第28章 共情效應

  第28章 共情效應

  銷售部的四個組,都在一個大辦公室里辦公。

  周浩然在一組的待遇,大家都看在眼裡。

  人心都是肉長的。

  即便沒人能站出來打抱不平,每個人心底都會有自己的想法。

  

  周浩然前世是網際網路大廠的產品副總裁。

  想做好頂級的網際網路產品,有兩大核心要素。

  一,拿捏人性。

  二,精通心理。

  一旦掌握了這種技能,受益的可不僅僅是產品開發,會對人情冷暖有更透徹的認知和把握。

  周浩然原本就對鍾建同和邵空兩人沒抱什麼希望。

  先拿出幾天的時間,多給他倆提供幾場表演的機會。

  辦公室的同事們,心中都有一把秤。

  這幾天時間,周浩然要先把台里、頻道里的環境熟悉一下。

  入職時人事部發的《紅星台發展史》,就是不錯的一本書。

  周浩然坐在工位上看書。

  這本書記錄了紅星台從60年代以來的發展歲月,以及現在的一些運營情況。

  看了沒一會兒,三組的劉池過來了,在他桌子上放了一個蘋果:「小周,這蘋果太酸了,我吃著倒牙,你們年輕人不怕。」

  「謝謝劉哥。」

  周浩然連忙道謝。

  所謂的蘋果太酸,無非是不想得罪鍾建同,指出這送出的是沒人吃的酸蘋果。

  沒一會兒,又一個叫不上名字的大哥,過來倒水,順手在他工位上扔了一把大白兔奶糖,一句話也沒說。

  又過了一會兒,三組的組長常樂生過來了。

  他可不怕鍾建同。

  他是孟主任的嫡系,剛從主任辦公室里出來。

  來到周浩然身邊,常樂生低聲道:「小周,你的事情我已經跟領導說了。」

  周浩然微微一怔,「什麼事情?」

  常樂生道:「大掃除是誰指揮的,誰都不瞎。有些人想搶功,他搶不走。」

  「謝謝常哥。」

  周浩然早就預料到了。

  孟主任現在最在乎的就是對辦公室的掌控,很多事情自然會有人給他打小報告。

  又過了一會兒,葉鴻運過來了,低聲道:「有什麼需要的,就來找我。客戶材料還是得多看多研究,慢慢去悟,才能摸索出銷售這行的門道。」


  周浩然笑笑,「多謝葉哥,暫時不需要。我是一組的,你是二組的,咱們遵守保密條款。」

  等葉鴻運走後,旁邊工位的一組同事汪峻大哥,抻頭過來,問道:「小周,能喝酒不?」

  周浩然搖搖頭,「不太行。」

  汪峻笑道:「現在的年輕人,都不太喝酒了。」

  周浩然道:「最多二兩白的,多一點都不行。」

  汪峻低聲道:「晚上團建,肯定得大喝,到時候你坐我旁邊,有酒我都給你擋了。」

  「啊?」周浩然看著他,「汪哥,你酒量會很好?」

  汪峻笑嘿嘿,「兩三斤不在話下!」

  「厲害!」

  周浩然豎起一根大拇指。

  辦公室里的共情效應已經出來了。

  這是一種心理學現象。

  在人際交往中,當處於劣勢時,示弱比逞強更能贏得他人的好感和幫助。

  中午,由台里的老職工,帶著新職工去食堂吃飯。

  汪峻、劉池和一個叫朱卓的大哥,跟周浩然坐在了一起。

  葉鴻運想來,都沒地方了。

  朱卓大哥也很氣憤,低聲道:「那個鐘建同,一看就不是什麼好東西!」

  周浩然笑著說:「也不能這麼說,鍾組長也有他的苦惱。」

  朱卓微微皺眉,教育道:「小周,你這樣可不行,脾氣太好,在職場裡容易受欺負。尤其你還是新人,總這麼逆來……逆什麼……」

  「逆來順受。」

  汪峻在旁補上了這個成語。

  朱卓道:「對,逆來順受,這可不行。時間長了,人家還以為你好欺負呢,肯定會變著花樣的打壓你。」

  周浩然很猶豫,「我就是個學徒,人家是組長……」

  「學徒怎麼了?」朱卓就忿忿不平,「既然來了,就都是同事。我看你也別有什麼太多顧慮,只要占理兒,該頂就頂回去,怕什麼?」

  汪峻很謹慎的說:「還是先看看情況,學徒跟正式的業務員,還是有些區別的。咱們只要簽單了,為台里創收了,就有底氣,領導也不怕。學徒沒這個條件。」

  「嗯,是這個道理。」劉池點了點頭,也出了主意,「小周,你還是得儘快出徒。等你獨立簽單了,拿到了實實在在的成績,他想壓你也壓不住。銷售員,歸根結底看的還是簽單!」

  汪峻嘆了口氣,「就這情況,簽單也難。」


  劉池道:「嗯,那個邵空,根本就沒想帶你。」

  「要我會說,你趕緊去找主任,換個師傅得了。」朱卓拍拍胸脯,「要不來我這,我帶你!」

  周浩然笑笑。

  他可不想跟任何人建立所謂的「師徒關係」。

  如果建立,那也得是他為師、別人為徒。

  不過,受了人家這麼多的好處和關心,周浩然也得回饋,就說起了BP機和手機的話題。

  「手機太貴了,別想!」汪峻上來就斷了他的念頭,「大哥大開始降價了,那最便宜的也得5000多呢,算上入網費什麼的,辦下來得一萬多!你說的翻蓋手機,更是想都別想!」

  劉池笑道:「有個BP機就挺好了。」

  然後,就把掛在腰間的BP機拿下來。

  幾人交換了號碼。

  這些BP機都很老了。

  周浩然道:「劉哥,你這BP機是二代的吧?」

  「嗯。」

  劉池點頭。

  「怎麼沒買個三代的?三代帶漢顯,這多方便?」

  周浩然要做銷售,就一定離不開現代化的通訊。

  他一直有關注這方面的信息。

  二代BP機,就是數字機,傳呼台只能給BP機發數字。

  看到數字號碼後,需要給對方回電,才知道是什麼事。

  不過,這也誕生了一種「數字文化」。

  比如發一個521,就是「我愛你」,發一個1314,就是「一生一世」。後來被80後的非主流玩出了復古的各種花樣。

  三代BP機,就是可以發送漢字信息,有點像簡訊。

  很多事情就不需要回電了,來一個消息,就知道怎麼回事了。

  劉池道:「三代的貴啊,入網費100塊錢,每年的服務費600塊錢。二代的便宜點,每年的服務費才180塊錢。」

  周浩然問:「這錢台里不出嗎?」

  「啊?」

  劉池微微一怔。

  他也是新來的。

  沒聽說過。

  周浩然看了一眼大家的BP機,發現都是老款。

  朱卓的BP機雖然是三代漢顯,但那也是三年前的了,很落後了不說,還很大,四四方方的像個大磚頭似的掛在腰間。

  今年新款的BP機就都很精緻、很美觀。


  周浩然道:「下午回辦公室了,我跟大家問問。要是都有需要,最好是跟台里申請,給咱們每個人都配一台最新款的BP機,入網費、年費什麼的都由台里出。」

  相比於其他人,他更需要!

  別人的BP機雖然是老舊款,至少能用。

  他連老舊款都沒有。

  要是申請不成,得想辦法淘個二手……

  (還有更新耶)


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