣里也透著無奈:「唐總,真不是我們故意超量。是下面幾家用了你們刀片的子公司,生產數據太好看了,損耗率降了快兩個點,效率也有提升。
另外幾家沒用上的子公司眼紅,這次死活要跟著備庫存,我們壓都壓不住。這份追加訂單,是幾家合起來報上來的,我們總部只能做匯總,不好硬砍。」
唐曉雨看著系統里長重集團那份幾乎翻倍的季度框架訂單,揉了揉太陽穴。連最穩重的大客戶都這樣,其他中小客戶的訂單水分有多大,可想而知。
她叫來林果和剛擴編不久的生產計劃主管,開個小會。
「目前接到的所有訂單,匯總下來,未來三個月的需求總量,比我們上個月的出貨量,翻了不止兩倍。」
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唐曉雨把列印出來的匯總表推到會議桌中間,目光掃過對面的林果和剛上任不久的生產計劃主管趙斌,「按這個訂單增速,我們現有的人手,哪怕是新設備滿產,也未必夠,下游精磨的產能,更得提前規劃擴張。」
趙斌拿起表格,扶了扶眼鏡。他三十出頭,之前在沿海一家大廠做生產調度,是被唐曉雨挖來的,做事習慣看數據背後的邏輯。他仔細看了幾行關鍵客戶和數字,眉頭就皺了起來。
「唐總,林經理,」他放下表格,語氣謹慎,「這訂單增速……看著是喜人。但我覺得,裡面『虛』的成分可能不小。」
「虛?」林果轉過頭看他,「訂單都是真金白銀付了訂金的,哪裡虛了?」
「不是訂單真假的問題,是需求質量的問題。」趙斌指向表格上幾個用量突然暴增的中小客戶,「這些都是這波缺貨潮里新湧進來的客戶,單次下單量幾乎都超出了他們以往常規採購量的三到五倍。這不符合正常生產消耗規律。」
他停頓了一下,看向唐曉雨:「唐總,我處理過類似情況。市場恐慌傳導到下游,就會產生這種『放大效應』——終端客戶怕買不到,就多訂;經銷商怕缺貨賺不到差價,就囤貨。層層加碼,訂單就像滾雪球,看著嚇人。」
「你的意思是,這些增量不可持續?」唐曉雨問。
「大概率不可持續。」趙斌肯定道,「如果我們現在被這個數字迷惑,盲目招人擴產,供應鏈也跟著我們鋪開攤子。等到下半年或者明年,這股恐慌性採購的勁頭過去,真實需求回落,我們就會非常被動。生產線不能停,養著多餘的工人是成本,備好的原材料和半成品會變成積壓庫存,占用大量資金。那時候再收縮,損失就大了。」
林果聽完,臉上的興奮退下去一些,但還是堅持:「可萬一是市場真的爆發了呢?萬一『冷鋒』的口碑就是帶來這麼多真實新客戶呢?我們保守,貨跟不上,市場就被別人搶了。」
「兩種可能都存在。」趙斌態度很務實,「所以不能盲目擴張,也不能完全無視。我認為,我們應該先『擠水分』。」
「怎麼擠?」唐曉雨看著他。
「對這批超量下單的新客戶,尤其是中間貿易商,重新審核。」趙斌顯然思考過,「我們可以設定一個基於其歷史採購規模的安全庫存係數,超過部分,溝通減量。或者,採用更嚴格的付款條件,比如提高預付款比例,縮短帳期。真正的剛需客戶,會接受。只是想囤貨炒一把的,自己就會退。」
他接著說:「同時,我們的產能爬坡按原計劃走,人員招聘也按部就班。但要密切關注接下來兩三個月的訂單數據,特別是復購率和實際提貨速度。等這波恐慌性訂單的『虛火』燒完,市場真實的需求曲線浮現出來,我們再決定下一步要不要繼續擴張,以及擴張多少。這樣最穩。」
會議桌安靜了幾秒。林果沒再反駁,顯然趙斌說的風險她聽進去了。
唐曉雨的手指在表格邊緣輕輕敲了一下,很輕。她抬起眼:「趙斌的思路我贊同。訂單要接,但風險要控。我們不能被客戶當『備胎』和『囤貨倉』,要引導市場回到正常節奏。」
她看向林果:「你的直播間,從下周起,所有工業刀片連結,註明『預售發貨周期15-20天』。用明確的交付時間,過濾掉那些等不起的囤貨商。真實的生產企業,願意為好東西等。」
她又看向趙斌:「你牽頭,馬上成立一個臨時的訂單評審小組,銷售和客服配合。就按你剛才說的安全庫存邏輯,出一套審核標準,把明顯不合理的超量訂單篩出來,銷售去溝通調整。長重和另外三家核心戰略客戶的訂單不動,全力保障。」
「明白。」趙斌點頭,立刻在筆記本上記下。
「另外,」唐曉雨補充,「你跟鄭師傅也通個氣,把我們的分析和穩健爬產的打算告訴他,讓他那邊擴產也稍微穩一穩,看看後面兩三個月的實際提貨量再說。別我們這邊一踩剎車,他那邊設備都買好了。」
「好的,我下午就聯繫鄭總。」
會議結束,林果和趙斌起身離開。走到門口,林果又回頭,小聲問了句:「唐姐,這事……要不要跟周總說一下?」
唐曉雨整理著桌上的文件,頭也沒抬:「周總把產能的底交給了我,把運營交給了我。怎麼分配,怎麼平衡,是我的事。除非需要他協調技術或者拍板戰略方向,否則,不用拿這些具體決策去打擾他。」
她抬起眼,目光平靜:「他現在應該關心的,是怎麼讓那台新設備跑得更穩,或者,下一代還能玩出什麼花樣。我們的事,我們得自己搞定。」
林果「哦」了一聲,拉開門出去了。辦公室里安靜下來。
唐曉雨坐回椅子,重新打開電腦上的訂單管理系統。屏幕上,代表待處理訂單的數字還在緩慢跳動上升。
她移動滑鼠,點開了長重集團採購經理的聊天窗口,開始打字。
「李經理,關於貴司最新的季度訂單,有些具體情況需要與您溝通一下……」
(還有更新耶)