第801章 線上投訴
甦醒是上午九點半的高鐵,到淄市要中午十二點多。
上車後,甦醒很快就找到了自己的座位。
她準備將行李箱放到行李架上去。
過道對面的一位熱心大哥起身道:「我幫你放吧。」
甦醒客氣的拒絕道:「謝謝,不用了,我自己能放上去。」
她一邊說著,一邊舉起了行李箱,動作麻利的放到了行李架上。
熱心大哥見甦醒一臉輕鬆的模樣,就以為是她的行李箱裡東西少,比較輕呢,也就沒有露出多意外的神色。
甦醒是D座,就在過道邊上,裡面的乘客還沒來,她就先坐下了。
大概過了一兩分鐘,就有一個女生站到了她的座位旁。
甦醒問:「你是裡面的位置?」
女生點點頭,「是啊。」
不過她現在正在琢磨怎麼放行李箱。
她剛剛看了,車廂接口處的行李架已經被人放滿了,而她的行李箱有些重,座位上方的行李架她舉不上去,放腿前又有些擠……
她又不好意思麻煩別人,此刻有些糾結,而她身後,已經有乘客走過了來,不能一直擋在過道中間。
對面那位熱心大哥這時又準備起身幫把手了。
甦醒起身讓位置,同時伸手,抓住了女生的行李箱,「我幫你放吧。」
「啊?不用不用,很重……的……」
女生話音還沒落,就見甦醒已經將行李箱提起來,輕鬆舉過頭頂,放置到了行李架上。
女生眼睛瞪圓,嘴巴微張。
她自己的行李箱有多重,她最清楚不過了!
這女孩兒竟然這麼輕鬆的就幫她放在行李架上了??!
對面那位又沒幫上忙的熱心大哥也是一臉驚詫。
他聽到後來的這女孩子說行李很重了,可那個漂亮女生還是舉得輕輕鬆鬆,所以行李箱到底是輕還是重??
甦醒幫女生放完行李,對她說:「進去吧。」
女生回過神兒來,一邊往座位里進,一邊跟甦醒道謝:「謝謝你啊,我那行李箱很重的,沒想到你真能放上去呀。」
甦醒微笑:「我力氣還行。」
女生坐好後,又看向甦醒。
甦醒在坐下前,女生看到了她的正臉,又是一愣。
她覺得這個漂亮女生很是眼熟啊!
好像是……她在網上關注的一個畫手!
女生內心有些激動了。
她飛快地掏出手機,點進微博,從關注列表里點進了「醒了V」的帳號。
她將手機遞給甦醒看,「你好,請問……這是你的帳號嗎??」
甦醒掃了一眼女生的手機,頓時明白過來,這是遇到粉絲了呀。
她承認道:「是我。」
「啊!!」女生驚喜道:「真是你呀!我關注你好久啦!你的微博我都有看,我還刷過不少有關你的視頻呢!!我可喜歡你了!!」
她的語氣和表情都很激動,不過音量還算克制,沒有影響其他乘客。
甦醒對女生笑道:「謝謝你的喜歡。」
她表情略僵,多少有點兒尷尬。
女生眼睛亮晶晶的,「我可以跟你合個影嗎?」
甦醒同意了,「可以啊。」
女生馬上點開了相機。
甦醒調整好表情,把腦袋湊過去。
兩人頭挨頭,拍了半身合影。
女生看著合影,心滿意足。
甦醒腦中忽然響起了系統的聲音。
【恭喜宿主完成隱藏任務:幫助了粉絲,並滿足了粉絲的願望,獎勵生命值三天,親和力+1】
甦醒又意外獲得了一次隱藏任務獎勵,她心情很好,尷尬感也頓時消散了不少。
火車已經開動了。
女生打開自己的隨身背包,拿了兩個橘子,遞給甦醒一個,「給你,可甜了。」
「謝謝。」
甦醒收了水果。
禮尚往來,她也送了女生一板巧克力。
女生開開心心收了,但有些捨不得吃。
這是她喜歡的博主送的巧克力呢,她得留著。
兩人閒聊起來,看上去像是一起出行的朋友。
不過沒聊多久,她們的好心情就被破壞了。
她們後排有個乘客將鞋脫了,一股難以言喻的酸臭味兒開始向周圍蔓延。
而且這位不文明乘客,還將腳丫子伸到了女生座椅靠背與車窗之間的夾空之處。
那臭腳丫子都踢到女生的頭髮了。
女生下意識回頭,那臭腳丫子又差點兒懟到她嘴裡!
女生趕緊往旁邊一閃身體,抬手掩住口鼻,生氣道:「有毛病啊!」
腳丫子主人沒有收回去的意思。
女生忍不住站起來,沖後排的乘客皺眉道:「能不能把你的腳收回去?你都踢到我了!」
後排脫鞋的那位不文明乘客是個四十來歲的男人。
男人不情不願的收回了腳,嘴裡嘟噥了一句,「事兒真多……」
女生氣鼓鼓的坐下了。
那男人雖然將腳收回了,可卻沒有穿上鞋,臭腳丫子味兒依舊在車廂里瀰漫著。
不少乘客都掩住了口鼻,還有人小聲咒罵,表示不滿。
男人手機外放著音樂,當作沒聽見周圍人的吐槽。
甦醒拿出手機,掃了一下扶手上的二維碼,跳轉頁面後,點擊「問題反饋」功能,選擇乘車日期、車次、車廂席位,之後進入「鐵路不文明反饋」選項。
她手指飛快的打字,寫了後排乘客的不文明行為,填上了對方準確的座位號。
最後備註:解決完問題後不需要乘務員與我當面核實。
投訴完畢,甦醒放下了手機。
旁邊的女生還在吐槽著,「臭死了,這什麼人啊,真是的……」
甦醒說:「等一會兒,乘務員會解決的。」
「啊?」女生不明白甦醒為什麼這麼肯定。
兩三分鐘後,果然有乘務員走了過來,開始勸說那位脫鞋的乘客穿鞋。
「您好,打擾一下,高鐵車廂是公共場所,良好的乘車環境需要大家共同維護,您脫鞋會影響到其他旅客,希望您能把鞋子穿上。另外,手機音樂也輕您調小一些,或者戴上耳機,感謝您的理解和配合!」
男人被乘務員盯著,不得不把鞋子穿上,關掉了音樂。
附近的人都聽到了乘務員的那番話。
甦醒的粉絲小聲跟她咬耳朵,「哇!果然有乘務員來處理那個臭腳男啊!你怎麼說得這麼准啊?」
甦醒指指扶手上的二維碼,小聲說道:「可以線上投訴。」
女生聞言,也拿起手機掃了一下二維碼。
發現裡面不止有投訴功能,還能補票升席、車站服務、查詢列車信息、遺失物品查找、訂餐、訂酒店、訂車等等功能。
「我以前都沒發現這些……」
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ps:高鐵二維碼是最近幾年才有的,劇情需要,改了時間線。
希望大家乘坐高鐵出行時,遇到不文明行為,善用線上投訴功能,儘量避免正面衝突。
(還有更新耶)