第181章 態度不端正,申請宋教授指導……
陳奇的答辯正式開始。
宋時微低頭掃過第一頁。
「三條假設,先講第一條。」
陳奇坐直身體。
「第一條,短視頻完播率越高,商品搜索量越高,兩者存在正向關係。」
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「可驗證口徑是什麼?」
「完播率、平台搜索指數和商品頁面訪問量。」
「平台的完播怎麼定義?」
「完整播放。」
「十五秒視頻播放到十四點九秒算不算?」
陳奇頓了一下。
「後台應該有統一口徑。」
「應該?」
宋時微抬起眼。
「你拿一個不清楚的平台口徑做自變量,怎麼驗證?」
「可以用五秒停留率和百分之八十播放進度補充。」
「同一個人循環播放三次,算一個樣本還是三個?」
「去重。」
「按設備去重,還是帳號去重?」
陳奇沉默兩秒。
「帳號。」
「未登錄用戶呢?」
「……」
宋時微在紙上畫了個叉。
「第二條。」
陳奇翻過一頁。
「測評類內容比生活類內容的成交轉化率高。」
「什麼叫測評類?」
「展示產品效果、成分、使用體驗。」
「生活類呢?」
「把產品嵌入日常場景。」
「一個視頻前半段記錄生活,後半段測評,歸哪一類?」
「按主要內容占比。」
「誰判定主要內容?」
「創作者。」
「創作者為了證明自己的內容有效,會不會主觀偏移?」
陳奇吸了口氣。
「引入第三方標註。」
「標註標準呢?」
「可以再制定。」
「你連分類標準都沒有,怎麼比較轉化?」
宋時微又畫了個叉。
「第三條。」
陳奇已經有了心理準備。
「粉絲信任度越高,復購率越高。」
「信任度怎麼測?」
「評論區正向反饋、互動率、粉絲黏性。」
「買了產品但不評論的人,信任度是多少?」
「無法直接觀測。」
「評論一句『好用』,和寫三百字體驗報告,權重一樣嗎?」
「不一樣。」
「怎麼賦權?」
「按照文本長度和有效信息量。」
「刷出來的評論呢?」
「剔除。」
「怎麼識別?」
陳奇張了張嘴。
十分鐘。
整整十分鐘。
他從數據指標講到樣本篩選,又從樣本篩選講到平台差異。
每說出一個解決方案,宋時微就拋出兩個新問題。
沒有一句廢話。
刀刀扎在方法上。
以前陳奇做生意、看項目、拆合同,習慣抓住對方的漏洞往死里打。
到了宋時微面前,位置徹底反了過來。
他成了那份漏洞百出的項目書。
宋時微放下筆。
「三條假設,沒有一條具備完整的可驗證口徑。」
陳奇靠向椅背。
「框架剛搭出來,細節我自己能搞定。」
宋時微沒爭。
她只拿起筆,在紙上寫了六個字。
口徑。
周期。
歸因。
寫完,她把紙推到陳奇面前。
陳奇盯著那六個字,足足看了五分鐘。
然後閉上嘴,重新坐直。
口徑不統一,數據不能比較。
周期不固定,短期衝動消費和長期復購會混在一起。
歸因做不清,短視頻帶來的訂單和店鋪自然訂單根本分不開。
他剛才那三條假設,看著像方案。
實質上,只是三個方向。
差得不止一層。
「明白了?」
宋時微問。
「明白了。」
「還自己搞定嗎?」
「申請導師援助。」
「態度不端正。」
「申請宋教授指導。」
「先把手機關靜音。」
陳奇立刻掏出手機,調成靜音,屏幕朝下放在桌角。
「請宋教授批評。」
宋時微翻到第二頁。
「你先回答我,短視頻到底是什麼生意?」
「內容生意。」
「錯。」
陳奇眉頭一動。
宋時微拿起筆,在紙上畫出一條橫線。
「短視頻不是內容生意。」
「是注意力的定價生意。」
陳奇眼神變了。
宋時微繼續開口。
「內容只是獲取注意力的手段。
有人靠顏值,有人靠知識,有人靠衝突,有人靠情緒。」
「你要研究的,不是誰拍得好看。」
「而是一秒注意力值多少錢,十秒注意力能不能導向一次搜索,一次搜索能不能換來成交。」
她在紙上寫下四個詞。
播放。
停留。
搜索。
成交。
「播放量是最上層的數據,價值也最低。」
「用戶划過去,平台照樣可能算一次播放。」
「停留才代表內容抓住了人。」
「搜索代表用戶從被動觀看變成主動行動。」
「成交,才完成商業價值的第一次兌現。」
陳奇拿起筆,飛快記錄。
「所以第一條假設不能寫完播率和搜索量正相關。」
「對。」
「要拆成播放到有效停留、有效停留到關鍵詞搜索、關鍵詞搜索到支付。」
「繼續。」
「每一層都設唯一口徑。」
陳奇越說越快。
「有效停留定為五秒以上。
搜索不能用品牌總搜索量,必須設計獨立關鍵詞,比如視頻里只出現一個特定產品簡稱。」
「搜索頁面給專屬優惠券。」
「每個帳號、每條視頻、每個內容類型都用不同口令。」
「支付後統計七天完成訂單,退款訂單剔除。」
「復購單獨設三十天周期,不能跟首單混算。」
宋時微點了下筆尖。
「自然流量怎麼排除?」
「設置對照組。」
陳奇把紙拉到面前,迅速畫表。
「同一個帳號,選擇相近發布時間,控制視頻長度、產品價格、優惠力度和投放金額。」
「一組掛專屬搜索詞,一組只做品牌曝光。」
「再取投放前七天的店鋪自然搜索基線。」
「如果測試期的增量沒有超過自然波動間,就不能算短視頻帶來的轉化。」
「樣本量呢?」
「先做小樣本測試,估計基礎轉化率,再反推正式測試需要的曝光量。」
「平台差異?」
「分開統計,不混池。」
「帳號差異?」
「同一帳號交叉發布三種內容,降低創作者個人影響。」
「產品差異?」
「第一輪只測青檸洗護的同一款單品。」
宋時微手裡的筆終於停了。
陳奇看著紙上的轉化鏈,眼睛越來越亮。
原本混在一起的問題,一層層被拆開。
播放高,不代表停留高。
停留高,不代表搜索多。
搜索多,也可能卡在價格和產品頁面。
每一個環節都能測。
每一個環節都能算錢。
他之前想的是,怎麼拍出爆款。
現在想的卻是,一萬次有效停留究竟值多少,一次搜索成本多少,商家該為哪一層付費。
方向徹底變了。
陳奇連著記滿三頁,抬頭開口。
「如果能跑通,我們以後就不按粉絲量報價。」
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