第137章 優越感
第137章 優越感
「呃……」
周浩然看向了東方朗。
現場亂作一團。
好像捅了大簍子。
只有兩個人風輕雲淡。
一個是周浩然,一個是東方朗。
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階梯式的定價是周浩然搞出來的。
東方朗此前也沒有注意到這種報價機制存在的漏洞,一度也挺慌亂。
不過,在他發現周浩然鎮定自若後,心態也就平和下來,開始從別的角度來審視這次的賣書被騙事件。
「你怎麼看?」
周浩然有意培養東方朗。
能少說話就少說話。
把機會都留給他。
東方朗試探著問:「給人家占便宜?」
周浩然笑笑,「有長進。」
東方朗鬆了口氣,笑道:「我就知道!」
田悅然一臉疑惑,「你倆打什麼啞謎呢?」
東方朗微笑著說:「大家先別急,嗯……我先給大家講個故事吧,一個真事。就是前段時間高考結束後發生的,對我有很大影響。」
「什麼故事?」
陳子璇眸子睜大,像是好奇寶寶。
東方朗道:「高考結束後,周浩然不是想去電視台嘛,就去報亭找求職報。當時,報亭老闆要價五毛錢,我很生氣,不想給。」
陳子璇快速的說:「求職報都是免費的!」
東方朗笑道:「對啊,免費的,我當時也是這麼想的,就很生氣,覺得報亭老闆看我是學生,想欺負人。」
「然後呢?」
「然後我就跟報亭老闆吵了一架,要離開。周浩然拉住了我,他掏出了五毛錢,買下了那份求職報。」
「啊?」
陳子璇神色狐疑。
其他同學也都很難以理解,這不是被人宰了嗎?
東方朗道:「後來,我們想看電視報,還有晨報、晚報什麼的,找招聘信息。這是正經報紙,就得花錢買了。不過報亭老闆的態度就改了,他允許周浩然臨時性的翻看這些報紙了。」
「嗯?」
同學們隱隱約約的似乎都明白了什麼。
東方朗道:「談生意,就是人際交往。在這個過程中,讓對方占便宜,就可以形成一種心理上的暗示力量。這暗示力量,可以驅使對方按照你的意圖來做事。」
「哪來的論調?」
田悅然不理解,覺得很扯。
陳子璇也一頭霧水,渾渾噩噩的問:「東方,你沒開玩笑?」
東方朗一本正經的說:「沒開玩笑,你們都設身處地想一下。假如你要談一筆生意,對方吃虧了、你占便宜了,你會是什麼心態?你一定會積極主動的推進合作,你會比對方更著急。」
「咦?」
王文瑞似乎搞懂了這個道理。
田悅然也睜大眼睛,思索著說:「剛才在學校,我們都沒怎麼談判,對方第一次就報了3050冊,第二次又報了3200冊。這事就這麼定下來了,看樣子……看樣子還真跟你說的挺像,他們都沒討價還價。」
「對哦……」
聽到了這樣的一番話,亂局就控制住了。
每個人的臉上都浮現出了沉吟的表情。
盛偉承則大吃一驚!
他是高考狀元!
而且是常年的年級第一。
面對這些同學,他骨子裡有一種優越感。就覺得這些賣書的同學,都挺有闖勁的,可要說水平怎麼樣……也就那麼回事!
他才是第一名!
可是這會兒,他的情緒變了,優越感消失了。
他似乎觸及到了一個未知世界。
在這個未知世界裡,似乎周浩然和東方朗,才是真正的主角。
陳子璇的心態也平和下來了。
剛才她都快急哭了。
這會兒緩過來了,吃驚的問:「浩然,真是這樣嗎?你是在故意設一個漏洞,讓對方得逞,來占我們的便宜?」
周浩然笑道:「單冊定價15元,的確有些高了。咱們這畢竟是複印品,不是正經出版的圖書。不過,如果要讓利,降價不是最好的方式。」
他是網際網路人,他對這一類的促銷策略太精通了。
促銷的精髓不是便宜,而是占便宜。
甚至促銷價,可以比原價更高。
網際網路的那一套,簡直是把人性死死拿捏。
周浩然接著說:「消費的時候,會形成一種支付痛感。」
「支付痛感?」
陳子璇很好奇。
其他同學也都豎起耳朵傾聽。
就覺得周浩然總是能發明創造一些他們沒聽說過的新詞。
周浩然道:「支付痛感,就是顧客在消費的時候,把錢花出去的肉疼感。」
陳子璇脫口而出,「降價唄!」
周浩然搖搖頭,「你花1萬塊錢,會肉疼;你花100塊錢,還是會肉疼。降價只能把支付痛感給降低,但是不會消除。這是個心理現象。」
「嗯。」陳子璇美眸盈盈,「浩然,你懂的真多。」
周浩然對她的暗送秋波視而不見,鄭重其事的說:「消除支付痛感的方式,就是讓對方占便宜。讓對方產生一種花錢了不肉疼,而是一種自鳴得意的優越感。消費者需要的不是便宜,而是占便宜。」
別人還模稜兩可。
東方朗是真聽懂了,緩緩道:「剛才那幾個校領導也抱怨了,說15元的定價太高了。可是,就算定價10塊錢,他們還是會不滿意,還是會覺得貴。哪怕是定價5塊錢,他們也一樣會討價還價。」
王文瑞聽他這麼一解釋,也反應過來,「剛才那麼順利就成交了3200冊,都沒什麼討價還價,其實就是那些校領導們經驗豐富。在咱們這些學生面前,他們有一種經驗上的優越感。」
周浩然笑笑,「對,就是優越感。」
王文瑞道:「他們生怕我們反悔了!」
周浩然道:「這就是我們這一次搞B端的圖書銷售的核心策略。」
王文瑞試探著說:「我們故意裝傻,在階梯式的報價里留出漏洞,等待著他們發現。然後被他們鑽空子,來暗自竊喜的占我們便宜。」
「大概就是這個意思。」
周浩然對這種事情,那可真是太熟悉了。
作為網際網路大廠的高管,他甚至也親自操盤過很多次。
比如電商行業里,有「羊毛黨」。
專門找電商平台的漏洞。
然後去大肆消費。
可是,這種漏洞,到底是商家搞錯了失誤留下來的,還是商家為了吸引關注度和流量故意設置的一些漏洞,在等著外界媒體的關注、等著一批薅羊毛的流量上門?
流量是需要花錢買的。
買來的流量,轉化率往往很低。
如果是消費者主動找上門來的流量,那轉化率就高多了。
到了直播帶貨時代,就更是花樣百出了。
主播都是在裝傻充愣,好像自己虧了多少多少,讓消費者形成一種優越感、產生一種占便宜的心理,不管有用沒用就開始瘋狂下單。
類似的套路應用在96年……
縱然你是圖書行業身經百戰的教育家,該入局還是得入局。
郭志遠有些心疼,「可是我們還是虧了。」
王文瑞點了點頭,「嗯,是有點小虧,可這的確很有效的降低了我們上門賣書的難度。要是按照正常流程來賣書,我們這些沒什麼經驗的高中生,跟那些常年圖書採購的校領導們周旋,肯定不是對手。這樣挺好的。」
東方朗好笑道:「我們簽下了這麼大個訂單,一下就入帳了三萬多,怎麼就虧了?」
「好了,咱們找個地方吃飯吧!」
周浩然終止了這個話題討論。
虧錢的事不存在。
2800冊書的價格跟3200冊書的價格相當……乍一看,是虧了400冊。
可根本不是這麼回事。
2800冊書的存在,就是一個對比的標杆。
學校都不是傻子。
就不可能有學校會傻乎乎的簽下2800冊書的訂單。
這個數字存在的意義,就是為了來凸顯3200冊書這個訂單的占便宜屬性,來給對方形成經驗豐富的簽單優越感。
「吃飯?」王文瑞看了看他的卡西歐手錶,「太早了吧,現在才十點多。」
周浩然道:「找個餐館,咱們先去寫個總結。」
「寫總結?」
王文瑞就覺得很有意思。
「對,把上午的效果過程給總結出來。上午,你們都太緊張了,都沒怎麼說話。你們把我和東方上午說的話給回憶回憶,記下來。下次去了別的學校,每個人都要發言,這可是很難得的鍛鍊機會。」
周浩然每天晚上都會寫工作總結。
分析今天的利弊得失,該學習的學習、能複製的複製、要改進的改進。
這是他多年的習慣。
這些高中同學,學習東西都很快。
好記性不如爛筆頭。
都寫一寫。
就可以有更快速的成長。
找了一個挺大的飯店。
直接去包廂。
服務員都看傻了,心說你們是來吃飯的還是來上自習的?
周浩然則是拉過來了東方朗,可以說一些更深入的生意之道,低聲道:「談生意,給對方占便宜是一種策略。可這會很被動。要在談判中儘量的也要讓對方有所付出。」
東方朗道:「對方占了這麼大的便宜,適當的做一些讓步,也是應該的。」
周浩然笑道:「就是這個意思。」
東方朗恍然大悟的說:「怪不得那個劉副校長說呢,說他們學校採購圖書,從來都沒給過訂金。都是先拿書,後付款。這次卻承諾要支付我們5000塊錢的訂金。」
「你信了?」
「啊?」
「真的假的都不重要。」周浩然對此不以為意,「反正不管怎麼樣,這5000塊錢的訂金一定要拿到手。有了這筆錢,就算到時候他們不認帳,不想採購了,也足夠應付3200冊書的成本了。」
東方朗大包大攬,「行,他們不是說三天內就給錢嘛,我盯著這件事!」
「這個給你!」
周浩然把自己的手機遞給他。
「幹啥?」
東方朗嚇了一跳,連連退縮,根本不敢接。
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