第618章 不要再操縱用戶心智啦

  沈璃的這個問題，讓陸明想了很長時間。

  許久以後，他問沈璃，「你記得咱們上高中的時候，大家用的都是什麼手機嗎？」

  沈璃一愣，不是在說造車的事情嗎，怎麼突然說起這個了，但陸明問了，她還是認真回憶了一番：「當時真是百花齊放，紅米、酷派、聯想、華為、中興、viv、等等，有錢的同學用的是蘋果，當然還有很大一部分用的是山寨機。」

  「對。」陸明點點頭，「到今天，市面上基本上已經看不見酷派、聯想之類的手機了，只剩下蘋果、華為、小米、pp、viv了。」

  沈璃還是不明白陸明為什麼這麼問，一臉疑惑。

  陸明解釋道：「你想想，你在各種媒體終端，比如抖音、微博、電視，甚至高鐵、地鐵的GG上看到最多的手機GG是誰？是不是剩下的這幾個品牌？」

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  「啊~」沈璃有點明白了，「你是想說，這些企業最終是通過GG營銷活下來的？」

  「也不全是。」陸明搖搖頭，「但GG營銷，一定是很大程度上讓這些品牌最終脫穎而出，也延長了他們的品牌壽命。」

  「這場營銷大戰，甚至催生了很多各自品牌的擁躉，他們彼此攻擊謾罵，指責對方，這是應該的事情嗎？」

  沈璃點點頭：「你是說，這些用戶，在無形中被這些品牌操縱了心智？」

  「對。」陸明毫不避諱。

  「但是……」沈璃遲疑，「只要是GG，哪怕這個GG只羅列數據，不做任何觀點輸出，但用戶還是會根據這些數據形成自己的判斷，比如一部手機的續航，一台新能源車的續航等等，這些數據，一旦公布，用戶自己會去對比，商業傳播的本質就是在影響用戶心智，多少年來都是這樣。」　　「我知道。」陸明說道，「我們無法避免影響用戶心智，但影響用戶心智的方式是不是我們可以選擇？」

  沈璃又有點不懂了。

  陸明繼續解釋：「營銷其實分三步，一是事實呈現，比如一部手機到底有什麼功能。第二就是價值解釋，這些功能適用於哪些場景，第三就是用戶的認知塑造了，這一點上華為和小米非常典型，一個是『1000萬以內最好的sv』，一個是『年輕人的第一台性能車』。」

  「用極其誇張的表達，把自己想要的東西嵌入用戶的大腦，是現在所有的車商都在做的一件事情， 」陸明說道，「顯然，華為和小米是非常成功的，他們兩家在新能源領域起步很晚，但成績卻非常亮眼。」

  「對。」沈璃點點頭，「新能源汽車裡，明明比亞迪一年出車三四百萬台，鴻蒙智行一家子不到60萬台，小米更是剛過40萬台，但比亞迪硬是被塑造成了一個網約車生產商，在各種輿論場比亞迪根本不在討論序列中。」

  「對，無人在意。」陸明話鋒一轉，「但你說，這種營銷對嗎？」

  「但這也是沒法子的事情吧？」沈璃說道，「比如幾家公司同時發布一台車，a公司只列數據講事實，b公司說這是年輕人的第一台性能車，c公司說這是1000萬以內最好的車，用戶的注意力天然會被後邊兩家公司吸引，商業環境就是這樣，逼著大家不得不講故事，畫大餅。」

  「不是這樣的。」陸明搖搖頭，「真正讓我們應該警惕的是，當企業擁有極強的傳播能力以後，企業定義產品的能力，可能逐漸變成定義消費者如何理解產品的能力。」

  「再往前一步，」陸明打開手機，遞給沈璃，「你看看，這是清淺前段時間發給我的一些商業情報，我最開始沒當回事，現在看來多少是有點後怕的。」

  沈璃接過手機，仔細看了看，問道：「這個『鯨鴻動能』是什麼？」

  「是華為旗下的GG營銷平台。」陸明說道。

  「它把心智營銷做成了自己的商業基礎設施，而不只是汽車部門的一套宣傳方法？」沈璃驚訝。　　「對。」陸明點點頭，「你想想，當一個企業同時擁有產品、渠道、app、生態、媒體入口、創始人ip、用戶社群和數據，它塑造用戶認知的能力會非常強。」

  「這已經不是傳統意義上的打GG了，」陸明語出驚人，

  「它更接近於……企業開始參與構造用戶理解這個世界的方式。」

  「所以……」沈璃看著陸明，「你要改變嗎？」

  陸明微笑著搖搖頭：「我沒那麼大的能力改變他們，但我有能力改變我們。」

  「怎麼說？」沈璃問道。

  「你想想，方珩為什麼會覺得背刺？因為從一開始，他對這個品牌的所有認知都是被營銷塑造出來的。」陸明回答。

  「那我們怎麼做呢？」沈璃又問，「像馬斯克一樣？」

  「呵！」陸明笑了，「那更是個營銷大師了，他的營銷水平要比余總和雷總還要高出一個級別。」

  「我們真正要做的是，一旦開始造車，就把所有的整車構造的每一道程序，以及碰撞測試、安全測試、電池安全等等等，全部公開。」

  「我始終認為，造車最重要的永遠都應該是安全，可透明。不讓所有人都相信我們好，而是讓所有人都有機會發現我們到底好不好。」

  沈璃若有所思點點頭。　　陸明又說道：「其次，就是關於品牌認知，蘋果一旦重啟『泰坦計劃』，我們從一開始就要和他們談，這個汽車，不應該叫apple car。」

  「那應該叫什麼？」

  「名字暫時還沒想好，但名字至少雲夢智造和蘋果都有體現。」

  「蘋果萬一不同意呢？」沈璃問道。

  「不同意，我們就不帶他們玩了，我們自己造。」

  「啊？」沈璃愣住，「自己造，沒有品牌加持的話，我們怕是很難有機會……」

  陸明看著沈璃，微微一笑，「我雖然不認同軍哥的許多方面，但有一句話，他說的是對的。」

  「什麼？」

  「我相信，這個世界不是強者恆強，後來者總有機會！」

  ……

  （還有更新耶）