第1632章 資料里寫認知障礙,不代表他什麼都不在乎
陸晨看完,收起注意力。
沈小檸已經在門口等他。
「下班了,家裡今天有湯。」
「我去換衣服。」
「趙明說你下午沒怎麼吃東西。」
陸晨回頭看了一眼遠處的趙明。
趙明立刻舉起雙手。
「我只是如實上報家庭協作信息。」
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孟燕從旁邊經過。
「你先把自己的晚飯吃了。」
兩人回到家,窗外的雨小了許多。
陸晨喝著湯,忽然提起那個不願上車的老人。
「他聽見老伴的聲音,立刻就配合了。」
沈小檸點頭。
「資料里寫認知障礙,不代表他什麼都不在乎。」
陸晨看著她。
「以後我們老了,誰負責勸誰?」
「你負責把風險講清楚,我負責告訴你先吃飯。」
「聽起來分工很穩定。」
沈小檸笑著收走他喝空的碗。
夜深時,城市的道路逐漸恢復。
醫院仍有燈亮著。
有些人在那裡度過難熬的一夜,也有人終於能安心睡上一覺。
陸晨關好窗,沒再打開工作群。
第二天一早,省衛健委的電話到了。
區域試點的首輪成果通過評估。
省里決定將江城急診協同平台升級為跨市示範項目。
但隨通知而來的,還有一項嚴格要求。
三個月內,完成不少於三種不同場景的獨立運行驗證。
包括關鍵人員缺席。
通信不穩定。
多院床位同時緊張。
何中風聽完,臉上有高興,也有頭疼。
「這是表揚我們,還是給我們加題?」
陸晨把正式文件看完。
「是應該做的題。」
「你答應得可真快。」
「不是讓我一個人答。」
顧長風坐在另一邊,已經開始列資源表。
人員。
備用通信。
床位動態。
接收協調。
各醫院的職責都要寫清。
李森則先給科室打了預防針。
「別以為掛上示範項目,日常工作就能放鬆。」
趙明小聲說。
「主任,你這麼講,大家會覺得示範項目很像加班項目。」
「該分工的分工,該休息的休息。」
李森看向他。
「你昨天剛通宵,今天下午調休。」
趙明立刻笑了。
「這個項目突然有溫度了。」
第一場驗證沒有事先通知具體時間。
信息科模擬部分通信故障。
三家醫院分別由值班人員接收同一批模擬求助。
陸晨按計劃不進指揮室。
甚至沒有留在醫院。
他和沈小檸在超市買米。
手機只保留真正緊急的通知。
第一輪運行並不完美。
一家醫院誤以為床位狀態尚未更新。
另一家在電話轉接時耽誤了幾分鐘。
但團隊沒有停擺。
備用聯絡方式啟用。
錯誤信息得到核對。
演練在可接受範圍內完成。
結束後,沈小檸看見陸晨手機亮起。
「要回去嗎?」
「不用,發的是演練結束通知。」
「有問題?」
「有,明天復盤。」
陸晨把一袋米放進購物車。
「今天先買完菜。」
第二天復盤,負責床位信息的年輕工作人員有些自責。
「是我更新慢了。」
顧長風沒有讓他一個人背全部責任。
「你的環節出了問題,也說明系統缺少提醒與交叉核驗。」
陸晨點頭。
「找原因不是找替罪的人。」
方案很快調整。
不依賴某一人的記憶。
重要變化設自動提醒。
關鍵崗位有人工覆核。
信息科還主動提出,把系統斷聯狀態用顯著標識提示。
幾輪演練下來,平台沒有變成完全不會犯錯的機器。
卻開始具備發現錯誤、承認錯誤和迅速修正的能力。
第三周,一場真實情況提前檢驗了這套機制。
鄰市一處鄉鎮發生小規模山體滑坡。
傷員不算很多,卻有多名骨折與一名疑似內出血患者。
當地通信一度不穩定。
值班醫生先通過備用方式傳出關鍵信息。
江城和省城分別確認可接收的患者類型。
最後按傷情分流,沒有把所有人一股腦送往距離最近的醫院。
陸晨當時正參與另一例手術評估。
從開始到完成分流,他只收到兩次簡短通報。
沒有接到等待他批准的電話。
術後,他看著完整時間線,給值班團隊發去消息。
「執行得好,尤其是信息中斷後的升級。」
吳凡回復。
「已經安排復盤,別搶我們的工作。」
陸晨笑著放下手機。
這時,急診送來一名年輕患者。
二十二歲的男孩劉予安,自述連續數周頭暈、噁心。
各項常規檢查大多正常。
陪同的是他哥哥。
哥哥剛坐下,便有些不耐煩。
「他最近找工作不順,可能就是壓力大。」
劉予安低頭不說話。
陸晨讓哥哥先在外面等幾分鐘。
重新問過病史,他發現劉予安描述的頭暈更接近走路時的不穩。
有時還會覺得耳邊聲音變小。
【真實之眼掃描完成】
【提示:顱內後顱窩占位性病變】
【危險等級:高】
【建議:儘快完善規範影像檢查】
陸晨沒有立刻給患者一個嚇人的名稱。
先完成神經系統查體。
幾處輕微體徵,確實需要進一步核驗。
劉予安緊張地看著他。
「我是不是想太多了?」
「你描述的變化值得查清。」
「那我哥說的壓力大呢?」
「壓力可能影響感受,但不能替我們完成檢查。」
影像結果返回後,神經外科馬維庸趕來。
他與陸晨共同確認病灶位置,制定後續評估安排。
病變存在明確風險,但暫時沒有理由在門診走廊里把最壞結局拋給患者。
哥哥聽完檢查結果,臉色瞬間白了。
「我一直以為他就是不想上班。」
劉予安坐在旁邊,目光沒離開報告。
陸晨看著兩人。
「現在先把病情弄清,你們不需要在這裡爭誰說錯了。」
馬維庸將患者收治。
臨走時,劉予安突然問。
「我會不會以後都找不了工作?」
馬維庸沒有隨便許諾。
「治療和恢復情況明確以後,我們再談這些。」
陸晨補了一句。
「你現在先不必向任何人證明自己不是偷懶。」
劉予安的眼眶一下紅了。
當天夜裡,哥哥給門診留下一條感謝留言。
不是感謝查出病。
是感謝醫生沒有在診斷明確前,先把弟弟定義成一個逃避現實的人。
周五,國際進修團隊的返院反饋陸續送達。
萊昂所在機構將急診與手術交接流程重新梳理,第一次把停止標準寫進團隊演練。
艾琳的團隊則公開了模型對資料不完整患者的性能限制。
這些文件沒有使用陸晨的名字做誇張宣傳。
卻讓合作真正往前走了一步。
溫格在視頻里說。
「我們原以為來江城主要學習手術。」
「現在發現,能讓團隊在關鍵時刻停止錯誤,比學會一個動作更難。」
陸晨沒有客氣地否認。
「也更需要大家一起做。」
視頻結束,馬丁站在一旁感嘆。
「當年我第一次來這裡,還嫌基礎流程浪費時間。」
趙明立刻來了精神。
「需要我把那天的話複述一下嗎?」
「完全不需要。」
馬丁回答得很快。
兩人同時笑起來。
就在此時,信息科送來一份異常反饋。
區域平台連續兩天出現同類轉診表格缺失。
並非系統崩潰。
而是來自同一家合作醫院的上報內容,被人為刪去了病情變化記錄。
第一次可能是疏漏。
第二次發生在另一個患者身上,就值得核查。
陸晨沒有猜測陰謀。
先聯繫該院值班負責人,要求保留原始資料並補齊時間線。
電話那頭的負責人遲疑了一下。
「有些記錄,是後來發現寫得不太標準,所以重新整理了。」
「整理可以,原始記錄不能消失。」
陸晨語氣平穩。
「需要查清是書寫問題,還是流程里真的發生了延誤。」
(還有更新耶)